副標(biāo)題 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會(huì)員機(jī)構(gòu) |
學(xué)員對象 |
人力資源總監(jiān)、人力資源部門經(jīng)理;績效主管、薪酬主管及其他HR從業(yè)者 |
授課時(shí)間 |
2005年7月16-17日 (循環(huán)舉辦) &
搜索類似課程 |
授課顧問 |
曹淵勇 |
授課地點(diǎn) |
廣州 &
搜索廣州 |
每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
2500
. 在線預(yù)定報(bào)名,一周內(nèi)繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)\
或返現(xiàn)! |
課程目的 |
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了解績效管理的基本理論、概念及實(shí)施原因
掌握績效管理目標(biāo)設(shè)定及分解的步驟與方法
掌握以人為本的績效考核目標(biāo)實(shí)施方法
學(xué)會(huì)對不同層級的員工實(shí)施不同的考核方法
明確界定績效與獎(jiǎng)懲的關(guān)系及考核評價(jià)辦法 |
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課程內(nèi)容 |
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簡介: HR人員在推行績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題:目標(biāo)設(shè)定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在,導(dǎo)致績效管理無法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。而在實(shí)際操作過程中,很多HR人員對績效管理功能的認(rèn)知僅僅停留在“績效管理是劃分員工綜合業(yè)績等級的手段”之上,也使這種風(fēng)靡世界500強(qiáng)企業(yè)管理方法在中國企業(yè)中徹底偏離了設(shè)計(jì)者的初衷。
績效管理無疑是一種最先進(jìn)的管理方法,然而,對于中國企業(yè)的HR人員來說,最關(guān)鍵的問題是考核目標(biāo)如何設(shè)定、考核怎樣才能不流于形式、結(jié)果怎么才能真正實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。由朗訊中國前CHO曹淵勇先生主講的《以績效管理提升企業(yè)業(yè)績》課程,針對國內(nèi)企業(yè)在績效管理方面存在的問題,借助多種形式的實(shí)踐演練與專家的現(xiàn)場評點(diǎn),全面整合朗訊與吉百利公司績效管理的成功經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)講授了目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)施、績效考核、獎(jiǎng)懲管理等方面的知識與技能,幫助HR人員快速掌握實(shí)用技能,建立起規(guī)范績效管理與績效考核體系。
課程目標(biāo):
了解績效管理的基本理論、概念及實(shí)施原因
掌握績效管理目標(biāo)設(shè)定及分解的步驟與方法
掌握以人為本的績效考核目標(biāo)實(shí)施方法
學(xué)會(huì)對不同層級的員工實(shí)施不同的考核方法
明確界定績效與獎(jiǎng)懲的關(guān)系及考核評價(jià)辦法
參加對象: 人力資源總監(jiān)、人力資源部門經(jīng)理;績效主管、薪酬主管及其他HR從業(yè)者
時(shí)間: 2005年7月16-17日
地點(diǎn): 廣州
精彩授教: 曹淵勇:
人力資源專家,美國工商管理碩士、教育學(xué)碩士,原朗訊中國人力資源總監(jiān),現(xiàn)任吉百利CHO。曹淵勇先生先后在朗訊中國與吉百利中國擔(dān)任人力資源總監(jiān)一職達(dá)十二年之久,具有深厚的理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長主講績效管理、招聘選拔、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等人力資源模塊的內(nèi)容。曹先生所授課程均為朗訊與吉百利公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的精髓,并針對中國企業(yè)實(shí)際進(jìn)行了系統(tǒng)的內(nèi)化與移植,使之更適合國內(nèi)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀。
課程內(nèi)容: 績效管理概述
情景分析:誰的責(zé)任?
什么是績效管理?
為什么實(shí)行績效管理?
對于公司
對于基層員工
對于中層主管
績效管理的第一階段: 目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)的種類和權(quán)重
目標(biāo)分成幾大類
相互關(guān)系
用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性
通用的權(quán)重分配
百年老店的權(quán)重分配
平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例
小組練習(xí):目標(biāo)分解
目標(biāo)分解四種技術(shù)
目標(biāo)的格式
SMART原則
用例子顯示SMART原則
關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn)
通用KPI舉例
營銷
研發(fā)
職能
兩人練習(xí):目標(biāo)的格式
目標(biāo)設(shè)定的過程
事先溝通、員工草擬、目標(biāo)對話、修改存檔
目標(biāo)設(shè)定與職位說明書的異同
目標(biāo)設(shè)定常見問題
目標(biāo)合理不合理?
多少條目標(biāo)合適?
一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?
目標(biāo)變化了怎么辦?
績效管理的第二階段:目標(biāo)實(shí)施
就事論事-任務(wù)跟進(jìn)
舉例:個(gè)體任務(wù)跟進(jìn)
舉例:團(tuán)體任務(wù)跟進(jìn)
以人為本-員工管理
舉例和案例分析:如何對員工進(jìn)行激勵(lì)
舉例和角色扮演:如何讓未達(dá)標(biāo)的員工有所改進(jìn)
討論:如何管理
“老油條” 員工
“出工不出力” 員工
“沒有功勞有苦勞” 員工
功臣員工
績效管理的第三階段: 績效考核
績效考核的目的
績效考核方法
MBO法
BARS法
BOS法
關(guān)鍵事件法
應(yīng)用范例
績效考核步驟
如何收集信息?
員工草擬
主管修改
考核面談
修訂存檔
角色扮演: 掌握績效考核面談技巧
關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰
高級管理人員的績效考核
傳統(tǒng)的考核方法
360度考核方法
績效考核常見問題
員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦?
以項(xiàng)目為主的員工的考核怎么做?
“我有兩個(gè)老板”怎么辦?
主管換了怎么辦?
手下員工太多怎么辦?
如何避免績效考核流于形式?
績效管理的第四階段: 獎(jiǎng)懲管理
績效考核與調(diào)薪和獎(jiǎng)金的關(guān)系
績效考核與調(diào)薪關(guān)系
如何看待學(xué)歷, 資歷和工齡?
獎(jiǎng)金由什么來決定?
獎(jiǎng)金和工資的比例是多少?
銷售獎(jiǎng)金的決定因素是什么?
績效考核與職業(yè)生涯
員工晉升
員工調(diào)動(dòng)
解雇
員工績效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?
四種員工的處理方式
績效管理總結(jié)
三套企業(yè)績效管理表格演示
績效管理成功的必要條件
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 2500元/人(含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等) |
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備注 |
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