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| 企業(yè)也談可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
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企業(yè)也談可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”及其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的實(shí)現(xiàn)途徑正越來(lái)越成為各界有識(shí)之士關(guān)注的焦點(diǎn)，企業(yè)也在這股不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展潮流中面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。現(xiàn)代企業(yè)不再只是人們從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位，更是人們從事生態(tài)活動(dòng)的基本單位，其行為必須同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。如何在可持續(xù)發(fā)展的理念下謀求自身的生存與發(fā)展，把經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的協(xié)調(diào)與結(jié)合作為新的目標(biāo)，是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略制定中的一個(gè)重要問(wèn)題。
隨著可持續(xù)發(fā)展呼聲的不斷增高和人們意識(shí)的不斷增強(qiáng)，企業(yè)的環(huán)境行為正面臨著日趨嚴(yán)峻而現(xiàn)實(shí)的壓力。
首先，有關(guān)環(huán)境的法律和法規(guī)的相繼出臺(tái)，對(duì)企業(yè)的環(huán)境行為施加了越來(lái)越多的約束力。在國(guó)際上，全球性、區(qū)域性的環(huán)境保護(hù)法律文件所涉及的領(lǐng)域日趨廣泛，且多與國(guó)際貿(mào)易掛鉤，這使得貿(mào)易壁壘正在從關(guān)稅壁壘轉(zhuǎn)向更為苛刻的綠色壁壘；在國(guó)內(nèi)，《中國(guó)21世紀(jì)議程》的制定以及“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)基本國(guó)策的提出，已經(jīng)為國(guó)內(nèi)企業(yè)指明了一條可持續(xù)發(fā)展道路，而1996年以來(lái)實(shí)施的與國(guó)際接軌的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)更為企業(yè)的環(huán)境行為提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
其次，面對(duì)資源、能源的過(guò)度開(kāi)采和環(huán)境的日益惡化，人們的環(huán)境觀念發(fā)生了根本性的改變。“自然資源取之不盡”、資源是“自由取用產(chǎn)品”的觀念已經(jīng)被擯棄，人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自然資源和環(huán)境容量都是有限的，應(yīng)當(dāng)將以“高投入、高消耗、低效益、低產(chǎn)出”為主要特征的“資源型經(jīng)濟(jì)”改變?yōu)椤肮?jié)約型經(jīng)濟(jì)”，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把“可持續(xù)性”作為長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)規(guī)劃實(shí)施。
再次，市場(chǎng)對(duì)“綠色產(chǎn)品”的消費(fèi)需求，拉動(dòng)企業(yè)采取相應(yīng)的環(huán)保措施，保持生產(chǎn)和盈利的持續(xù)性。目前，越來(lái)越多的消費(fèi)者更傾向于“綠色產(chǎn)品”的消費(fèi)。在這種消費(fèi)趨勢(shì)的影響下，企業(yè)為了贏得市場(chǎng)，追求經(jīng)濟(jì)效益，就必須擯棄以往高污染產(chǎn)品的生產(chǎn)而代之以“綠色產(chǎn)品”，在給消費(fèi)者和市場(chǎng)帶來(lái)生態(tài)正效應(yīng)的同時(shí)，保持乃至增加市場(chǎng)份額，增強(qiáng)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，無(wú)論是整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)還是企業(yè)自身發(fā)展的需要，都要求企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展提高到企業(yè)的戰(zhàn)略高度來(lái)考慮。
傳統(tǒng)的，尤其是營(yíng)銷學(xué)中的產(chǎn)品生命周期是根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命劃分的，即從產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始至退出市場(chǎng)的時(shí)間內(nèi)，依次經(jīng)歷介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的不斷深入，新的從可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)劃分產(chǎn)品生命周期的方法正更多地被提出，將產(chǎn)品的生命周期劃分為以下四個(gè)階段：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品使用和最后產(chǎn)品的處置。基于產(chǎn)品生命周期的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，即為在不犧牲企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能前提下，系統(tǒng)地考慮到企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程及活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響，使產(chǎn)品在整個(gè)生命周期中對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響最小，資源利用率最高，從而達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)性。
從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的角度看，應(yīng)該在概念設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)過(guò)程中，著眼于產(chǎn)品整個(gè)生命周期的各階段，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的生態(tài)性，這是可持續(xù)發(fā)展對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出的新要求，也是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基于可持續(xù)發(fā)展思想的新思路這種思路應(yīng)該貫穿于整個(gè)產(chǎn)品生命周期，是有別于傳統(tǒng)觀念的可持續(xù)發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。它要求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中除了要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用最小，經(jīng)濟(jì)效益最高，以及保證產(chǎn)品功能、質(zhì)量等原則外，還要將生態(tài)原則體現(xiàn)在設(shè)計(jì)中。
例如在原材料的選擇中要盡量選擇那些既能滿足功能要求，又具有良好的環(huán)境兼容性的材料，也稱為生態(tài)材料。具體選擇中應(yīng)遵循以下幾條資源替代性原則：
（1）優(yōu)先選用與環(huán)境友好兼容的材料和零部件來(lái)替代有毒、有害及有輻射特性的材料，降低產(chǎn)品對(duì)人體健康的危害，減小安全風(fēng)險(xiǎn)；
（2）優(yōu)先選用節(jié)能、清潔型材料來(lái)替代耗能、污染型材料，減小資源與能源的消耗，提高資源利用率；
（3）優(yōu)先選用可再生、可循環(huán)利用的新材料或易于降解和再加工的材料來(lái)替代浪費(fèi)嚴(yán)重的舊材料。此外，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還應(yīng)有利于減少加工工序，如進(jìn)行可循環(huán)設(shè)計(jì)、可拆卸設(shè)計(jì)和模塊化設(shè)計(jì)等，以便于生產(chǎn)制造和降低能耗。
從產(chǎn)品制造的角度看，可持續(xù)發(fā)展具有更寬泛意義的內(nèi)涵一方面企業(yè)通過(guò)清潔生產(chǎn)減少產(chǎn)品制造過(guò)程中產(chǎn)生的環(huán)境污染，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)與環(huán)境友好兼容意義上的可持續(xù)發(fā)展；另一方面，通過(guò)降低資源的消耗，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新或改進(jìn)現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝和機(jī)器設(shè)備，提高資源利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)節(jié)約意義上的可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)忽視產(chǎn)品制造的綠色工藝過(guò)程，只重視產(chǎn)出對(duì)環(huán)境造成的污染，導(dǎo)致了“先污染，后治理”的末端治理的被動(dòng)局面，因此只有綠色工藝和清潔生產(chǎn)才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。“綠色工藝”也稱“清潔工藝”，它既指能夠減少環(huán)境影響的工藝技術(shù)，又指能夠提高經(jīng)濟(jì)效益的工藝過(guò)程。“綠色”兼有“清潔”和“節(jié)約”之意，生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境安全無(wú)害及最大限度的節(jié)約與有效利用能源、資源是綠色工藝的內(nèi)涵。可見(jiàn)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不能僅僅停留在清潔生產(chǎn)的表面，還應(yīng)擔(dān)負(fù)將粗放的經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)化為集約的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的重任。綠色工藝的實(shí)現(xiàn)途徑包括：
（1）進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，改變或改善生產(chǎn)工藝，改造原有設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，將工藝中原材料的消耗、能源消耗、廢物產(chǎn)生和生態(tài)負(fù)效應(yīng)減少到最低程度；
（2）改變?cè)牧贤度耄訌?qiáng)對(duì)副產(chǎn)品的利用，盡可能地選用生產(chǎn)過(guò)程中的廢料作為產(chǎn)品的部分原材料，以實(shí)現(xiàn)廢料在工藝過(guò)程中的循環(huán)利用；
（3）密切監(jiān)視企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程與環(huán)境之間的兼容性，加強(qiáng)對(duì)自然資源使用及工藝過(guò)程中產(chǎn)生的對(duì)空氣、土壤、水體和廢物排放的環(huán)境評(píng)價(jià)，進(jìn)行環(huán)境審計(jì)，將廢物減量化、資源化和無(wú)害化，從末端治理向污染預(yù)防轉(zhuǎn)變；
（4）在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，減少或消除毒害材料的使用，改善勞動(dòng)條件，將對(duì)勞動(dòng)者的健康與安全風(fēng)險(xiǎn)減至最低。
從產(chǎn)品的使用角度看，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展主要有兩個(gè)方面的途徑
一是應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段增加產(chǎn)品的可維護(hù)性，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用周期，以減少產(chǎn)品報(bào)廢后的各項(xiàng)處置工作，從而延緩產(chǎn)品使用對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響的周期，達(dá)到提高資源利用率的目的；
二是運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，減少產(chǎn)品使用過(guò)程中的能源浪費(fèi)和污染排放。目前，產(chǎn)品使用中的能源浪費(fèi)問(wèn)題越來(lái)越引起人們的高度重視，眾多學(xué)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就對(duì)產(chǎn)品使用過(guò)程中的能耗問(wèn)題進(jìn)行研究，以期減少能源的浪費(fèi)。另外，產(chǎn)品使用過(guò)程中的污染排放，尤其是工業(yè)性產(chǎn)品的污染問(wèn)題，也是不容忽視的。這一問(wèn)題在上下游企業(yè)間的供求關(guān)系及最終產(chǎn)品的消費(fèi)使用中均有體現(xiàn)。
上游企業(yè)生產(chǎn)的工業(yè)性產(chǎn)品，正是下游企業(yè)所采用的原材料。出于自身對(duì)環(huán)境問(wèn)題的考慮，下游企業(yè)傾向于去尋找新的相對(duì)清潔的原材料，從而對(duì)上游企業(yè)構(gòu)成威脅。因此，上游企業(yè)應(yīng)密切跟蹤產(chǎn)品使用過(guò)程中對(duì)環(huán)境造成影響的情況，以改進(jìn)現(xiàn)有工藝，生產(chǎn)清潔產(chǎn)品。最終產(chǎn)品的消費(fèi)使用也應(yīng)當(dāng)盡可能避免其對(duì)環(huán)境造成危害。例如，制冷用的氟里昂對(duì)臭氧層的破壞以及汽車尾氣排放對(duì)全球氣候變暖的影響，促使人們?cè)絹?lái)越重視對(duì)清潔能源和原材料以及環(huán)保技術(shù)的使用。
從產(chǎn)品的最終處置看，它既要考慮產(chǎn)品對(duì)人體健康的影響，還要考慮其對(duì)環(huán)境造成的影響，其中后者是問(wèn)題的關(guān)鍵產(chǎn)品的包裝問(wèn)題尤其是產(chǎn)品處置中研究的焦點(diǎn)。國(guó)外在該問(wèn)題的研究上提出了4R戰(zhàn)略。以產(chǎn)品包裝材料為例，該戰(zhàn)略提出：
第一，減少包裝材料。包裝應(yīng)由“求新、求異”的消費(fèi)理念轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)化包裝，這樣既可以降低成本，減少?gòu)U棄物的處置費(fèi)用，又可以減少環(huán)境污染和減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)；
第二，包裝材料的回收。包裝應(yīng)盡可能選擇可回收、無(wú)毒、無(wú)害的材料；
第三，包裝材料的再利用。應(yīng)盡量選擇可再利用的包裝材料，多次使用，減少資源消耗；
第四，包裝材料的循環(huán)使用。應(yīng)盡量選擇易于降解的材料，如紙、可回收材料等。除包裝材料的處置之外，在產(chǎn)品的其它處置方面，企業(yè)應(yīng)把回收作為一個(gè)重要方面加以考慮。正是通過(guò)回收，壽命完結(jié)的產(chǎn)品才能進(jìn)入下一個(gè)生命周期循環(huán)，使產(chǎn)品的生命周期形成一個(gè)閉合的回路。目前，一些學(xué)者正在研究產(chǎn)品的拆卸或解體。拆卸是實(shí)現(xiàn)有效回收的重要手段，包括通過(guò)拆卸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的再使用和再制造，使產(chǎn)品便于維修，以及實(shí)現(xiàn)有價(jià)值材料和零部件的回收等。
可持續(xù)發(fā)展思想正逐漸而全方位地滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)將這種思想提高到戰(zhàn)略管理的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，并依此形成一個(gè)有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而將其深入到企業(yè)文化中去，真正實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的可持續(xù)性。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，通常以產(chǎn)品的交貨期、質(zhì)量、成本和服務(wù)，即TQCS來(lái)體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這種戰(zhàn)略以贏得市場(chǎng)，獲取最大經(jīng)濟(jì)效益為目的，卻忽視了企業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系，沒(méi)有將企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性考慮在內(nèi)。這既增加了國(guó)家的負(fù)擔(dān)，也使企業(yè)面臨越來(lái)越大的環(huán)保壓力。可持續(xù)發(fā)展要求建立有科于環(huán)境保護(hù)的資源節(jié)約型生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，要求企業(yè)把環(huán)境影響列入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略內(nèi)，即除TQCS外再加入一個(gè)環(huán)境因素，變?yōu)門(mén)QCSE。企業(yè)必須根據(jù)這種戰(zhàn)略，建立專門(mén)的環(huán)保部門(mén)，研究環(huán)境政策，監(jiān)測(cè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的清潔程度和排污狀況，建立行之有效的清潔生產(chǎn)管理制度。另外，要通過(guò)加強(qiáng)環(huán)保部門(mén)與技術(shù)部門(mén)的溝通，從技術(shù)方面入手，以綜合預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)；通過(guò)加強(qiáng)對(duì)公司員工和公眾的環(huán)保宣傳，將“綠色”概念融入到企業(yè)文化中，樹(shù)立“綠色企業(yè)”的良好形象。
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想是現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)和生活方式變化在企業(yè)管理上的必然反映。當(dāng)代社會(huì)在強(qiáng)調(diào)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的同時(shí)，也同樣要求企業(yè)與周圍環(huán)境的和諧與兼容。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為一種全新的管理理念，勢(shì)必成為未來(lái)企業(yè)管理的重要模式。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究，實(shí)際上是面向企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的，是從生產(chǎn)源頭防止環(huán)境污染以及進(jìn)行集約化生產(chǎn)研究的具體體現(xiàn)。
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