| 副標題 |
績效管理 KPI體系 企業(yè)培訓 企業(yè)管理
( 課程提綱，僅供參考) |
| 學員對象 |
企業(yè)總經(jīng)理/HR總監(jiān)/各部門經(jīng)理/主管/績效管理專員 |
| 內(nèi)訓提示 |
2天（12小時）
- 所有內(nèi)訓客戶，可享受一年內(nèi)全部公開課項目大優(yōu)惠！ |
| 授課顧問 |
禹志
- 同一個課題方向有多位老師可選，具體需求 具體安排！ |
| 授課語言 |
中文 |
| 每班人數(shù) |
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| 內(nèi)訓報價 |
有具體培訓需求和方案后，再據(jù)此報價 |
| 課程目的 |
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● 課程目標 (Course target)
A 使企業(yè)高層領導明了績效目標如何制訂、推行？
B 使企業(yè)管理者通曉現(xiàn)代企業(yè)績效管理的方式、方法，并有效實施。
C 使企業(yè)廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念，從“我怕考”到“我要考”實現(xiàn)。
D 最終使企業(yè)管理水平提升、企業(yè)效益提升，達成戰(zhàn)略愿景。 |
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| 課程內(nèi)容 |
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● 課程背景 (Course background)
績效管理在諸多500強外企，已成為企業(yè)管理的重點和焦點！追求卓越的工作績效，變傳統(tǒng)績效考核為現(xiàn)代績效管理，正成為基業(yè)長青企業(yè)領導、管理者工作的重心。而如何制定具挑戰(zhàn)性、科學合理的KPI體系?如何有效合理考評？激勵員工？以提升組織的業(yè)績與效益，進而達成組織的戰(zhàn)略目標成為HR學術界探討研究的課題。禹老師憑籍多年外企豐富工作經(jīng)驗及資深的理論功底為你揭開績效管理與KPI之真諦。
● 課程目標 (Course target)
A 使企業(yè)高層領導明了績效目標如何制訂、推行？
B 使企業(yè)管理者通曉現(xiàn)代企業(yè)績效管理的方式、方法，并有效實施。
C 使企業(yè)廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念，從“我怕考”到“我要考”實現(xiàn)。
D 最終使企業(yè)管理水平提升、企業(yè)效益提升，達成戰(zhàn)略愿景。
● 授課對象 (Prelect object)
企業(yè)總經(jīng)理/HR總監(jiān)/各部門經(jīng)理/主管/績效管理專員
● 授課方式 (Prelect way)
60/40原則（60%老師講解答疑，40%學員互動研討）；案例分析/小組討論
● 課程內(nèi)容 (Course contents) (課時/12小時)
單元一 全球經(jīng)濟化大環(huán)境下企業(yè)競爭趨勢與追求
1 企業(yè)經(jīng)營過程中環(huán)境的變革趨勢。
2 企業(yè)經(jīng)營過程中市場的壓力。
3 企業(yè)經(jīng)營的愿景與終極追求。
案例： 深圳華為實施績效管理的效能分享
單元二 傳統(tǒng)績效考核與績效管理的異同
1 績效目標異同。
2 企業(yè)關注度異同。
3 績效考評操作方式/方法異同。
4 績效考評結果與應用異同。
分組討論：企業(yè)實施績效考核時所產(chǎn)生哪些障礙？
單元三 什么是績效管理?
1 績效管理五要素。
2 績效管理的六大意義。
3 績效管理的四大重要功能。
4 績效管理與企業(yè)績效文化構建
單元四 績效管理考評的執(zhí)行機構與步驟
1 考核委員會的成立
2 總經(jīng)理應承擔的責任
3 人力資源部應承擔的責任
4 直線經(jīng)理應承擔的責任
5 績效管理的程序與步驟
分組討論： 企業(yè)績效管理考評機構的形成有何必要性和重要性？
單元五 績效管理中考核內(nèi)容、方式與考核時間周期規(guī)劃
1 績效管理考評的原則
2 績效管理考評的主要內(nèi)容
3 關鍵業(yè)績指標（KPI）考核
4 普通性指標（CPI）考核
5 員工綜合素質(zhì)考評
6 如何設計進行360度考評
7 如何確定考核的時間周期
8 企業(yè)績效管理體系的模塊構成及制度建設
案例分析： 浙江某光電公司績效管理體系的優(yōu)劣點探討
單元六 基于戰(zhàn)略的績效目標設計（KPI、CPI）
1 引進以關鍵業(yè)績指標為基石的績效管理系統(tǒng)
2 什么叫關鍵業(yè)績指標（KPI）
3 關鍵業(yè)績指標（KPI）的作用
4 關鍵業(yè)績指標（KPI）管控的方法及溝通方式
5 如何建立關鍵業(yè)績指標（KPI）
6 關鍵業(yè)績指標（KPI）分解示范
咨詢成果展示
（1）某外資企業(yè)關鍵業(yè)績指標分析過程及成果
（2）某民營企業(yè)關鍵業(yè)績指標分析過程及成果
單元七 績效面談與績效改善計劃
1 績效面談的目的
2 績效面談的時機
3 任務成功的總結
4 任務失敗的總結
5 績效改善計劃的制定
剖析： 王經(jīng)理在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題？
單元八 績效管理與平衡記分卡（BSC）的有效機合
1 績效管理的特殊性與層次
2 平衡記分卡（BSC）的定義與功能
3 平衡記分卡（BSC）與KPI的完美結合
4 平衡記分卡（BSC）在績效管理實踐過程中的運用掌控
案例討論：平衡記分卡（BSC）適用于什么樣的企業(yè)？適用于企業(yè)何等層次？
▲ 課程大綱為禹老師知識著作產(chǎn)權，未經(jīng)其許可，套用/轉(zhuǎn)載必究！ |
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| 備注 |
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講師簡介：禹志
國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源專家。AITA培訓師、EMBA，喬曼國際訓練機構高級顧問, 北大企業(yè)家高管培訓中心特聘教授，原日本松下（萬寶）電器HR課長；香港永成國際HR總監(jiān)。具有多年外企豐富的管理咨詢與實踐經(jīng)驗.長期專注于企業(yè)人力資源規(guī)劃、培訓發(fā)展體系、績效管理體系設計、素質(zhì)模型建立、培訓管理體系等方面的研究與實踐。現(xiàn)為亞太人力資源管理研究會副研究員、國際績效改進協(xié)會（ISPI）會員、中企聯(lián)講師團成員，杭州步步為贏管理咨詢首席培訓師。
代表客戶有：松下電器、東莞永成國際、上海寶鋼集團、中國車輪、萬向控股、方太櫥柜、正泰集團、雅戈爾集團、湖州升華集團、杭州發(fā)動機、山東電力設備、三一重工、古漢集團、白沙集團、友阿集團、奧克斯空調(diào)電器等數(shù)百家公司，深得企業(yè)和學員好評。
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| 提交時間 |
2009/11/23 15:14:49 . |
| 聯(lián)系電話 |
010-8243115O，微信：13811548421（請注明企業(yè)名稱）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 內(nèi)訓流程 |
１、請您填寫并發(fā)送內(nèi)訓需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓方案，同時發(fā)予您參考;
４、確定方案，在合同指定的時間地點進行培訓;
５、課程后續(xù)相關服務。 |
企業(yè)內(nèi)訓分類：
