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管理咨詢?nèi)瞬啪蜆I(yè)機(jī)會(huì)年增長40% |
歐洲最大的管理咨詢公司——羅蘭·貝格首次從中國的MBA班中選取了三名學(xué)生加入其咨詢團(tuán)隊(duì),赴意大利為著名汽車制造商——菲亞特公司做咨詢服務(wù)。據(jù)悉,這是國外高級(jí)管理咨詢公司首次在中國招選學(xué)生參與國際項(xiàng)目。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前國內(nèi)的管理咨詢行業(yè)亟待優(yōu)秀人才來充盈隊(duì)伍。
市場背景:管理公司市場滿意率低
羅蘭·貝格中國區(qū)副總裁吳琪介紹說,從我國目前的管理咨詢公司狀況看來,該類企業(yè)的數(shù)量近年來持續(xù)呈上升趨勢。但數(shù)量雖然有所增長,規(guī)模卻大多不大。目前全國共有各類咨詢公司3萬余家,其中真正長期從事咨詢服務(wù)的僅1500余家,且大多是從點(diǎn)子公司、廣告公司起步,人員不多、資金少、知名度低、管理落后,年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)千萬元幾屬鳳毛麟角。據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司的有關(guān)調(diào)查,企業(yè)對接受管理咨詢的滿意率僅為55%。
就業(yè)前景:就業(yè)機(jī)會(huì)每年增長40%
國內(nèi)MBA人才杯水車薪
中華英才網(wǎng)總裁張建國告訴記者,在去年進(jìn)行的一次企業(yè)信息化的問卷調(diào)查中,80%的企業(yè)都將“缺乏人才”列為信息化的主要困難。以全國有2600萬家企業(yè)為基數(shù),假設(shè)需要實(shí)施信息化系統(tǒng)的企業(yè)有600萬家,就不難看出管理咨詢?nèi)瞬攀且粋(gè)多大的職業(yè)群體了。
張建國說,管理咨詢是一高度智力化的服務(wù),不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì),而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)以及咨詢經(jīng)驗(yàn)。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。不可否認(rèn),MBA教育的興起,對緩解這一問題起到了一定的積極作用,但面對該領(lǐng)域巨大的人才缺口,仍有杯水車薪之感。
羅蘭·貝格中國區(qū)副總裁吳琪告訴記者,對于他們公司來說,將來的人才發(fā)展重點(diǎn)將是大量增加“海歸”一族。他說,從目前的人員結(jié)構(gòu)上看,他們還計(jì)劃補(bǔ)充近20%的留學(xué)歸國人員以及國內(nèi)知名院校的MBA學(xué)生。對“海歸”如此感興趣,主要是因?yàn)椋旱谝唬瑖馍虒W(xué)院的教學(xué)質(zhì)量較國內(nèi)有很高保障;第二,國外目前也有部分人才愿意回國發(fā)展,而這些具備國外公司實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,對于目前的國內(nèi)管理咨詢業(yè)是絕好的補(bǔ)充。
但張建國認(rèn)為,對于這個(gè)領(lǐng)域來說,大量開發(fā)、啟用本土人才才是大勢所趨。對于國內(nèi)管理咨詢業(yè)來說,能有具備國外工作經(jīng)驗(yàn)的人才加入進(jìn)來,無疑是促進(jìn)該行業(yè)發(fā)展的有利途徑。但這不可能成為大勢。最直接的原因就是人工成本過大。
在西方發(fā)達(dá)國家,做一個(gè)管理項(xiàng)目,平均是每天1000美元左右的報(bào)酬。所以對于這類具有海外工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,一般情況下,他們不會(huì)考慮回國發(fā)展。即使回國其薪資狀況也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他同事,而這種過高的人力成本勢必會(huì)造成整個(gè)咨詢項(xiàng)目成本的提高。所以,如果真的大量運(yùn)用這些人才,對未來咨詢業(yè)的順利發(fā)展不會(huì)起到順暢引導(dǎo)的作用。
人才流動(dòng)快就業(yè)機(jī)會(huì)每年增長40%
吳琪說,管理咨詢業(yè)人才有一個(gè)顯著的特征,就是人才流動(dòng)快,而且這種流動(dòng)是從高級(jí)管理職務(wù)到基層分析員都有。從目前的人才市場看,咨詢師的流動(dòng)方向多分為兩種:一是跳到其他咨詢公司,因?yàn)榻陙碛性絹碓蕉嗟膰H知名咨詢公司和本土公司大量成立,所以就業(yè)機(jī)會(huì)每年都有近40%的增長;二是,很多咨詢師都被曾服務(wù)過的客戶給挖走,這點(diǎn)也是這個(gè)行業(yè)比較有意思的一個(gè)特點(diǎn)。
從業(yè)要求:學(xué)習(xí)能力影響職業(yè)發(fā)展
張建國告訴記者,從近幾年的市場需求狀況看來,企業(yè)的問題更加具體,更加直接,這就意味著對咨詢從業(yè)者的挑戰(zhàn)在日益加大。吳琪說,一個(gè)優(yōu)秀的咨詢師他的目標(biāo)應(yīng)該是成為某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專家。這一過程是需要長期積累的。他介紹說,成為一個(gè)合格的咨詢師,必須具備六大素質(zhì):
第一,深厚的專業(yè)理論背景;
第二,具有較強(qiáng)的洞察力,能夠迅速發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題;
第三,有決策影響力,發(fā)現(xiàn)問題,并能說服對方聽從自己的建議;
第四,有演講能力,一個(gè)咨詢師必須能把所發(fā)現(xiàn)的問題清晰準(zhǔn)確地講解給企業(yè);
第五,文字能力,做方案、寫報(bào)告,都要求具備該項(xiàng)能力;
第六,學(xué)習(xí)能力,這是所有必備能力中最為關(guān)鍵的一環(huán)。因?yàn)樽稍儙熞谄渎殬I(yè)生涯中,接觸多種不同類型的企業(yè),能快速地了解該產(chǎn)業(yè)背景,并最終準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題所在,高效的學(xué)習(xí)能力是必不可少的。可以說,學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱直接影響到咨詢師的職業(yè)發(fā)展。
入門之道:新人入行以口碑為重
對于新人來說,一般他們都會(huì)從咨詢顧問和分析員開始干起。吳琪建議,如果是新人入行的話,先不要像那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老人一樣只接一個(gè)領(lǐng)域的案子。剛做咨詢要盡可能多地接觸各個(gè)領(lǐng)域,做到高層管理以后,再定具體方向。做咨詢重的是口碑,一步一步做踏實(shí)、砸瓷實(shí),才能在業(yè)內(nèi)脫穎而出。
名詞解釋:咨詢產(chǎn)業(yè)
據(jù)介紹,目前的咨詢產(chǎn)業(yè)可以劃分為三個(gè)層次即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。
信息咨詢業(yè)主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。
管理咨詢是咨詢產(chǎn)業(yè)的核心層。在管理咨詢層次上的咨詢公司主要按照企業(yè)管理的各個(gè)層面劃分為專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這些領(lǐng)域一般包括:投融資咨詢、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢、稅收咨詢、市場營銷咨詢、人力資源咨詢、生產(chǎn)管理咨詢、工程技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)重組與管理信息化咨詢等。管理咨詢顧問不僅要為企業(yè)管理的某些領(lǐng)域設(shè)計(jì)良好的運(yùn)行模式,更要輔助企業(yè)實(shí)施管理改造,而不僅僅是提供咨詢報(bào)告。
戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的最高層次。戰(zhàn)略咨詢的管理咨詢公司,主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、競爭策略、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù),同時(shí)也有一些咨詢公司主要面向政府提供政策決策咨詢。這就決定了從事該領(lǐng)域的人才必須具備全面能力,在理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上都要具備扎實(shí)的功底。目前,由于該類人才十分稀缺,專門從事戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的公司較少,大多數(shù)咨詢公司通常將業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展到管理咨詢層次上。 |
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