副標(biāo)題 |
( 課程提綱,僅供參考) |
學(xué)員對象 |
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內(nèi)訓(xùn)提示 |
2天
- 所有內(nèi)訓(xùn)客戶,可享受一年內(nèi)全部公開課項(xiàng)目大優(yōu)惠! |
授課顧問 |
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授課語言 |
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每班人數(shù) |
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內(nèi)訓(xùn)報(bào)價(jià) |
有具體培訓(xùn)需求和方案后,再據(jù)此報(bào)價(jià) |
課程目的 |
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1.使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念、成為教練式管理者;
2.使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體效能發(fā)揮;
3.了解培育下屬的重要性,掌握工作中教練式輔導(dǎo)的方法,讓團(tuán)隊(duì)自主思考;
4.認(rèn)識溝通的重要性,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境,并掌握溝通的技巧及化解沖突;
5.了解人性的特點(diǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠深入了解下屬,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作的熱情與土氣。
6.了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做、做些什么,以順利達(dá)成目標(biāo),從而創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)性執(zhí)行力。 |
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課程內(nèi)容 |
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第一章何為教練
1.為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?
2.教練存在的前提:相信人的潛能;
3.教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;
4.教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽和問;
5.提問題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處;
6.案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
7.案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
第二章如何教練下屬
1.以賦代教:重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;
如何促動(dòng):六句口訣。
2.教練的第一技能:深度聆聽
第四級聆聽;
3R聆聽模式。
3.教練的第二技能:高能提問
賦能式問話的技巧;
精準(zhǔn)提問的七個(gè)“抽屜”;
直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
4.教練的第三技能:群策群力
需要追求意見一致嗎?
兩個(gè)群策群力的方法;
如何讓會(huì)議碰出火花?
第三章教練的GROW模型
1.Goal:目標(biāo)設(shè)定
期望的成果是什么
2.Reality:目前狀況如何
挖掘真相
澄清
理解
3.Options::你有哪些選擇?
探尋備選方案
征尋建議
4.Will:你要做什么?
闡明行動(dòng)計(jì)劃
設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)定分工角色
建立自我責(zé)任
第四章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何高效溝通?
1.執(zhí)行不力往往是溝通惹得禍;對牛彈琴,誰的錯(cuò)?
2.自我檢討:確認(rèn)溝通水平的四個(gè)方面。
3.案例研討:對話中究竟誰的問題大?
4.問清楚、說明白、寫下來;7W2H原則。
5.如何溝通到位?編碼、解碼、反饋。
6.先處理心情,再處理事情;說對方想聽的,聽對方想說的。
7.演練:情景模擬與現(xiàn)場練習(xí);同理心的應(yīng)用。
8.請示的藝術(shù);如何跟上級有效溝通與匯報(bào)?溝通的7個(gè)細(xì)節(jié)行為。
9.問題討論:
如何讓批評產(chǎn)生實(shí)際效果?
如何面對說泄氣話的下屬?
如何面對拼命努力卻失敗的下屬?
10.如何與下級進(jìn)行溝通及工作協(xié)調(diào)?
11.如何化沖突為雙贏?
第五章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何打造自驅(qū)性執(zhí)行力?
1.執(zhí)行力的兩個(gè)評判標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)1:能動(dòng)性;
標(biāo)準(zhǔn)2:創(chuàng)造性。
2.第一步:結(jié)果定義:清晰、量化、可考核
為什么要定義結(jié)果?
如何定義結(jié)果?
3.第二步:賦責(zé):千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)
責(zé)任除以2等于0 ;
僵化、優(yōu)化、固化;
小心,責(zé)任跳到上級身上;
問責(zé)與容錯(cuò)的尺度。
4.第三步:督導(dǎo):人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
深度跟進(jìn),是賦能的一部分;
指導(dǎo)化、例行化、圖表化、匯報(bào)化。
動(dòng)力源自對結(jié)果的有效反饋。
有效反饋的基本原則;
有效反饋的基本技巧。
5.第四步:復(fù)盤:以精進(jìn)之心,改善至完美!
什么是復(fù)盤?
美軍的復(fù)盤法:AAR;
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)流程。
第六章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)下屬熱情?
1.如何把握員工的核心需求
五層需求如何“對癥下藥”?
三個(gè)維度如何“精準(zhǔn)卡位”?
保健激勵(lì)如何“即時(shí)升級”?
2.如何全面有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)造三感:參與感、尊重感、成就感。
如何獎(jiǎng)勵(lì)讓人“如狼似虎”?
如何采取走心計(jì)劃“創(chuàng)造感動(dòng)”?
3.實(shí)用的激勵(lì)菜譜——讓員工動(dòng)起來
鼓掌激勵(lì)法
贊賞激勵(lì)法
感情激勵(lì)法
榮譽(yù)激勵(lì)法
參與激勵(lì)法
目標(biāo)激勵(lì)法
PK激勵(lì)法
視頻賞析:曹操激勵(lì)打敗仗的下屬。
視頻賞析:周瑩如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?
第七章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何打造人才“生態(tài)鏈”?
1.人才培育的三個(gè)核心問題
誰是首席培訓(xùn)官?
一流人才的培育法則;
人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
2.構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊(duì)
師徒制:如何讓新人快速上手?
儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
璞玉計(jì)劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?
輪崗計(jì)劃:如何讓將才跨界,變帥才?
3.建立游戲模式,煉就卓越人才
以賽代練:如何促使人才加速?
替補(bǔ)體系:如何催化人才蛻變?
淘汰機(jī)制:如何迫使人才進(jìn)化?
4.打造同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉
共勉:如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策?
共情:如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)?
共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾? |
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備注 |
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提交時(shí)間 |
2022/3/4 16:45:36 . |
聯(lián)系電話 |
010-8243115O,微信:13811548421(請注明企業(yè)名稱)
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E_mail |
8848-hr@163.com |
內(nèi)訓(xùn)流程 |
1、請您填寫并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點(diǎn)此下載)至我方;
2、我們將安排相關(guān)人員與您進(jìn)行進(jìn)一步溝通;
3、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案,同時(shí)發(fā)予您參考;
4、確定方案,在合同指定的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn);
5、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。 |