席酉民：專(zhuān)家管理≠管理專(zhuān)家 @管理文庫(kù)

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席酉民：專(zhuān)家管理≠管理專(zhuān)家

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     席酉民：專(zhuān)家管理≠管理專(zhuān)家

     　　為了克服外行領(lǐng)導(dǎo)，重要領(lǐng)導(dǎo)或管理崗位流行選擇專(zhuān)家委以重任。比如大學(xué)校長(zhǎng)、研究院所領(lǐng)導(dǎo)最好由院士或大專(zhuān)家擔(dān)當(dāng)，各種干部選拔時(shí)普遍對(duì)學(xué)位有較高要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要求領(lǐng)導(dǎo)或管理者有較高的知識(shí)水平無(wú)可厚非，但不顧領(lǐng)導(dǎo)或管理崗位的知識(shí)特征而片面追求專(zhuān)家管理，結(jié)果卻出現(xiàn)了不少管理問(wèn)題。



     不少大專(zhuān)家在領(lǐng)導(dǎo)崗位上無(wú)法駕馭復(fù)雜的管理問(wèn)題、特別是人事問(wèn)題的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，這不僅影響了事業(yè)發(fā)展，也使當(dāng)事人陷入困境。可以說(shuō)，專(zhuān)家管理不完全能保證管理的專(zhuān)業(yè)性。

     　　隔行如隔山，一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家很難駕輕就熟地應(yīng)對(duì)另一個(gè)領(lǐng)域的難題。人們每天置身于各種各樣的管理活動(dòng)中，卻不怎么重視管理領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，想當(dāng)然地認(rèn)為任何領(lǐng)域的專(zhuān)家都可成為管理專(zhuān)家。實(shí)際上，管理面對(duì)的是一個(gè)人物互動(dòng)系統(tǒng)的駕馭問(wèn)題，按照錢(qián)學(xué)森先生的觀(guān)點(diǎn)，在這一互動(dòng)過(guò)程及對(duì)其管理的活動(dòng)中，至少需要三方面的知識(shí)。一是因果規(guī)律清晰、人們已經(jīng)掌握了活動(dòng)規(guī)律的對(duì)象或活動(dòng)。這類(lèi)對(duì)象或活動(dòng)基本上是物質(zhì)的或可以物化的，其中的規(guī)律可統(tǒng)稱(chēng)為物理。二是涉及到人的活動(dòng)和管理（除去可以物化的部分外），其自身的邏輯和規(guī)律，可稱(chēng)為人理。三是關(guān)于完成一項(xiàng)管理活動(dòng)需要的人物互動(dòng)的道理和規(guī)律，也就是做成一件事情需要的理，可稱(chēng)為事理；事理需要物理和人理的互動(dòng)和耦合。管理專(zhuān)家需要學(xué)習(xí)和懂得上述三理，盡管與領(lǐng)域?qū)＜蚁啾龋瑢?duì)物理的掌握的深度有很大差別。一般的科學(xué)和工程領(lǐng)域的專(zhuān)家主要涉及的是物理，其對(duì)人理和事理的掌握只是在經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷的基礎(chǔ)上習(xí)得的。所以，從某種意義上說(shuō)，管理專(zhuān)家面對(duì)的問(wèn)題要比其他領(lǐng)域的專(zhuān)家更為復(fù)雜和廣泛。

     　　我們可以從三個(gè)維度更深入地分析人類(lèi)的知識(shí)構(gòu)成及人群的分類(lèi)和特征。一是知識(shí)的深度、廣度和高度。有的人在某個(gè)領(lǐng)域所掌握的知識(shí)很深很專(zhuān)，有的知識(shí)面很廣，有的不僅知識(shí)面廣，而且站得很高，能夠高屋建瓴地運(yùn)用知識(shí)。二是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)。有的人有知識(shí)但沒(méi)見(jiàn)識(shí)，學(xué)了不少知識(shí)，但很少有自己的見(jiàn)識(shí)；有的人經(jīng)常有獨(dú)到見(jiàn)解即見(jiàn)識(shí)，但卻沒(méi)有膽識(shí)去實(shí)踐。三是信息、知識(shí)、智慧。現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)、知識(shí)社會(huì)，信息自然很重要，然而現(xiàn)在不少人有信息，特別是從網(wǎng)上掌握了不少信息，卻經(jīng)常無(wú)法將信息轉(zhuǎn)換為有用的知識(shí)。另外，有些人很有知識(shí)，但缺乏能力將其提升為智慧，或有知識(shí)沒(méi)智慧。根據(jù)以上三個(gè)維度，我們可以區(qū)分出幾種不同類(lèi)型或適合不同類(lèi)工作的人群。一是有信息、有知識(shí)而且知識(shí)有深度的人，這類(lèi)人適合做領(lǐng)域?qū)＜遥欢怯兄R(shí)、知識(shí)面廣而且有見(jiàn)識(shí)，這類(lèi)人適合做將才；三是不僅有知識(shí)，而且可以將知識(shí)上升為智慧，且高瞻遠(yuǎn)矚、有膽識(shí)推動(dòng)和駕馭發(fā)展，這類(lèi)人適合做帥才。于是，我們大體上可以這樣理解，在管理領(lǐng)域，具有專(zhuān)家知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才適合承擔(dān)具體的工作任務(wù)，管理者至少應(yīng)該是擁有將才式知識(shí)結(jié)構(gòu)的人物，而擁有帥才知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才適合做領(lǐng)導(dǎo)。

     　　基于以上分析，我們就不難理解為什么“專(zhuān)家管理≠管理專(zhuān)家”了。一是因?yàn)椋渌I(lǐng)域的專(zhuān)家與管理專(zhuān)家需要的知識(shí)是不同的。高水平的管理需要物理、人理和事理，并能融會(huì)貫通；其他領(lǐng)域?qū)＜抑饕枰锢怼６潜M管管理領(lǐng)域的知識(shí)并不是很難學(xué)習(xí)和掌握，但遺憾的是，不少走上管理崗位的其他領(lǐng)域?qū)＜遥煜す芾砘顒?dòng)卻未能正視管理領(lǐng)域的知識(shí)，常常因擁有專(zhuān)長(zhǎng)而忽視管理理論和知識(shí)，以已有經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣和自己的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練代替管理知識(shí)和訓(xùn)練，從而不能規(guī)范、有效地應(yīng)對(duì)管理需要。

     　　明白了這一點(diǎn)，具有很強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究能力的專(zhuān)家，只要正視管理也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，只要針對(duì)管理領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行必要的訓(xùn)練，就不難變“專(zhuān)家管理”為“管理專(zhuān)家”。

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主題：席酉民：專(zhuān)家管理≠管理專(zhuān)家

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