| 副標(biāo)題 |
( 課程提綱，僅供參考) |
| 學(xué)員對(duì)象 |
公司企業(yè)考核專員、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中高層管理者等在人力資源 管理方面具有一定經(jīng)驗(yàn)并希望改善企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀的企業(yè)管理層。 |
| 內(nèi)訓(xùn)提示 |
- 所有內(nèi)訓(xùn)客戶，可享受一年內(nèi)全部公開(kāi)課項(xiàng)目大優(yōu)惠！ |
| 授課顧問(wèn) |
- 同一個(gè)課題方向有多位老師可選，具體需求 具體安排！ |
| 授課語(yǔ)言 |
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| 每班人數(shù) |
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| 內(nèi)訓(xùn)報(bào)價(jià) |
有具體培訓(xùn)需求和方案后，再據(jù)此報(bào)價(jià) |
| 課程目的 |
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學(xué)完本課程，學(xué)員可：
☆ 正確理解績(jī)效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū)
☆ 全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法
☆ 掌握必要的績(jī)效管理與績(jī)效目標(biāo)分解的工具和方法
☆ 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績(jī)效制度設(shè)計(jì)與基本操作/績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解 |
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| 課程內(nèi)容 |
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一、績(jī)效管理的重要性
問(wèn)題一：為什么需要績(jī)效管理？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：掌握績(jī)效的目的，績(jī)效管理是為了幫助一個(gè)人成功
目標(biāo)管理的重要性，優(yōu)點(diǎn)，P-P-S-循環(huán)
二、績(jī)效管理的規(guī)劃與推行
問(wèn)題二：績(jī)效管理應(yīng)該由誰(shuí)推動(dòng)和執(zhí)行？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：推行成敗的關(guān)鍵在于CEO的參與與支持
規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期
推行方法
三、目標(biāo)的制定和績(jī)效溝通與面談
問(wèn)題三：目標(biāo)管理中目標(biāo)制定的難點(diǎn)和困惑有哪些？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：數(shù)量目標(biāo)、手段目標(biāo)、目標(biāo)的基準(zhǔn)
理想的目標(biāo)
設(shè)立目標(biāo)的程序和步驟
部屬提出目標(biāo)和主管協(xié)助部屬制定目標(biāo)
問(wèn)題四：貴司在進(jìn)行目標(biāo)管理與績(jī)效考核時(shí)，是否有上下級(jí)之間的溝通與面談？溝通與面談的難點(diǎn)和困惑有哪些？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：1、目標(biāo)制定的溝通技巧
2、績(jī)效中的溝通技巧
3、績(jī)效考核的面談技巧
★回饋與肯定
★改進(jìn)與發(fā)展
★溝通與激勵(lì)
★公正與客觀
四．目標(biāo)管理過(guò)程
問(wèn)題五：目標(biāo)管理與績(jī)效考核執(zhí)行和追蹤的難點(diǎn)和困惑有哪些？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：績(jī)效管理的成功與否主要取決于各級(jí)管理者的觀念和心態(tài)
執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點(diǎn)
執(zhí)行過(guò)程中必須持續(xù)溝通
執(zhí)行過(guò)程是一個(gè)與員工充分合作的過(guò)程
執(zhí)行過(guò)程是一個(gè)向員工授權(quán)的課程
五、績(jī)效評(píng)估
問(wèn)題六：貴司由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估？評(píng)估哪些內(nèi)容？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：誰(shuí)來(lái)評(píng)估，評(píng)估什么
績(jī)效評(píng)估方法
調(diào)整評(píng)估方法
結(jié)果的回饋與追蹤
問(wèn)題七：績(jī)效評(píng)估時(shí)，常見(jiàn)的偏誤有哪些？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：寬松偏誤，嚴(yán)苛偏誤
趨中偏誤，月暈偏誤
邏輯偏誤，對(duì)比偏誤
近時(shí)偏誤
六、實(shí)際案例
案 例：某民營(yíng)企業(yè)的滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度
講 解：滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核作業(yè)流程
滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核作業(yè)內(nèi)容
滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)用表格
滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核注意事項(xiàng)
滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
七、總結(jié)、回答學(xué)員問(wèn)題
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| 備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2004/3/5 9:10:44 . |
| 聯(lián)系電話 |
010-8243115O，微信：13811548421（請(qǐng)注明企業(yè)名稱）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 內(nèi)訓(xùn)流程 |
１、請(qǐng)您填寫(xiě)并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點(diǎn)此下載)至我方;
２、我們將安排相關(guān)人員與您進(jìn)行進(jìn)一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案，同時(shí)發(fā)予您參考;
４、確定方案，在合同指定的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn);
５、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。 |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)分類：
