副標(biāo)題 |
( 課程提綱,僅供參考) |
學(xué)員對象 |
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內(nèi)訓(xùn)提示 |
2天
- 所有內(nèi)訓(xùn)客戶,可享受一年內(nèi)全部公開課項目大優(yōu)惠! |
授課顧問 |
- 同一個課題方向有多位老師可選,具體需求 具體安排! |
授課語言 |
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每班人數(shù) |
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內(nèi)訓(xùn)報價 |
有具體培訓(xùn)需求和方案后,再據(jù)此報價 |
課程目的 |
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1.掌握設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)、制定計劃及目標(biāo)執(zhí)行的方法,從而提升組織的績效;
2.掌握提高團隊的責(zé)任心和行動力的操作思路和相關(guān)流程,最大化地提高整體執(zhí)行力;
3.學(xué)習(xí)提高效能、效率及問題分析與解決的方法和工具,從而為目標(biāo)實現(xiàn)提供有力保證;
4.學(xué)習(xí)帶人成事的基本策略,讓團隊發(fā)揮最大的效力,幫助目標(biāo)落到實處;
5.掌握如何跟蹤督導(dǎo),如何即時激勵,如何事后復(fù)盤的方法和策略,推動目標(biāo)的早日實現(xiàn)。 |
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課程內(nèi)容 |
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第一單元:戰(zhàn)略思維篇
第1章戰(zhàn)略性思考
1.從管理的原點談起
2.誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)?
3.帶隊伍靠什么凝聚人心?
愿景
使命
價值觀
戰(zhàn)略目標(biāo)
4.領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維
基于明天
重視后天
創(chuàng)新窘境
刺猬思維和狐貍思維
VRIO模型
第2章正確認(rèn)知目標(biāo)
1.目標(biāo)的詳解——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
目標(biāo)是什么?為什么要有目標(biāo)?
人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?
目標(biāo)管理的由來、定義與實質(zhì);
三要素:科學(xué)性、管控性、激勵性;
核心工作:基層認(rèn)同、中層督導(dǎo)、高層重視;
中層管理者在目標(biāo)管理中的角色定位;
目標(biāo)管理中的常見問題。
2.計劃的詳解——目標(biāo)是彼岸,計劃是橋梁
為什么計劃趕不上變化?
為什么計劃常常不周全?
3.戰(zhàn)略與執(zhí)行或目標(biāo)與實施,哪一個更重要?
第二單元:聚焦目標(biāo)篇
第3章如何制定目標(biāo)
1.管理者定目標(biāo),卻敗于拿結(jié)果?
2.關(guān)鍵目標(biāo)來自于哪里?
3.確定目標(biāo)的誤區(qū);
4.制定目標(biāo)的工具:
平衡計分卡
SMART原則
波特五力模型
波士頓矩陣
5.確定目標(biāo)的小竅門及禁忌用語;
6.確定目標(biāo)的四個方法;
7.設(shè)定目標(biāo)的七個步驟;
8.關(guān)于目標(biāo)制定的問題:
上下級產(chǎn)生沖突,怎么辦?
目標(biāo)無法量化,怎么辦?
第4章如何聚焦目標(biāo)
3個關(guān)鍵原則
1.聚焦最重要的目標(biāo)
2.關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
3.重視戰(zhàn)略解碼(RACE原則)
關(guān)于目標(biāo)分解:
1.剝洋蔥法
2.WBS法:目標(biāo)、任務(wù)、工作和活動
3.目標(biāo)多杈樹法
4.OKR:目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法
5.目標(biāo)與績效指標(biāo)關(guān)聯(lián)
第三單元:精準(zhǔn)計劃篇
第5章如何制定計劃
1.分析做計劃的目的;
2.計劃與執(zhí)行工具
OGSM
PDCA循環(huán)
3.如何做事前分析
魚骨圖法:
SWOT分析法
決策樹
4.如何制定一套周詳?shù)男袆佑媱潱?br>
五步計劃法
行動方案
思維導(dǎo)圖
甘特圖
第6章如何鎖定責(zé)任
1.人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之?
2.責(zé)任心缺失,關(guān)鍵問題在哪?責(zé)任是否會跳來跳去?
3.責(zé)任能動定律:責(zé)任勝于能力,責(zé)任培養(yǎng)能力;
4.責(zé)任稀釋定律:責(zé)任人越多,責(zé)任心越少!
5.責(zé)任跳動定律:指揮人越多,責(zé)任心越少!
6.管理責(zé)任的方法:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
第7章如何分清輕重緩急
1.測試:你是這樣做事的嗎?
2.效能>效率>勤奮;
3.要事第一:評估你的時間ROI;
四象限法
六點優(yōu)先工作制
4.高效之道:二維時間管理法
5.節(jié)省時間的7個策略。
第8章如何做人員安排:
1.把合適的人放在合適的崗位上
2.執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
3.如何做到“慧眼識鷹”?
4.掌握情境領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮每一個人的潛能;
5.如何合理搭配人員,創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng);
能力
業(yè)績
態(tài)度
個性
層級
第四單元:執(zhí)行到位篇
第9章行動管理——如何有效實現(xiàn)目標(biāo)與計劃
1.“零定律”——100-1=0;
2.“價值思維”——我貢獻了什么;
3.“客戶思維”——把同事當(dāng)客戶;
4.“六個責(zé)任思維”——確保工作到位;
5.“三個不要”——讓你遠(yuǎn)離問題;
6.“三個萬一”——讓你減少問題;
7.“三現(xiàn)主義”——教你解決問題;
8.“五字要訣”——教你強化執(zhí)行;
9.“24字方針”——保證執(zhí)行效果。
第10章溝通到位——有效溝通是實現(xiàn)目標(biāo)的前提
1.溝而不通,責(zé)任在誰?
2.怎樣才算是溝通到位了?
3.執(zhí)行時,如何進行編碼、解碼和反饋?
4.執(zhí)行的基本要求:說清楚、問明白、寫下來;
5.如何避免溝通時的“漏斗”問題?
6.如何確保溝通時情緒對路?
7.執(zhí)行時,必須做到的7個溝通細(xì)節(jié);
8.執(zhí)行時,如何應(yīng)對溝通時出現(xiàn)的4種情況。
第11章督導(dǎo)管理——不僅要管結(jié)果,也要管過程
1.討論:“用人不疑,疑人不用”現(xiàn)代管理還合適嗎?
2.避免盲目相信:懷疑不是對人本身,而是對工作過程和結(jié)果;
明確化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
管控化:授權(quán)的前提是監(jiān)督,不可以監(jiān)督的事不可以授權(quán);
透明化:檢查針對“事”和“崗位”,一切都在陽光下。
3.查核化:人們不做你希望的,只做你檢查的;
檢查人:有工作執(zhí)行,必有檢查人;
控節(jié)點:關(guān)鍵的20%制約著次要的80%;
反復(fù)盯:有效檢查工作的原則與方法。
追過程:目標(biāo)進度、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵指標(biāo)、工作習(xí)慣、技能訓(xùn)練、業(yè)務(wù)工具。
4.例行化:你強調(diào)什么,你就檢查什么
走動式:“絕不提拔走直道的人”;
數(shù)字化:讓問題自己“跳”出來;
質(zhì)詢會:檢查比懲罰更重要。
5.督導(dǎo)化:把問題解決在過程中,而不是秋后算賬
賦能式:給予恰當(dāng)指導(dǎo);
方法論:督導(dǎo)的六個策略。
第12章績效管理——結(jié)果透明,獎懲分明
1.你強調(diào)什么,你就反饋(考核)什么;
2.賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀員工;
3.熱爐定律:預(yù)警性、即時性、公平性、必然性;
4.績效管理工具:
KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
360度考核:自我、上級、下屬、同事、客戶
5.績效面談:幫助員工改善績效;
6.團隊復(fù)盤:賦能團隊提升整體績效。 |
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備注 |
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提交時間 |
2022/3/4 16:12:56 . |
聯(lián)系電話 |
010-8243115O,微信:13811548421(請注明企業(yè)名稱)
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E_mail |
8848-hr@163.com |
內(nèi)訓(xùn)流程 |
1、請您填寫并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點此下載)至我方;
2、我們將安排相關(guān)人員與您進行進一步溝通;
3、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案,同時發(fā)予您參考;
4、確定方案,在合同指定的時間地點進行培訓(xùn);
5、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。 |