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| 中國企業(yè)管理經(jīng)典案例
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中國企業(yè)管理經(jīng)典案例
改革開放以來，中國企業(yè)界涌現(xiàn)了一批以喝中國米湯為主、兼服洋參含片的本土管理精英。他們的管理案例值得加以總結(jié)和借鑒。
【分槽喂馬】
●典出：據(jù)戰(zhàn)國野史記載：蒙古馬能負(fù)重，大宛馬善奔跑。某家恰養(yǎng)有大宛、蒙古二馬，喂則同槽，臥則同廄。但是，相互踢咬，兩敗俱傷，主人不勝其惱。求之伯樂，伯樂瞥之，建議分槽喂養(yǎng)。主人從此輕松駕馭二馬，家業(yè)遂興。
●案例
正選案例：聯(lián)想分拆，二少帥分掌事業(yè)空間2001年3月，聯(lián)想集團(tuán)宣布“聯(lián)想電腦”、“神州數(shù)碼”戰(zhàn)略分拆進(jìn)入到資本分拆的最后階段，同年6月，神州數(shù)碼在香港上市。
分拆之后，聯(lián)想電腦由楊元慶接過帥旗，繼承自有品牌，主攻PC、硬件生產(chǎn)銷售；神州數(shù)碼則由郭為領(lǐng)軍，另創(chuàng)品牌，主營系統(tǒng)集成、代理產(chǎn)品分銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品制造。
至此，聯(lián)想接班人問題以喜劇方式塵埃落定，深孚眾望的“雙少帥”一個(gè)握有聯(lián)想現(xiàn)在，一個(gè)開往聯(lián)想未來。曾經(jīng)長期困擾中國企業(yè)的接班人問題，在聯(lián)想老帥柳傳志的“世事洞明”的眼光下，一笑而過。
備選案例：李嘉誠敲定家業(yè)接班人。
性格沉穩(wěn)、作風(fēng)踏實(shí)的長子李澤矩被立為長江實(shí)業(yè)集團(tuán)新掌門人，崇尚自由創(chuàng)新、同時(shí)喜歡作秀的次子李澤楷另創(chuàng)TOM.COM事業(yè)。
●未來啟示
柳傳志分槽喂馬對其他企業(yè)的意義在于：
①人才最好從系統(tǒng)內(nèi)培養(yǎng)；②培養(yǎng)一批而不是單個(gè)接班人，讓他們在相同的游戲規(guī)則下跑出高下；③如果有幸得到難分軒輊的賽馬結(jié)果，千萬珍惜這種幸福，不要輕易把寶馬送人，尤其是送給敵人；④把跑道劃開，一定要清晰、明白、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貏濋_；假如一方受扼，另一方可以立即出手相助。
【欲取先予】
●典出：《道德經(jīng)》第36章：“將欲去之，必固舉之；將欲奪之，必固予之。”后兩句的意思就是：想要奪取它，必須暫時(shí)給予它。
●案例
正選案例：蒙牛號召“向伊利學(xué)習(xí)”
1998年底，原伊利副總牛根生出走伊利，創(chuàng)辦蒙牛。對中國乳業(yè)來說，伊利就是一所“黃埔軍校”。伊利把牛根生從一個(gè)刷奶瓶的小工培養(yǎng)成一個(gè)呼風(fēng)喚雨的人物，伊利依托“公司連基地，基地連農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式也被蒙牛當(dāng)仁不讓地“拿來”，并且做得更到位、更徹底。牛根生還別出心裁地在產(chǎn)品包裝盒上印上“為民族工業(yè)爭氣，向伊利學(xué)習(xí)”的口號，蒙牛的第一塊廣告牌也非常“乖巧”地寫著“做內(nèi)蒙古第二品牌”。
正因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)中競爭的模式，伊利和蒙牛的發(fā)展速度都非常驚人。尤其是蒙牛，創(chuàng)造了中國企業(yè)史無前例的成長速度，由名不見經(jīng)傳飆升到現(xiàn)在的前五之列，而牛根生充滿玄機(jī)的“伊利和蒙牛遲早要走在一起”的言語，給伊利一個(gè)什么樣的信號呢？
備選案例：萬科賣身華潤
2000年，由于原大股東深特發(fā)遭遇資金障礙，及在發(fā)展戰(zhàn)略上深感受制，萬科創(chuàng)始人、董事長、精神領(lǐng)袖王石力主把萬科賣給華潤，同時(shí)擁有華遠(yuǎn)、萬科的“華潤置地”立即變成中國第一房地產(chǎn)巨頭。王石的董事長自然做不成了，包括華潤人都不理解王石的這種舉動，但是，事情的發(fā)展證明了王石的遠(yuǎn)見：萬科的發(fā)展顯然也更加游刃有余了。
●未來啟示：
蒙牛的做法是恰到好處地運(yùn)用了營銷學(xué)上的“比附效應(yīng)”；萬科的做法則是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的武功新解。隨著“國進(jìn)民退”進(jìn)程的加快，可以預(yù)見越來越多的經(jīng)理人會成為創(chuàng)業(yè)者，另辟一方事業(yè)空間。事實(shí)上，對于“小狗”企業(yè)來說，要生存無非兩條路，一是造勢，一是借勢。
【撒豆成兵】
●典出：《封神演義》寫聞仲與姜尚大戰(zhàn)岐山，由于商朝軍隊(duì)得到申公豹一幫道友相助，西周軍隊(duì)漸漸不支。關(guān)鍵時(shí)刻，姜尚得到燃燈古佛相助，撒豆成兵，反敗為勝。
●案例
正選案例：TCL“渠道為王”
上個(gè)世紀(jì)90年代中期，當(dāng)長虹與康佳爭雄時(shí)，卻是韜光養(yǎng)晦的老三TCL真正抓住了夾縫中的機(jī)會。是時(shí)，以長虹為代表的彩電企業(yè)，大多采用大戶代理制，逐漸導(dǎo)致終端失控，在此情況下，TCL提倡速度制勝，TCL運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)并不復(fù)雜。就是廣泛建立銷售網(wǎng)點(diǎn)，先鋪渠道，后上產(chǎn)品。城鄉(xiāng)聯(lián)動，層層布線，一張大蜘蛛網(wǎng)就這樣織起了。在“網(wǎng)絡(luò)為王”思想的最高峰，TCL的一線銷售人員達(dá)14000人之眾，一線財(cái)務(wù)人員也有1400人之多，靠著這些“豆子”，TCL迅速躍升為行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的品牌。
備選案例：紅桃K紅遍中國鄉(xiāng)村
鼎盛時(shí)期，紅桃K在全國2000多個(gè)縣每縣設(shè)有100名員工建制。數(shù)萬名員工走向廣闊的農(nóng)村天地，見人發(fā)報(bào)紙，見墻刷墻標(biāo)，使紅桃K的業(yè)績發(fā)生核裂變式的飛躍，成為保健品市場老大。
●未來啟示：
TCL和紅桃K的意圖非常簡單，渠道即血管，搶在別人前面把血運(yùn)送到需求者的眼前，就是勝利。但是，不得不強(qiáng)調(diào)，并非所有的企業(yè)都適合拷貝這套“渠道為王”的戰(zhàn)術(shù)，包括TCL自身也無法長期沿襲同一種成功模式，不僅用彩電網(wǎng)絡(luò)銷售家用電腦遭到市場排斥，就連用彩電網(wǎng)絡(luò)銷售彩電都困難重重：當(dāng)利潤變得微薄，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的成本恰恰導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)最大程度的堵塞原因。這需要其他躍躍欲試的企業(yè)作出清醒的商業(yè)判斷。
【不入虎穴焉得虎子】
●典出：《后漢書·班超傳》記載，班超率36隨從出使西域南道，在鄯善國受到熱情接待。但由于匈奴使者從中作梗，鄯善王有意疏遠(yuǎn)漢使。班超見勢急，激勵(lì)眾人說：不入虎穴，焉得虎子，惟有出其不意，攻殺匈奴使者，才能轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)夜大風(fēng)，班超一行夜襲匈奴使者營帳，斬殺來使，迫使鄯善王歸附漢朝。
●案例
正選案例：海爾美國設(shè)廠
張瑞敏之所以選擇到美國設(shè)廠，為的就是四個(gè)字：“先難后易”。雖然2002年海爾的國際化進(jìn)程一度被包括美國《商業(yè)周刊》在內(nèi)的諸多國內(nèi)外媒介詬病，但是，2002年底，在“中國企業(yè)家年會”上，張瑞敏反向思維提出了這樣一個(gè)問題：誰都說我們走出國門會有危險(xiǎn)，但有誰能夠告訴我不走出國門又有多少風(fēng)險(xiǎn)？
而據(jù)海爾自己披露，自1998年以來，海爾在美國的銷售年均增長率達(dá)115％，市場份額也在不斷擴(kuò)大，海爾的公寓冰箱及小型冰箱已占美國30％以上份額，海爾冷柜已占12％的份額，海爾酒柜已占50％以上的份額。
備選案例：萬向集團(tuán)收購美國UAI公司
2000年，浙江萬向集團(tuán)收購了汽車零部件制造商UAI21％的股權(quán)，成為第一大股東。而這宗交易強(qiáng)制性規(guī)定，UAI每年必須向萬向購買2500萬美元的產(chǎn)品（制動器）。而因?yàn)閁AI從萬向采購產(chǎn)品的成本比以前自己的生產(chǎn)成本低30－40％，所以會促使UAI進(jìn)一步擴(kuò)大銷量，這樣萬向以后每年拿到的定單就不止2500萬美元了。這是萬向集團(tuán)首創(chuàng)的反向OEM模式。
●未來啟示
對中國企業(yè)走出海外需要提醒的是：
①不要放縱時(shí)機(jī)，老盼著自己實(shí)力再強(qiáng)些、規(guī)模再大些才可以出去。這種思想極其錯(cuò)誤，因?yàn)樵俅笤購?qiáng)也強(qiáng)大不過人家百年老店的一只胳臂，而且列陣而戰(zhàn)，打?qū)ィ蛳膽?zhàn)，決非我們應(yīng)有思路。
②不要做表面文章。除了戰(zhàn)略的“應(yīng)做”部分，還要細(xì)致考察戰(zhàn)術(shù)上的“能做”部分。像科龍1997年在神戶投資11億日元設(shè)立日本科龍，試圖打造技術(shù)前哨，但是以日本人對技術(shù)輸出的保守性，日本科龍淪為雞肋可想而知。
③最危險(xiǎn)的地方往往最安全。中國企業(yè)進(jìn)軍海外的履歷往往就是一個(gè)現(xiàn)代版的“小馬過河”：河水不像外國牛趟水的那么淺，也絕不像淹死松鼠的那么深。
（摘自《決策與信息》 |
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