| 副標(biāo)題 |
掌握市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃的運(yùn)作流程和方法 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、戰(zhàn)略制定/參與制定者、市場(chǎng)副總、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、產(chǎn)品線/產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)研究經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理等。 |
| 授課時(shí)間 |
2010年8月6-7日 、[長(zhǎng)期舉辦，最新時(shí)間請(qǐng)咨詢] |
| 授課顧問(wèn) |
劉勁松 |
| 授課地點(diǎn) |
深圳 |
搜索深圳 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
3200
- 在線免費(fèi)預(yù)定報(bào)名一周內(nèi)確定繳費(fèi)者
可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)！ |
課程目的 |
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透徹理解市場(chǎng)和產(chǎn)品的關(guān)系，以及產(chǎn)品規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心地位
掌握市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃的運(yùn)作流程和一整套系統(tǒng)化方法
掌握實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案市場(chǎng)導(dǎo)向的運(yùn)作模式和要點(diǎn)
了解市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織方式，產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn)
學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線規(guī)劃的流程、方法和工具
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課程內(nèi)容 |
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課程背景
在市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)管理實(shí)踐中，作為企業(yè)高層、業(yè)務(wù)單元主管、營(yíng)銷主管、產(chǎn)品（線）經(jīng)理或研發(fā)主管，您是否被這些問(wèn)題所困擾：
公司/集團(tuán)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線戰(zhàn)略是什么關(guān)系？
產(chǎn)品規(guī)劃如何支撐公司戰(zhàn)略？
市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)是什么關(guān)系？
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)如何才能真正做到市場(chǎng)導(dǎo)向？
如何解決研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)的問(wèn)題？
如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)？
制定有效的市場(chǎng)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃是否需要一套規(guī)范的流程？
規(guī)范的流程是否會(huì)阻礙創(chuàng)新和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握？
如何建立清晰的產(chǎn)品路標(biāo)、平臺(tái)路標(biāo)和技術(shù)路標(biāo)？
應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)做市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃？
市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品研發(fā)部門在規(guī)劃中各自承擔(dān)什么職責(zé)？
如何將產(chǎn)品規(guī)劃和各個(gè)職能部門的規(guī)劃統(tǒng)一起來(lái)？
……
市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃（Market Management，MM）就是解決之道。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理是“正確地執(zhí)行項(xiàng)目”，而市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃關(guān)注“執(zhí)行正確的項(xiàng)目”，應(yīng)該說(shuō)后者對(duì)產(chǎn)品的成功更為關(guān)鍵。一些中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理方面積累和總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，但大部分企業(yè)在市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃方面還十分粗放和薄弱，可能有一些市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品規(guī)劃方面的活動(dòng)，但往往非常零散，沒(méi)有流程，不成體系，很多企業(yè)還處于憑感覺(jué)和拍腦袋階段。
要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)成功，還得從作為源頭的市場(chǎng)管理抓起。本課程基于國(guó)際先進(jìn)的市場(chǎng)管理模式和方法，針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際，讓您全面掌握市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的核心思想、組織模式、精細(xì)化的方法及工具。
培訓(xùn)特色
系統(tǒng)化的方法：不同于很多市場(chǎng)營(yíng)銷類課程只零散地介紹一些方法，該課程提供了一整套分析市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、組合管理、制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品規(guī)劃、執(zhí)行和管理業(yè)務(wù)計(jì)劃的專業(yè)方法，是一套真正的“組合拳”。
全景案例分析：某公司一個(gè)產(chǎn)品線市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的全景案例將貫穿始終，幫助學(xué)員實(shí)際體會(huì)市場(chǎng)管理方法的應(yīng)用。
全程演練：學(xué)員分組后，每組選定一個(gè)產(chǎn)品線，按照市場(chǎng)管理的步驟全程演練，切實(shí)掌握相應(yīng)的概念和方法。
模板參考：提供主要的模板參考，便于學(xué)員今后應(yīng)用。
豐富的案例和經(jīng)驗(yàn)分享：通過(guò)領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例和講師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享，拓展學(xué)員視野和思路。
【課程大綱 】
1. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃（MM）概述
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么產(chǎn)品規(guī)劃在中國(guó)企業(yè)管理中越來(lái)越重要，一般企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中的問(wèn)題。市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃（MM）的概念和核心思想，以及MM和公司戰(zhàn)略、職能管理、需求管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理等的關(guān)系。
1.1. 中國(guó)企業(yè)關(guān)注點(diǎn)的逐步轉(zhuǎn)變
1.2. 企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題
1.3. MM（市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃）是什么
1.4. MM流程是什么
1.5. MM的應(yīng)用范圍和層次：為業(yè)務(wù)計(jì)劃提供統(tǒng)一的方法
1.6. MM的核心思想
1.7. MM和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系
1.8. MM和公司戰(zhàn)略的關(guān)系
1.9. MM和產(chǎn)品戰(zhàn)略的關(guān)系
1.10. 市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品的關(guān)系
1.11. MM在IPD整體框架中的位置
1.12. MM與需求管理流程的關(guān)系
1.13. MM與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系
1.14. MM與職能部門規(guī)劃的關(guān)系
1.15. MM流程的六大步驟
1.16. MM流程和工具概覽
1.17. MM流程的三組交付件
1.18. MM體系的演進(jìn)路標(biāo)
1.19. 小結(jié)：本課程關(guān)注什么和不關(guān)注什么
1.20. 討論：貴公司MM的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
2. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解MM的組織方式和運(yùn)作要點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理的重要性和典型職責(zé)。
2.1. MM的執(zhí)行機(jī)構(gòu)/執(zhí)行者是公司業(yè)務(wù)的規(guī)劃者
2.2. MM需要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
2.3. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置
2.4. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)（PMT）運(yùn)作要點(diǎn)
2.5. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)在跨部門團(tuán)隊(duì)中的位置
2.6. 示例：某跨國(guó)公司跨部門團(tuán)隊(duì)概覽
2.7. 示例：某跨國(guó)公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)中涉及的角色
2.8. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
2.9. 示例：某跨國(guó)公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
2.10. 產(chǎn)品管理和產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品（線）經(jīng)理
2.11. 產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
2.12. 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
2.13. 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)如何才能有效履行
2.14. 討論：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作是如何組織的？
3. 理解市場(chǎng)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握對(duì)產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法。掌握客戶需求分析方法，以及如何進(jìn)行產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品線戰(zhàn)略）。
3.1. 理解市場(chǎng)的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
3.2. 產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)
3.3. 產(chǎn)品線使命愿景和工作表
3.4. 產(chǎn)品線目標(biāo)和工作表
3.5. 市場(chǎng)評(píng)估定義
3.6. 核心戰(zhàn)略愿景（舉例）
3.7. 舉例：使命愿景和目標(biāo)
3.8. 市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
3.9. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
3.10. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：機(jī)會(huì)與威脅
3.11. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：市場(chǎng)地圖
3.12. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
3.13. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
3.14. 演練：制定選定業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
4. 市場(chǎng)細(xì)分
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分以及市場(chǎng)細(xì)分的方法和需要注意的問(wèn)題。
4.1. 市場(chǎng)細(xì)分的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
4.2. 市場(chǎng)細(xì)分的基本概念
4.3. 行業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同
4.4. 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
4.5. 不同市場(chǎng)細(xì)分方法的利弊
4.6. 三維細(xì)分方法
4.7. 市場(chǎng)細(xì)分子流程“七步法”及舉例
4.8. 市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問(wèn)題
4.9. 細(xì)分市場(chǎng)概要介紹的內(nèi)容
4.10. 演練：對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
5. 組合分析
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：熟練掌握并利用SPAN（戰(zhàn)略定位分析）和FAN（財(cái)務(wù)分析）方法進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估和選擇。
5.1. 組合分析的概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
5.2. 細(xì)分市場(chǎng)組合分析在IPD體系中的位置
5.3. 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
5.4. 如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力
5.5. 如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位
5.6. SPAN應(yīng)用舉例
5.7. 財(cái)務(wù)分析工具：FAN
5.8. FAN應(yīng)用舉例
5.9. SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
5.10. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
5.11. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$Appeals分析
5.12. 演練：對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
6. 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解和掌握制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的方法，包括細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、定位、具體行動(dòng)計(jì)劃的制定方法。
6.1. 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
6.2. 針對(duì)SPAN框架中四類不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
6.3. 細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過(guò)程概覽
6.4. 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
6.5. 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
6.6. 行動(dòng)計(jì)劃
6.7. 演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
7. 制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握如何將細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃，如何對(duì)不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行組合分析形成公司級(jí)的產(chǎn)品規(guī)劃，以及如何融合各個(gè)職能部門的規(guī)劃。
7.1. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃（目的，主要活動(dòng)，輸出）
7.2. 產(chǎn)品線項(xiàng)目組合和路標(biāo)規(guī)劃在IPD體系中的位置
7.3. 建立細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
7.4. 為什么要采用組合路標(biāo)管理
7.5. 組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
7.6. 組合路標(biāo)開(kāi)發(fā)的六個(gè)步驟
7.7. 舉例：某產(chǎn)品線的項(xiàng)目清單
7.8. 整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
7.9. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
7.10. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容
7.11. 同步進(jìn)行的產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
7.12. 平臺(tái)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原理
7.13. 制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
7.14. 產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
7.15. 演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
8. 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解在管理業(yè)務(wù)計(jì)劃階段的主要工作，以及如何對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估和對(duì)MM變革進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估。
8.1. 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
8.2. 準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃（IOBP）
8.3. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)背景材料
8.4. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的作用
8.5. 制定項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（Charter）
8.6. 制定初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
8.7. 針對(duì)不同業(yè)務(wù)制定不同的KPI
8.8. 產(chǎn)品線的考核
8.9. TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評(píng)估
8.10. 演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
9. 實(shí)施市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握如何實(shí)施MM流程，了解在實(shí)施MM流程中需要注意的事項(xiàng)。
9.1. 兩種實(shí)施方式
9.2. 實(shí)施過(guò)程
9.3. 某公司MM流程建立和實(shí)施案例
9.4. 實(shí)施中的常見(jiàn)問(wèn)題
9.5. 實(shí)施過(guò)程案例
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備注 |
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專業(yè)的IPD研發(fā)管理咨詢與PLM實(shí)施機(jī)構(gòu)
§國(guó)內(nèi)首家集成IPD體系咨詢與PLM系統(tǒng)實(shí)施的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
§專注于研發(fā)管理領(lǐng)域的咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
§國(guó)內(nèi)首家具備產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理咨詢能力的服務(wù)機(jī)構(gòu)
§研發(fā)管理信息技術(shù)應(yīng)用的研究和倡導(dǎo)者
§Siemens PLM合作伙伴
具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(tái)
§具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)Arborfiles研發(fā)文檔管理平臺(tái)
§具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)NutShell工作流管理平臺(tái)
§具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)Easyflow流程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工具平臺(tái)
§具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)Nutmail企業(yè)郵件流管理平臺(tái)
§具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)BOM管理平臺(tái)
§國(guó)內(nèi)首家具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)Shopfloor制造品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)管理平臺(tái)
講師資歷
劉勁松：高級(jí)顧問(wèn)，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)碩士
職業(yè)背景： 歷任工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，共13年工作經(jīng)驗(yàn)。其中：華為工作期間，做為IBM咨詢項(xiàng)目IPD項(xiàng)目組成員和管理辦主任，負(fù)責(zé)管理體系變革管理工作，包括組織變革、市場(chǎng)管理和IPD研發(fā)流程體系建設(shè)等，成功為相關(guān)產(chǎn)品線引入市場(chǎng)管理和IPD管理理念并組織實(shí)施，是華為公司高速發(fā)展過(guò)程中管理變革的發(fā)起者和實(shí)踐者之一；擔(dān)任市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)公司某無(wú)線產(chǎn)品族規(guī)劃工作（數(shù)十億市場(chǎng)規(guī)模）。華晨汽車工作期間，擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理，和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系，包括市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系、人力資源管理體系、研發(fā)體系等，并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。講師具有豐富的產(chǎn)品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、研發(fā)流程、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)。具有在不同規(guī)模，不同文化背景的公司從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)，善于結(jié)合企業(yè)的文化背景、產(chǎn)品特點(diǎn)和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)和研發(fā)流程體系、績(jī)效管理和激勵(lì)體系。
咨詢背景：負(fù)責(zé)多家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，包括某電信設(shè)備企業(yè)、老板家電、中糧集團(tuán)、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳等大中型企業(yè)市場(chǎng)管理體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、項(xiàng)目管理體系、產(chǎn)品規(guī)劃體系等的構(gòu)建，取得良好效果。
培訓(xùn)背景：在各地多次舉辦市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、IPD研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績(jī)效管理體系等公開(kāi)課；為多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績(jī)效管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。
參加對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、戰(zhàn)略制定/參與制定者、市場(chǎng)副總、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、產(chǎn)品線/產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)研究經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理等。
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