松下幸之助的培訓之道 @管理文庫

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松下幸之助的培訓之道

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     松下幸之助的培訓之道
     松下幸之助認為，一個人的能力是有限的，如果只靠一個人的智慧指揮一切，即使一時取得驚人的進展，也肯定會有行不通的一天。

     因此，松下電器公司不是僅僅靠總理經(jīng)營，不是僅僅依靠干部經(jīng)營，也不是僅僅依靠管理監(jiān)督者經(jīng)營，而是依靠全體職工的智慧經(jīng)營。松下幸之助的“集中智慧的全員經(jīng)營”作為公司的經(jīng)營方針。

     為此，公司努力培養(yǎng)人才，加強職工的教育訓練。公司根據(jù)長期人才培養(yǎng)計劃，開設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)的研修、教育講座。公司有關(guān)西地區(qū)職工研修所、奈良職工研修所、東京職工研修所、宇都宮職工研修所和海外研修所等五個研修所。

     由此可以看出，松下所以取得如此巨大的成就，除特定的歷史條件和社會環(huán)境外，他的經(jīng)營思想的精華--人才思想奠定了他事業(yè)成功的基礎(chǔ)。松下先生說：“事業(yè)的成敗取決于人”，“沒有人就沒有企業(yè)”，松下電器公司既是“制造電器用品”的公司，又是“造就人才的公司”。

     松下認為，人才可遇不可求，人才的鑒別，不能單憑外表，人才效應不能急功近利，領(lǐng)導者不能操之過急。

     如何去獲得人才，或許有些人認為要靠運氣或緣分。但事實證明，人才是要去尋求的。天下萬物都是必須常常有求才若渴的心，人才才會源源而至。

     松下認為吸引人們來求職的手段，不是靠高薪，而是靠企業(yè)所樹立的經(jīng)營形象。

     目前所有中、小企業(yè)的煩惱，在于不易吸收人才，甚至于大企業(yè)也有同樣的隱憂。就現(xiàn)在的日本來說，大都缺乏勞動人口，但是，在日本，初中或高中畢業(yè)后就做事的人，有好幾萬。因此，如果有意錄用，就不可能找不到人，但如想雇用合適的人才，就必須使你的企業(yè)有吸引人的魅力。以經(jīng)商而言，唯有培養(yǎng)這種吸引人的魅力，才能逐漸地爭取到所需要的人才。

     松下認為爭取人才最好不要去挖墻角。

     松下認為被挖來的人不一定全部是優(yōu)秀的人，當然，可依賴的人的確不少，可是還是有些不可靠的，所以還是不做的好。

     如果碰到有要想從事新的工作的人，只要這個新人人品好，就可以讓他去學習，不必非要用有經(jīng)驗的人。

     公司應招募適用的人才，程度過高，不見得就合用。

     人員的雇用，以適用公司的程度為好，程度過高不見得一定有用，而且有些人會說：“這種爛公司真倒霉。”如果換成一個普通程度的人，他會感激地說“這個公司不蠻不錯的”而盡心地為公司工作。

     “適當”這兩個字很要緊的的，適當?shù)墓荆m當?shù)钠髽I(yè)，招募適當?shù)娜瞬牛绻J真求才，雖然不能達到100%，但70%大概不成問題，達到70%，有時候反而會覺得更好。

     所以，程度過高，不見得就合用，只要人品好、肯苦干，技術(shù)和經(jīng)驗是可以學到的，即所謂勞動成果=能力×熱忱(干勁)。

     提撥年輕人時，不可只提升他的職位，還應該給予支持，幫他建立威信。

     不過，提撥人才時最重要的一點是，絕不可有私心，必須完全以這個人是否適合那份工作為依據(jù)。松下認為，樹立了這種提撥風氣，有利于青年的成長，會帶動整個公司各個方面的進步。

     松下先生要年輕的職員這樣回答顧客提出“松下電器公司是制造什么的”問題，說“松下電器公司是制造人才的地方，兼而制造電氣器具。”松下的心愿是這樣的：事業(yè)是人為的，而人才則可遇而不可求，培養(yǎng)人才就是當務之急，如果不培養(yǎng)人才，事業(yè)成功也就沒有希望。日本顧客這樣評價：“別家公司輸給松下電器公司，是輸在人才運用。”

     對于人才的標準，松下這樣認為：不念初衷而虛心好學的人，不墨守成規(guī)而常有新觀念的人，愛護公司和公司成為一體的人，不自私而能為團體著想的人，有自主經(jīng)營能力的人，隨時隨地都有熱忱的人，能得體支使上司的人，能忠于職守的人，有氣概擔當公司重的人。

     現(xiàn)在松下公司課長、主任以上的干部，多數(shù)是公司自己培養(yǎng)起來的。為了加強經(jīng)常性的教育培訓，總公司設(shè)有“教育訓練中心”，下屬八個研修所和一個高等職業(yè)學校，這八個研修所是：中央社員研修所，主要培訓主任、課長、部長等領(lǐng)導干部；制造技術(shù)研修所，主要培訓技術(shù)人員和技術(shù)工人；營業(yè)研修所，主要培訓銷售人員和營業(yè)管理人員；海外研修所，負責培訓松正國外的工作人員和國內(nèi)的外貿(mào)人員，東京、奈良、宇都宮和北大阪四個地區(qū)社員研修所分別負責培訓公司在該地區(qū)的工作人員，松下電器高等職業(yè)訓練學校負責培訓剛招收進來的高中畢業(yè)生和青年職工。

     松下的職工教育是從加入公司開始抓起的。凡新招收的職工，都要進入八個月的實習培訓，才能分配到工作崗位上。

     為了適應事業(yè)的發(fā)展，松下公司人事部門還規(guī)定了下列輔助辦法：

     第一，自己申請制度：干部工作一段時間后，可以自己主動向人事部門“申請”，要求調(diào)動和升遷，經(jīng)考核合格，也可以提撥使用。

     第二，社內(nèi)招聘制度：在職位有空缺時，人事部門也可以向公司內(nèi)部招聘適當人選，不一定非在原來單位中論資排輩依次提撥干部。

     第三，社內(nèi)留學制度：技術(shù)人員可以自己申請、公司批準、到公司內(nèi)辦的學術(shù)或教育訓練中心去學習專業(yè)知識。公司則根據(jù)發(fā)展需要，優(yōu)先批準急需專業(yè)的人才去學習。

     第四，海外留學制度：定期選派技術(shù)人員、管理人員到國外學習

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主題：松下幸之助的培訓之道

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