副標題 |
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主辦單位 |
巔峰培訓網會員機構 |
學員對象 |
人力資源總監(jiān)、人力資源部門經理、績效主管、薪酬主管及其他HR從業(yè) |
授課時間 |
2005年7月9-10日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
曹淵勇 |
授課地點 |
深圳 &
搜索深圳 |
每班人數 |
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報價 |
2500
. 在線預定報名,一周內繳費者 可享團體優(yōu)惠價\
或返現! |
課程目的 |
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了解績效管理的基本理論、概念及實施原因
掌握績效管理目標設定及分解的步驟與方法
掌握以人為本的績效考核目標實施方法
學會對不同層級的員工實施不同的考核方法
明確界定績效與獎懲的關系及考核評價辦法 |
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課程內容 |
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簡介: HR人員在推行績效管理中經常遇到這樣的問題:目標設定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在,導致績效管理無法發(fā)揮出其導向功能、管理功能、激勵功能及診斷功能。而在實際操作過程中,很多HR人員對績效管理功能的認知僅僅停留在“績效管理是劃分員工綜合業(yè)績等級的手段”之上,也使這種風靡世界500強企業(yè)管理方法在中國企業(yè)中徹底偏離了設計者的初衷。
績效管理無疑是一種最先進的管理方法,然而,對于中國企業(yè)的HR人員來說,最關鍵的問題是考核目標如何設定、考核怎樣才能不流于形式、結果怎么才能真正實現激勵功能。由朗訊中國前CHO曹淵勇先生主講的《以績效管理提升企業(yè)業(yè)績》課程,針對國內企業(yè)在績效管理方面存在的問題,借助多種形式的實踐演練與專家的現場評點,全面整合朗訊與吉百利公司績效管理的成功經驗,系統講授了目標設定、目標實施、績效考核、獎懲管理等方面的知識與技能,幫助HR人員快速掌握實用技能,建立起規(guī)范績效管理與績效考核體系。
課程目標:
了解績效管理的基本理論、概念及實施原因
掌握績效管理目標設定及分解的步驟與方法
掌握以人為本的績效考核目標實施方法
學會對不同層級的員工實施不同的考核方法
明確界定績效與獎懲的關系及考核評價辦法
參加對象: 人力資源總監(jiān)、人力資源部門經理、績效主管、薪酬主管及其他HR從業(yè)者
時間: 2005年7月9-10日
地點: 深圳
精彩授教: 曹淵勇:
人力資源專家,美國工商管理碩士、教育學碩士,原朗訊中國人力資源總監(jiān),現任吉百利CHO。曹淵勇先生先后在朗訊中國與吉百利中國擔任人力資源總監(jiān)一職達十二年之久,具有深厚的理論基礎與豐富的實戰(zhàn)經驗,擅長主講績效管理、招聘選拔、團隊建設等人力資源模塊的內容。曹先生所授課程均為朗訊與吉百利公司人力資源管理經驗的精髓,并針對中國企業(yè)實際進行了系統的內化與移植,使之更適合國內企業(yè)人力資源管理現狀。
課程內容: 績效管理概述
情景分析:誰的責任?
什么是績效管理?
為什么實行績效管理?
對于公司
對于基層員工
對于中層主管
績效管理的第一階段: 目標設定
目標的種類和權重
目標分成幾大類
相互關系
用權重表示各類目標的重要性
通用的權重分配
百年老店的權重分配
平衡計分卡極其實施舉例
小組練習:目標分解
目標分解四種技術
目標的格式
SMART原則
用例子顯示SMART原則
關于衡量標準
通用KPI舉例
營銷
研發(fā)
職能
兩人練習:目標的格式
目標設定的過程
事先溝通、員工草擬、目標對話、修改存檔
目標設定與職位說明書的異同
目標設定常見問題
目標合理不合理?
多少條目標合適?
一家企業(yè)應該有幾套目標設定表格?
目標變化了怎么辦?
績效管理的第二階段:目標實施
就事論事-任務跟進
舉例:個體任務跟進
舉例:團體任務跟進
以人為本-員工管理
舉例和案例分析:如何對員工進行激勵
舉例和角色扮演:如何讓未達標的員工有所改進
討論:如何管理
“老油條” 員工
“出工不出力” 員工
“沒有功勞有苦勞” 員工
功臣員工
績效管理的第三階段: 績效考核
績效考核的目的
績效考核方法
MBO法
BARS法
BOS法
關鍵事件法
應用范例
績效考核步驟
如何收集信息?
員工草擬
主管修改
考核面談
修訂存檔
角色扮演: 掌握績效考核面談技巧
關于強制分布和末位淘汰
高級管理人員的績效考核
傳統的考核方法
360度考核方法
績效考核常見問題
員工不同意績效考核結果怎么辦?
以項目為主的員工的考核怎么做?
“我有兩個老板”怎么辦?
主管換了怎么辦?
手下員工太多怎么辦?
如何避免績效考核流于形式?
績效管理的第四階段: 獎懲管理
績效考核與調薪和獎金的關系
績效考核與調薪關系
如何看待學歷, 資歷和工齡?
獎金由什么來決定?
獎金和工資的比例是多少?
銷售獎金的決定因素是什么?
績效考核與職業(yè)生涯
員工晉升
員工調動
解雇
員工績效達不到標準怎么辦?
四種員工的處理方式
績效管理總結
三套企業(yè)績效管理表格演示
績效管理成功的必要條件
費用標準: 2500元/人(含午餐費、資料費、證書費、茶點費等)
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備注 |
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