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      課程僅供參考!

       
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      北京  上海  深圳  廣州  清華大學(xué)
      公開課時(shí)間
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      教練式領(lǐng)導(dǎo)力:員工輔導(dǎo)與培育

      副標(biāo)題   ( 課程提綱,僅供參考)
      學(xué)員對象  
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      課程目的
        1.使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念、成為教練式管理者;
      2.使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體效能發(fā)揮;
      3.了解培育下屬的重要性,掌握工作中教練式輔導(dǎo)的方法,讓團(tuán)隊(duì)自主思考;
      4.認(rèn)識溝通的重要性,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境,并掌握溝通的技巧及化解沖突;
      5.了解人性的特點(diǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠深入了解下屬,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作的熱情與土氣。
      6.了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做、做些什么,以順利達(dá)成目標(biāo),從而創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)性執(zhí)行力。
      課程內(nèi)容
        第一章何為教練
      1.為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?
      2.教練存在的前提:相信人的潛能;
      3.教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;
      4.教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽和問;
      5.提問題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處;
      6.案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
      7.案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?

      第二章如何教練下屬
      1.以賦代教:重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
      促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;
      如何促動(dòng):六句口訣。
      2.教練的第一技能:深度聆聽
      第四級聆聽;
      3R聆聽模式。
      3.教練的第二技能:高能提問
      賦能式問話的技巧;
      精準(zhǔn)提問的七個(gè)“抽屜”;
      直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
      4.教練的第三技能:群策群力
      需要追求意見一致嗎?
      兩個(gè)群策群力的方法;
      如何讓會(huì)議碰出火花?

      第三章教練的GROW模型
      1.Goal:目標(biāo)設(shè)定
      期望的成果是什么
      2.Reality:目前狀況如何
      挖掘真相
      澄清
      理解
      3.Options::你有哪些選擇?
      探尋備選方案
      征尋建議
      4.Will:你要做什么?
      闡明行動(dòng)計(jì)劃
      設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)
      規(guī)定分工角色
      建立自我責(zé)任

      第四章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何高效溝通?
      1.執(zhí)行不力往往是溝通惹得禍;對牛彈琴,誰的錯(cuò)?
      2.自我檢討:確認(rèn)溝通水平的四個(gè)方面。
      3.案例研討:對話中究竟誰的問題大?
      4.問清楚、說明白、寫下來;7W2H原則。
      5.如何溝通到位?編碼、解碼、反饋。
      6.先處理心情,再處理事情;說對方想聽的,聽對方想說的。
      7.演練:情景模擬與現(xiàn)場練習(xí);同理心的應(yīng)用。
      8.請示的藝術(shù);如何跟上級有效溝通與匯報(bào)?溝通的7個(gè)細(xì)節(jié)行為。
      9.問題討論:
      如何讓批評產(chǎn)生實(shí)際效果?
      如何面對說泄氣話的下屬?
      如何面對拼命努力卻失敗的下屬?
      10.如何與下級進(jìn)行溝通及工作協(xié)調(diào)?
      11.如何化沖突為雙贏?

      第五章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何打造自驅(qū)性執(zhí)行力?
      1.執(zhí)行力的兩個(gè)評判標(biāo)準(zhǔn)
      標(biāo)準(zhǔn)1:能動(dòng)性;
      標(biāo)準(zhǔn)2:創(chuàng)造性。
      2.第一步:結(jié)果定義:清晰、量化、可考核
      為什么要定義結(jié)果?
      如何定義結(jié)果?
      3.第二步:賦責(zé):千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)
      責(zé)任除以2等于0 ;
      僵化、優(yōu)化、固化;
      小心,責(zé)任跳到上級身上;
      問責(zé)與容錯(cuò)的尺度。
      4.第三步:督導(dǎo):人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
      深度跟進(jìn),是賦能的一部分;
      指導(dǎo)化、例行化、圖表化、匯報(bào)化。
      動(dòng)力源自對結(jié)果的有效反饋。
      有效反饋的基本原則;
      有效反饋的基本技巧。
      5.第四步:復(fù)盤:以精進(jìn)之心,改善至完美!
      什么是復(fù)盤?
      美軍的復(fù)盤法:AAR;
      團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)流程。

      第六章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)下屬熱情?
      1.如何把握員工的核心需求
      五層需求如何“對癥下藥”?
      三個(gè)維度如何“精準(zhǔn)卡位”?
      保健激勵(lì)如何“即時(shí)升級”?
      2.如何全面有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
      創(chuàng)造三感:參與感、尊重感、成就感。
      如何獎(jiǎng)勵(lì)讓人“如狼似虎”?
      如何采取走心計(jì)劃“創(chuàng)造感動(dòng)”?
      3.實(shí)用的激勵(lì)菜譜——讓員工動(dòng)起來
      鼓掌激勵(lì)法
      贊賞激勵(lì)法
      感情激勵(lì)法
      榮譽(yù)激勵(lì)法
      參與激勵(lì)法
      目標(biāo)激勵(lì)法
      PK激勵(lì)法
      視頻賞析:曹操激勵(lì)打敗仗的下屬。
      視頻賞析:周瑩如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?

      第七章教練式領(lǐng)導(dǎo)如何打造人才“生態(tài)鏈”?
      1.人才培育的三個(gè)核心問題
      誰是首席培訓(xùn)官?
      一流人才的培育法則;
      人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
      2.構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊(duì)
      師徒制:如何讓新人快速上手?
      儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
      璞玉計(jì)劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?
      輪崗計(jì)劃:如何讓將才跨界,變帥才?
      3.建立游戲模式,煉就卓越人才
      以賽代練:如何促使人才加速?
      替補(bǔ)體系:如何催化人才蛻變?
      淘汰機(jī)制:如何迫使人才進(jìn)化?
      4.打造同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉
      共勉:如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策?
      共情:如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)?
      共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?
      備注
       
      提交時(shí)間  2022/3/4 16:45:36  .
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        5、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。
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