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中國民營企業(yè)文化構建的認識
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中國民營企業(yè)文化構建的認識
民營企業(yè)文化的構建是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)文化建設的過程就是培育企業(yè)的核心競爭力的過程,就是以文化凝聚企業(yè),協(xié)調企業(yè)內部人際關系,約束企業(yè)行為,引導企業(yè)發(fā)展方向,最終以文明取勝的過程。
(一)企業(yè)文化與民營企業(yè)家
企業(yè)文化本質上是企業(yè)家的文化,是優(yōu)質企業(yè)家品質、才華、膽識等綜合素質的擴展和放大;而優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業(yè)家組織和帶領全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進取,開拓創(chuàng)新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業(yè)生機盎然,充滿活力。企業(yè)文化的成功構建必須具備三個條件:一、優(yōu)秀的企業(yè)家,二、優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化,三、適宜的時機。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。
首先,民營企業(yè)家是企業(yè)文化的設計師。民營企業(yè)規(guī)模小,數(shù)量多,每個企業(yè)由于其行業(yè)特點、地理位置、產品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點,其企業(yè)文化建設必然不能搞一刀切,而應該各具特色。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手撫養(yǎng)長大的孩子,他們對自己的孩子了解最透徹,他們理應該也必須在企業(yè)文化的構建中充當且當好設計師,實現(xiàn)企業(yè)文化的準確定位。所以說,民營企業(yè)家不僅是經濟專家,也是文化專家。他們的任務就是要設計或塑造科學的企業(yè)價值觀,培育新精神,把文化融入企業(yè),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。即在全面客觀調查的基礎上,結合本企業(yè)的行業(yè)特點、歷史、文化、經營內容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對企業(yè)內部現(xiàn)有文化基礎和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來的發(fā)展方向進行全面詳細診斷,在此基礎上對企業(yè)文化進行整體設計,精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨具個性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
其次,民營企業(yè)家是企業(yè)文化的牧師。企業(yè)家的思想只有擴展為企業(yè)的制度,而且必須滲透進員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。新企業(yè)文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業(yè)員工也不會主動接受,原有的企業(yè)文化也不會自動瓦解。這一切都說明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權力推動,沒有強大的推動力,變革不會發(fā)生。而企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產經營相結合,深入員工內心才能發(fā)揮并顯現(xiàn)其巨大的文化力。因此民營企業(yè)家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。一方面,重新構建企業(yè)文化層次,打破多等級企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成傳播與擴散程序,縮短企業(yè)文化滲透流程,盡量縮短企業(yè)文化傳播的時間,限定流程成本。另一方面,在企業(yè)文化變革中,明確的表達基本價值觀,并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會面等機會來表達和強化某種價值主題,使員工接受企業(yè)文化,把自身價值的體現(xiàn)與企業(yè)目標的實現(xiàn)相結合。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無論多忙,每日都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國公司在中國辦的商學院開學時,公司老總都要過來講課。他們這樣做的目的就是向員工灌輸企業(yè)文化,使員工認同企業(yè)文化,在工作中,思想統(tǒng)一的按照企業(yè)的要求去做,從而形成企業(yè)的強大合力。
最后,民營企業(yè)家要自覺地進行理念革命,不斷提高自身的綜合素質。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質和自覺程度對企業(yè)文化建設的成敗起關鍵作用。由于歷史的和現(xiàn)實的等多方面原因,我國民營企業(yè)家的整體文化水平不高,綜合素質參差不齊。統(tǒng)計調查表明,2002年中國民營企業(yè)主群體中,獲得碩士學位的企業(yè)主占3.2%,獲得博士學位的企業(yè)主占0.5%。這種狀況顯然是難以與目前民營經濟的迅速發(fā)展相適應的。因此,民營企業(yè)在構建企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略過程中,企業(yè)家首先要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;其次,努力學習企業(yè)管理相關知識,提高自身綜合素質,把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,企業(yè)家才能以自覺的文化戰(zhàn)略眼光,引導和創(chuàng)造一種文化,推動企業(yè)文化的構建、強化和變革,提高企業(yè)文化建設的層次。
(二)企業(yè)文化與員工
企業(yè)是由一個個活生生的人組成的微觀組織,企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)的員工。同樣,民營企業(yè)的文化建設也離不開員工,民營企業(yè)文化建設的成功與否不僅取決于企業(yè)家,更多的取決于民營企業(yè)的員工。
1、企業(yè)文化是一種吸引力。21世紀的市場競爭是人才的競爭,誰掌握了人才,誰就掌握了競爭的優(yōu)勢。企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標和價值觀念,生成員工對企業(yè)的忠誠,使企業(yè)具有更強的凝聚力和向心力。民營企業(yè)相比其他類型的企業(yè)更需要利用企業(yè)文化來吸引人才、留住人才、實現(xiàn)人才的價值。企業(yè)不僅僅是一個單純贏利性的組織,還是一個人們實現(xiàn)自我價值,尋求精神家園的社會機構;員工不僅是企業(yè)發(fā)展資產或財富的“經濟人”、“工具人”,而且還是具有多方面需求和發(fā)展能力的“文化人”。民營機經濟是老百姓經營的經濟,從企業(yè)主經營者到員工文化素質參差不齊,企業(yè)住的私有權觀念,員工的“打工”意識表現(xiàn)的相當強烈,個體意識突出,在利潤利益導向之下,爭權奪利散亂無序現(xiàn)象嚴重,企業(yè)員工具有很大的流動性,使得企業(yè)很難吸引并留住人才。因此,實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,構建獨具個性的企業(yè)文化,從而形成有利人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍是解決當前民營企業(yè)人才問題的最有效方式。
“企業(yè)文化對員工來說是一種待遇。”優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化可以滿足作為“文化人”的員工的多種需求,可以使企業(yè)的全員對企業(yè)的目標、準則產生一種“認同感”、“使命感”、“自豪感”,潛意識的對企業(yè)產生一種強烈的向心力,形成共同的理想和價值觀,從而能夠為企業(yè)吸引并留住大批有用的人才。
2、企業(yè)文化是一種方針。企業(yè)文化不是工廠的模具,造就企業(yè)的一個又一個一模一樣的員工,讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩,整齊劃一,凡事謹慎,互相參照。建設企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè),贊同企業(yè),維護企業(yè)。這種文化氛圍明確表達或暗示了企業(yè)反對什么和禁止什么,支持什么和鼓勵什么,宣揚什么和傳播什么。它重在發(fā)揮集體個性和智慧,是發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維。它要規(guī)范員工的集體行為,但不是規(guī)范行為細節(jié)。它對員工行為的規(guī)范不是為了規(guī)范而規(guī)范,而是通過超文化積累形成集體無意識。其實質就是注重企業(yè)的集體無意識理念,通過長期的過程,使員工獲得集體無意識的遺傳基因,達到企業(yè)管理的自覺自動的效果。
3、企業(yè)文化是一種學習氛圍。學習不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業(yè),他們的生命意義在于成功的美好的體驗。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念:企業(yè)是一所大學校,即學習性組織,員工在為企業(yè)做出奉獻的同時,自身素質也會提高。民營企業(yè)的員工較之國企相對混雜,整體素質差異較大,員工的價值觀、人生追求各異,很難迅速建立員工對企業(yè)的忠誠并使之與企業(yè)融為一體。民營企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內部的一種重視學習、善于學習的文化氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)跟上時代,使員工與企業(yè)共同學習、共同成長。
(三)民營企業(yè)文化建設是一個長期的動態(tài)過程。
民營企業(yè)文化建設不是一蹴而就的短期行為,也不是一勞永逸的階段性工作,而是一項長期的動態(tài)過程。企業(yè)文化的構建是著眼于未來和整體的一項戰(zhàn)略,它不同于追逐短期收益和季度利潤的企業(yè)自然本能。大量研究表明,一個企業(yè)要是實現(xiàn)企業(yè)文化的真正建立至少需要3-5年的時間或更長時間。因此民營企業(yè)家必須對此有清醒充分的認識,把企業(yè)文化培育的過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略,精心設計,長期堅持,精心維護。
企業(yè)文化屬于微觀上層建筑,既是企業(yè)自身狀況的反映,又受社會環(huán)境的影響。企業(yè)文化一經形成就具有相對的穩(wěn)定性,對企業(yè)的發(fā)展產生穩(wěn)固而持久的影響,但是同時兼有動態(tài)變化性。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,總是處在一定的環(huán)境之中,而客觀環(huán)境時時刻刻總在發(fā)生著巨大的變化。民營企業(yè)家就需要敏銳地感覺到這種變化的趨勢,自覺地審視企業(yè)現(xiàn)有的文化與這種趨勢之間的協(xié)調程度,如有必要則要自覺地引導企業(yè)文化的轉變。否則,原有的積極的文化如果不及時更新就會變成消極的文化,阻礙企業(yè)的發(fā)展。這就是說,企業(yè)文化不是一成不變的,它需要隨著企業(yè)的發(fā)展、時代的進步而不斷完善,企業(yè)文化的定位要適應時代發(fā)展要求,有長遠的戰(zhàn)略眼光,不斷地適時地采用新的價值標準去充實和改造自己的企業(yè)文化內容,建設與市場經濟及民營企業(yè)特點相適宜的現(xiàn)代企業(yè)文化。
知識經濟時代就是創(chuàng)新經濟的時代。文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。在未來知識經濟時代企業(yè)參與市場角逐,增強競爭力,求得生存與發(fā)展,就必須從發(fā)展的現(xiàn)實和可能的角度出發(fā),實事求是的找準自身的著力點和切入口,不斷實施創(chuàng)新工程,建設企業(yè)創(chuàng)新文化。“創(chuàng)新是一個國家、民族發(fā)展的不竭動力。”一方面,雖然我國的民營企業(yè)自身具有市場適應性強、經營靈活等特點,較之國營企業(yè)在創(chuàng)新方面有很大的優(yōu)勢,但是由于深受中國傳統(tǒng)文化的影響,創(chuàng)新意識、創(chuàng)新觀念仍舊較為薄弱;另一方面,企業(yè)所處的市場及外部環(huán)境永遠處于不斷變化之中,企業(yè)要了解這些變化并把握其本質,必須具備創(chuàng)新的思維。況且,全球經濟一體化和入世,更要求企業(yè)文化具有開放性、兼容性,站在全新的角度,用全新的意識去認識世界。創(chuàng)新從根本上說是一種與時俱進的狀態(tài)和氛圍,創(chuàng)新的根本目的是使企業(yè)適應經濟大潮,符合市場經濟要求,成為真正意義的企業(yè),永遠充滿活力的長壽企業(yè)。達爾文說過“得以生存的不是最強大的或最聰明的物種,而是最善應變的物種”。面對激烈的市場競爭,民營企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能成為“掌握變局的贏家”。
信息來源:中國企業(yè)家
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