CEO要早點(diǎn)找好接班人 @管理文庫

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清華大學(xué)企業(yè)家高端培訓(xùn)

北京大學(xué)高層培訓(xùn)

開課地點(diǎn)：	北京上海深圳廣州清華大學(xué)	舉辦時(shí)間：	3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

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CEO要早點(diǎn)找好接班人

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     提前列出多個(gè)候選人上報(bào)董事會(huì)逐個(gè)審核

     CEO要早點(diǎn)找好接班人


     　　擁有一名能干的首席執(zhí)行官對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，但如果CEO任職期滿仍不愿放棄手中的權(quán)力，就會(huì)給企業(yè)帶來麻煩。

     　　老英雄也可能成為大麻煩

     　　大眾汽車的股東就面臨這樣一個(gè)棘手的問題。十多年前，斐迪南·皮耶希挽救了風(fēng)雨飄搖的大眾汽車。在很多人眼中，他是一個(gè)大英雄。然而，當(dāng)皮耶希從CEO的位子上退下來之后，麻煩出現(xiàn)了，他任命了被寶馬辭退的畢睿德?lián)喂綜EO，自己升任董事長(zhǎng)，繼續(xù)在幕后把持著公司的大權(quán)。皮耶希固執(zhí)地拒絕對(duì)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變，不愿意改善與投資者的關(guān)系。在皮耶希的陰影下，新任CEO幾乎什么也不能做，因?yàn)椤案淖兙鸵馕吨凳酒ひＷ鲥e(cuò)了”。今年，大眾汽車業(yè)績(jī)不佳，美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)論稱：要改變這種局面，必須讓這位老英雄離開。
     　　皮耶希的做法也不難理解，對(duì)于某些成功的CEO來說，職業(yè)輝煌幾乎成為他們?nèi)康纳饬x。柯達(dá)公司的創(chuàng)始者喬治·伊士曼伊在暮年用自殺結(jié)束了自己的生命，他留在桌子上的字條寫著：“我的工作已經(jīng)完成，他日何待？”也正因如此，如何處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人權(quán)力的更替，成為各個(gè)大企業(yè)面對(duì)的難題。美國(guó)光輝國(guó)際獵頭公司的國(guó)際部經(jīng)理查克·金說：“選擇合適的接班人，已成為僅次于企業(yè)如何發(fā)展的重要話題。”

     　　謝幕英雄有四大類型

     　　耶魯大學(xué)的管理學(xué)專家松南菲爾德訪問了100位退休的企業(yè)“大人物”，按照性格特點(diǎn)和做事方式，把退休CEO分為四大類。
     　　一類是帝王型，這些人即使干到死也不愿意下臺(tái)。花旗前任CEO桑迪·韋爾就是這一類型的代表，他曾一手導(dǎo)演了旅行者集團(tuán)與花旗銀行的合并，造就了花旗這個(gè)金融帝國(guó)。韋爾是華爾街出名的“工作狂”，在69歲時(shí)仍然每周工作70小時(shí)以上。曾有記者問及韋爾何時(shí)退休，韋爾的朋友、一名華爾街分析人士大聲笑了出來：“那是不太可能的。除非地面裂開，吞掉他。”70歲時(shí)，韋爾出人意料地公布為期三年、分兩步走的接班人計(jì)劃，將CEO一職讓給與自己私交甚好的查爾斯·普林斯，自己保留董事長(zhǎng)的職務(wù)至2006年。但業(yè)界對(duì)這位有著強(qiáng)烈控制欲的君王能否真正放下權(quán)杖深表懷疑，“他甚至沒有把辦公室搬離花旗總部”。
     　　第二類是將軍型，他們的離職就像走過場(chǎng)，旋即就改變了主意。成功把可口可樂品牌推向全世界的前CEO羅伯特·伍德拉夫就是如此。伍德拉夫管理可口可樂長(zhǎng)達(dá)60多年，他曾經(jīng)制定了退休計(jì)劃，后來干脆把權(quán)力收回來，要求公司所有決定必須經(jīng)他同意，直到他90多歲去世為止。在他去世后的數(shù)年中，可口可樂深為高層的權(quán)利爭(zhēng)斗所困擾。
     　　第三類是使節(jié)型，任期一到就讓位，并與原公司保持友好關(guān)系，既體面又風(fēng)光。比如微軟的比爾·蓋茨，他早早將CEO一職讓給鮑爾默，自己專門負(fù)責(zé)技術(shù)。
     　　第四類是州長(zhǎng)型，這類人正如美國(guó)各州的州長(zhǎng)，在職時(shí)盡心盡力地履行職責(zé)，下臺(tái)后就尋找新的發(fā)展方向，或另謀高就，或適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。比如通用電氣的前任CEO杰克·韋爾奇，退休后出版了自傳，并忙于到世界各地發(fā)表演講。
     　　松南菲爾德認(rèn)為，帝王型和將軍型的退休CEO很容易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響，企業(yè)應(yīng)該想辦法，讓面臨權(quán)力更替的CEO變?yōu)椤爸蓍L(zhǎng)”和“使節(jié)”。

     　　最后一分鐘才想起選接班人

     　　今年4月，麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)兼CEO吉姆·坎塔盧波死于心臟病，麥當(dāng)勞的市值霎時(shí)損失了8.5億美元；媒體報(bào)道吉列公司CEO可能會(huì)離開吉列前往可口可樂就職，吉列市值下降15億美元，而可口可樂則上升了25億美元。看看這些數(shù)據(jù)，就會(huì)知道順利進(jìn)行權(quán)力交接，對(duì)于一家大企業(yè)有多么重要。
     　　對(duì)董事會(huì)來說，提前準(zhǔn)備好一份接班人名單有助于解決這個(gè)問題，但很多大企業(yè)，直到最后一分鐘才想到需要選接班人。波音公司CEO康迪特去年年底離職時(shí)才發(fā)現(xiàn)，由于沒有事先安排好接班人計(jì)劃，不得不把已經(jīng)退休的前總裁斯通塞弗找回來，重新主管波音的業(yè)務(wù)。
     　　松南菲爾德認(rèn)為，企業(yè)的創(chuàng)立者往往表現(xiàn)出極其強(qiáng)烈的君主或?qū)④妰A向，他們最討厭聽到“退休”這個(gè)字眼，在選拔接班人問題上也多采取不合作的態(tài)度。松南菲爾德提出了一個(gè)建議：董事會(huì)每6個(gè)月會(huì)問現(xiàn)任CEO一個(gè)敏感的問題：“天有不測(cè)風(fēng)云，如果有一天閣下出了車禍，公司該怎么辦？”這就提醒現(xiàn)任行政總裁，你不可能干到90歲，你總要有個(gè)應(yīng)急的交代。比如可以向董事會(huì)提交一份接班人名單，用密封信封保存。萬一某天出了事故，董事局可打開信封，依“錦囊妙計(jì)”行事。

     　　接班人要有名單

     　　一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是，在接班人選擇問題上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)傾向于用“欽點(diǎn)”的方式指定接班人。這樣做的好處在于：CEO最容易在部屬中發(fā)現(xiàn)品德好、有能力的人，可以有意識(shí)地讓候選人到各部門去鍛煉，積累工作經(jīng)驗(yàn)，這些欽點(diǎn)的愛將，多能遵循前任的意志把事業(yè)繼承下來。但風(fēng)險(xiǎn)也不小：如果領(lǐng)導(dǎo)人看走了眼，選中了只會(huì)溜須拍馬的庸才，錯(cuò)把“敗家子”當(dāng)成接班人，這家企業(yè)的前程也就危機(jī)四伏了。
     　　曾任麥德尼克醫(yī)學(xué)工程公司CEO的喬治認(rèn)為，董事會(huì)不應(yīng)當(dāng)接受CEO欽點(diǎn)的惟一接班人，必須從多名候選人中進(jìn)行比較，優(yōu)中擇優(yōu)，這對(duì)雇員、股東和公司發(fā)展都有利。通用電氣的韋爾奇在這方面就處理得很好，他向董事會(huì)推薦了24名候選人，3人進(jìn)入了最終的候選名單。經(jīng)過6年零5個(gè)月的考驗(yàn)，伊梅爾特接過了韋爾奇的權(quán)杖。幾年下來，分析人士稱贊：“事實(shí)證明，這家伙干得不錯(cuò)！”▲本報(bào)駐聯(lián)合國(guó)特派記者鄒德浩

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