鼠目寸光的中國(guó)零售業(yè) @管理文庫(kù)

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鼠目寸光的中國(guó)零售業(yè)

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     鼠目寸光的中國(guó)零售業(yè)
     關(guān)鍵字：經(jīng)濟(jì) 零售經(jīng)營(yíng) 聚焦市場(chǎng) 《華爾街日?qǐng)?bào)》披露消息稱：“沃爾瑪連鎖公司(W al-Mart Stores Inc.)同意出資約10億美元收購(gòu)中國(guó)連鎖超市好又多(Trust-Mart)，這家全球最大的零售商有望憑借該交易一躍成為中國(guó)最大的食品和百貨供貨商。”

     就此，中國(guó)有少了一個(gè)中國(guó)品牌的零售業(yè)巨子，中國(guó)的零售業(yè)一步步被蛇吞。

     我們近來可以看到，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)火汪，零售業(yè)是我國(guó)近年改革中變化最快，市場(chǎng)化程度最高、競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一。
     按照我國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日起分銷行業(yè)全面對(duì)外開放。已經(jīng)全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并形成相當(dāng)規(guī)模的沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國(guó)際大型零售企業(yè)2005年紛紛增開新店，加速在大中城市全面擴(kuò)張，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
     2005年上半年，我國(guó)消費(fèi)品零售市場(chǎng)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)，共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.96萬億元，增長(zhǎng)13.2％，增幅比去年全年高1.8個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)國(guó)家信息中心預(yù)測(cè)，到2005－2010年間，中國(guó)零售業(yè)將保持8％－10％的平穩(wěn)增長(zhǎng)速度；到2020年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額將超過20萬億元。

     既然中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)這么好，那么為什么中國(guó)的零售業(yè)一直被國(guó)外收購(gòu)？
     其實(shí)分析原因相當(dāng)簡(jiǎn)單，無非有三種情況造成這樣的情況：

     一、國(guó)內(nèi)零售業(yè)鼠目寸光。國(guó)內(nèi)的零售也在中國(guó)按理說具有天時(shí)地理人和的優(yōu)勢(shì)。天時(shí)是因?yàn)檫@些中國(guó)零售業(yè)在中國(guó)多少受到一點(diǎn)國(guó)家政策的保護(hù)，特別是中國(guó)加入WTO時(shí)候，就為了推遲國(guó)外零售業(yè)放緩進(jìn)入速度，經(jīng)歷了艱苦的談判。地理是中國(guó)的零售業(yè)是本土發(fā)展的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉國(guó)內(nèi)民眾的購(gòu)買思維與方式，而且又對(duì)中國(guó)的地理環(huán)境與經(jīng)濟(jì)地理熟悉。人和是中國(guó)的民眾對(duì)中國(guó)的零售業(yè)巨頭具有相當(dāng)好的影象，一般上海的市民購(gòu)買東西喜歡去第一百貨與上海本土的商場(chǎng)，北京的市民也喜歡到王府井，廣東的市民喜歡到廣州的廣客隆等等。
     因此中國(guó)的零售業(yè)應(yīng)該具備了經(jīng)營(yíng)中的天時(shí)、地理、人和的所有優(yōu)勢(shì)。可是卻無法發(fā)展，是因?yàn)閲?guó)內(nèi)零售業(yè)鼠目寸光！
     鼠目寸光表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一是國(guó)內(nèi)所有零售業(yè)缺乏沃爾瑪、家樂福、麥德龍這些國(guó)際大型零售業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，每個(gè)省市只管自己一個(gè)地方發(fā)展，不出去發(fā)展。第二是國(guó)內(nèi)所有零售業(yè)目前賺錢的方式是大成本，高檔次地發(fā)展本地銷售以及建筑物的高檔。而實(shí)際最大的零售不在高檔的建筑中，而是象廣客隆這樣的兩三層倉(cāng)庫(kù)式的建筑中。這樣的建筑無論是自己建造成本或者租用成本均相當(dāng)?shù)停虼顺杀镜土耍a(chǎn)品價(jià)格自然也低，民眾喜歡的就是方便與低價(jià)。其實(shí)我們國(guó)內(nèi)的零售業(yè)也有足夠的資金去經(jīng)營(yíng)象沃爾瑪一樣的超市。第三是國(guó)內(nèi)的零售業(yè)發(fā)展目的不在企業(yè)發(fā)展上最好地去研究創(chuàng)意與開拓，而是看建造好的建筑如何租出去，如何租更多的錢；出租物業(yè)自然無可非議，但是發(fā)展目光就被掩蓋了，給短期利益蒙住了。第四是再營(yíng)業(yè)的零售業(yè)存在著不良的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，自己的建筑或商場(chǎng)不從管理上去研究，而是不顧一切地用自己的品牌吸引銷售商，而不是用自己的品牌去吸引大量的購(gòu)買者。第五是國(guó)內(nèi)的零售業(yè)在產(chǎn)品銷售是采用了欺騙的銷售方式，比如一件衣服本來銷售120元就是目標(biāo)銷售額，然而這些大商場(chǎng)我們可以看到打折的大幅廣告在吸引民眾，結(jié)果目標(biāo)銷售120元的產(chǎn)品掛牌價(jià)格是248元，再給您個(gè)7折優(yōu)惠，如果你砍價(jià)行的話也許140元買下；其實(shí)這就讓我們所有的購(gòu)買者知道國(guó)內(nèi)的大商場(chǎng)均有這樣的欺騙銷售行為，因此目前大家也見怪不怪了。而你去家樂福，沒有一件產(chǎn)品是用這樣的方式吸引購(gòu)買者，而是采用薄利多銷的方式在吸引大量購(gòu)買者。

     二、管理機(jī)構(gòu)不重視國(guó)內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展，管理混亂。
     中國(guó)的零售也雖說屬于商務(wù)部管，但是真正管理的卻不是商務(wù)部。因此在中國(guó)零售業(yè)的管理上有中央部門，有當(dāng)?shù)卣匈|(zhì)檢部門，有工商部門，也有稅務(wù)與市容等等機(jī)構(gòu)在管理。結(jié)果呢？誰也沒有去管理，誰也沒有為中國(guó)的零售業(yè)去制訂戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。中央政府只是在加入WTO時(shí)候?yàn)榱闶蹣I(yè)保護(hù)做了很大的功夫，而最后其他政策法規(guī)根本沒有跟上，沒有專業(yè)的或者專門統(tǒng)一的管理。而當(dāng)?shù)厥∈姓畬?duì)當(dāng)?shù)刈畲蟮牧闶燮髽I(yè)也只知道讓他們?cè)诋?dāng)?shù)匕l(fā)展，不顧一切地加重指標(biāo)，輕視了長(zhǎng)期發(fā)展，做大做好的規(guī)劃。而其他部門則是收費(fèi)與設(shè)卡為主，簡(jiǎn)直是山賊的形式在進(jìn)行管理，他們的管理方式相當(dāng)簡(jiǎn)單：要從此地過，留下買路錢。

     三、零售業(yè)急功近利。
     零售業(yè)急功近利的表現(xiàn)最近的就是：沃爾瑪收購(gòu)好有多，因?yàn)橹挥斜皇召?gòu)了，原來好有多的投資商才可以把投入轉(zhuǎn)化為利益；這個(gè)利益是所有投資者或者部分有股份員工的利益。當(dāng)然還有不少零售業(yè)的投資商，均把自己的品牌做到一定時(shí)候就出售，不再研究如何發(fā)展，獲得更大利益與發(fā)展。

     也許本人水平有限，無法看到中國(guó)零售業(yè)更多的弊端，但是有一點(diǎn)是可以肯定的，中國(guó)零售業(yè)存在的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，要發(fā)展民族品牌與民族經(jīng)濟(jì)，需要更多的人去關(guān)注。同時(shí)需要國(guó)家有關(guān)部門花一定力量去制訂發(fā)展規(guī)劃以及相關(guān)法律。


     作者:姚永其
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主題：鼠目寸光的中國(guó)零售業(yè)

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