| 副標(biāo)題 |
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| 學(xué)員對(duì)象 |
外貿(mào)銷售員 信息情報(bào)人員 外貿(mào)部門經(jīng)理 其他對(duì)此課題感興趣的人士 |
| 授課時(shí)間 |
內(nèi)訓(xùn):海外大客戶開發(fā)和關(guān)系管理,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):海外大客戶開發(fā)和關(guān)系管理,管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):海外大客戶開發(fā)和關(guān)系管理,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) |
| 授課顧問 |
黃泰山
- （同一個(gè)課題方向，可提供多位老師，具體情況具體分析！） |
| 授課語(yǔ)言 |
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| 每班人數(shù) |
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| 課程目的 |
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1．掌握哪些關(guān)鍵信息影響出口業(yè)績(jī)；
2．掌握收集國(guó)際時(shí)常情報(bào)的主要方法；
3．掌握客戶調(diào)查的主要方法；
4．獲得大量針對(duì)的國(guó)際市場(chǎng)信息資源 |
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| 課程內(nèi)容 |
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授課提綱：
一：獲取情報(bào)新思維概述
1.牢固把握新思維出發(fā)點(diǎn)；
2.充分明確自身信息需求；
3.積極匯聚潛在客戶信息；
4.敏銳覺察各種出口商機(jī)；
5.有效掌握區(qū)域客戶情況；
6.登高俯瞰行業(yè)市場(chǎng)全貌；
7.洞悉國(guó)內(nèi)外各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
8.密切注視全球宏觀信息；
9.實(shí)時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)信息流變。
二：10種主要信息源和方法
1．搜索：信息盡在指尖；
2．權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)：他們是誰；
3．專業(yè)網(wǎng)站： 很多是免費(fèi)的
4．展覽：最值得去的地方
5．客戶：比你更清楚市場(chǎng)
6．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：讓對(duì)手開口
7．合作伙伴：得來全不費(fèi)工夫
8．市場(chǎng)考察：想暢銷就得做
9．會(huì)議與論壇：注意那些頭腦
10．專業(yè)機(jī)構(gòu)：總有人想到您所要；
三：信息獲取實(shí)戰(zhàn)
1．獲取潛在客戶信息實(shí)戰(zhàn)；
2．獲取出口商機(jī)信息實(shí)戰(zhàn)；
3．獲取區(qū)域市場(chǎng)客戶信息實(shí)戰(zhàn)；
4．獲取行業(yè)信息實(shí)戰(zhàn)；
5．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究實(shí)戰(zhàn)；
6．國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究實(shí)戰(zhàn)
7．宏觀信息獲取實(shí)戰(zhàn)；
8．動(dòng)態(tài)信息獲取實(shí)戰(zhàn)；
四：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專題
1.網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測(cè)；
2.傳統(tǒng)媒體的監(jiān)測(cè)；
3.展會(huì)與研討活動(dòng)的監(jiān)測(cè)；
4.客戶、供應(yīng)商、合作者監(jiān)測(cè)渠道；
5.海關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)；
五：如何管理客戶情報(bào)
1.廣泛調(diào)研客戶信息；
2.完善客戶信息表；
3.按優(yōu)先級(jí)別分類；
4.按客戶價(jià)值分類；
5.定期撰寫客戶工作進(jìn)展報(bào)告；
6.妥善整理歸檔，便于及時(shí)回復(fù)和節(jié)省時(shí)間。
六：如何管理市場(chǎng)情報(bào)
1.建立結(jié)構(gòu)化市場(chǎng)信息資源庫(kù)；
2.分門別類積累市場(chǎng)信息；
3.提高情報(bào)利用率；
4.專題信息專門收集；
5.挖掘提煉信息價(jià)值。
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| 備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2009/6/3 16:44:29 |
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| 聯(lián)系方式 |
電話：010-8243115O，郵件：30989665@QQ.com |
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| 內(nèi)訓(xùn)流程 |
１、請(qǐng)您填寫并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點(diǎn)此下載)至我方;
２、我們將安排相關(guān)人員與您進(jìn)行進(jìn)一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案、報(bào)價(jià)，發(fā)予您參考;
４、確定方案、價(jià)格、簽署合同、按合同實(shí)施培訓(xùn);
５、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。 |
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