| 副標(biāo)題 |
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) Train the Trainer |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
企業(yè)總經(jīng)理 副總 人力資源部經(jīng)理 培訓(xùn)經(jīng)理 主管 部門經(jīng)理等 |
| 授課時間 |
2005年3月18－20日 、[長期舉辦，最新時間請咨詢] |
| 授課顧問 |
鄭璇 |
| 授課地點 |
北京 |
搜索北京 |
| 每班人數(shù) |
25人 |
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| 報價 |
3300元/人
- 在線免費預(yù)定報名一周內(nèi)確定繳費者
可享團體優(yōu)惠價！ |
課程目的 |
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課程背景：
★ 培訓(xùn)管理如何與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合？
★ 培訓(xùn)部如何獲得高層及其他部門的大力支持？
★ 如何做好培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計劃、組織好培訓(xùn)活動、尤其是做好后續(xù)的評估？這些問題都是企業(yè)培訓(xùn)部門年末、年初常遇到的問題。也是培訓(xùn)講師要服務(wù)好企業(yè)必須面對的問題。
★ 在眾多企業(yè)內(nèi)部，優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理本身也承擔(dān)一定的內(nèi)部講師的職責(zé)。而優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求的理解和分析能力、對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理的操作體系的認(rèn)知也是必不可少的。
課程特色:
掌握進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)目標(biāo)與計劃的方法；學(xué)會進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與準(zhǔn)備；掌握在培訓(xùn)的實施過程中培訓(xùn)方法與技巧的運用；學(xué)會處理培訓(xùn)中的非建設(shè)性行為，有效進(jìn)行現(xiàn)場控制。
課程目標(biāo)：
·設(shè)計培訓(xùn)所需達(dá)到的可行性目標(biāo) ·培訓(xùn)師表達(dá)及個人風(fēng)格
·準(zhǔn)備教材 ·單獨和作為小組成員來備課講課
·能熟練使用設(shè)備器材 ·能運用有效的方法和輔助手段
·評議自己和他人的培訓(xùn)和演示 ·為其他講師提供建設(shè)性反饋
·做好培訓(xùn)及演示前之準(zhǔn)備及材料編寫 ·能獨立總結(jié)訓(xùn)練之評估
·在兼顧受訓(xùn)者以前所獲知識以及學(xué)習(xí)風(fēng)格基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)課程作有效設(shè)計
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課程內(nèi)容 |
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一、基本培訓(xùn)理論：
·培訓(xùn)/教育/學(xué)習(xí) ·成人學(xué)習(xí)理論
·成人的學(xué)習(xí)類型 ·成人學(xué)習(xí)的三個領(lǐng)域
·演講/教導(dǎo)/輔導(dǎo) ·建立信任
·優(yōu)秀導(dǎo)師的特點 ·專業(yè)的培訓(xùn)員需要具備的素質(zhì)和技能
二、分組十分鐘小型培訓(xùn)課程并分別作出反饋與評估
三、培訓(xùn)課程的形成過程：
·培訓(xùn)內(nèi)容 ·分析培訓(xùn)需求
·培訓(xùn)需求和差距 ·探詢現(xiàn)狀的問題
·探詢所期望狀況的問題 ·分析差距
·分析學(xué)員 ·設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)
·針對內(nèi)容的腦力激蕩法 ·選擇和安排組織內(nèi)容
·培訓(xùn)項目設(shè)計與課程描述
四、培訓(xùn)方法論：
·為什么我們要運用不同的方法
·我們用什么（視覺材料·聽覺材料·感覺材料） ·什么時候用和怎么用
·閱讀材料的類型 ·培訓(xùn)員的資料
·學(xué)員材料 ·行政準(zhǔn)備工作
·培訓(xùn)前的準(zhǔn)備重點 ·聲音操練與反饋
五、培訓(xùn)百寶箱
六、培訓(xùn)統(tǒng)合訓(xùn)練
七、專業(yè)的授課技巧：
·兩種不同的授課方式的比較：
·開場白和結(jié)束語 ·身體語言和儀表
·處理疑難問題 ·提問的技巧
·演講注意要點 ·運用不同的培訓(xùn)設(shè)施
八、分組十分鐘小型培訓(xùn)課程并分別作出反饋與評估
九、培訓(xùn)評估的四個級別：
·第一級：對課程的反應(yīng)—smile sheet ·第二級：考試
·第三級：工作行為的轉(zhuǎn)變 ·第四級：對于組織的改變和影響
·評估表
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備注 |
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鄭老師 教育學(xué)學(xué)士，法學(xué)學(xué)士，人力資源管理專業(yè)碩士,北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA。先后服務(wù)于大型國家研究機構(gòu)、著名外商投資企業(yè)，擔(dān)任高級人力資源經(jīng)理、管理學(xué)院課程研發(fā)經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理，國際項目管理協(xié)會（IPMA）中國認(rèn)證培訓(xùn)師，美國最大的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)ALAMO公司中國大陸授權(quán)培訓(xùn)師，國家勞動部“高級人力資源管理師”“人力資源管理師”國家認(rèn)證資格培訓(xùn)師，具有九年的商務(wù)、管理經(jīng)歷，專業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷，為包括：西門子移動通訊，NEC（中國）、Chinabyte、麥格昆磁（中國）、法國電力、北京移動、內(nèi)蒙移動、天津移動、中國電信北方事業(yè)部、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團、中國船東互保協(xié)會、中國圖書進(jìn)出口總公司、江蘇正大天晴藥業(yè)、夏暉食品（北京）有限公司、北京北汽福田股份有限公司、中國日報、國際吉象人造林制品集團、華夏證券、中國船舶重工、中國建設(shè)銀行河南省分行、賽特集團、貴州茅臺集團、首都國際機場、國華電力集團、新飛電器股份有限公司、大北農(nóng)集團、波導(dǎo)手機、華北電力、江蘇常州郵政局、紅櫻楓軟件、中石化東方化工集團、北大燕園圖書有限公司等近百家知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)。
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