saws |
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等級:新手上路(初級) |
積分:80分 |
注冊:2006-8-29 |
發(fā)表:20(20主題貼) |
登錄:2 |
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[原創(chuàng)]團隊管理 |
課程名稱:團隊管理
講師:長白
培訓對象:企業(yè)中高層管理人員
培訓特色:語言幽默,有大師的風范,理論功底深厚
上海無邊界企業(yè)管理咨詢有限公司:
聯(lián)系方式:
電話86-21-58437348-601 傳真86-21-58427348-606
網(wǎng)址:www.saws.net.cn
聯(lián)系人:徐小姐
電子郵件:Sandy.xu@saws.net.cn
課程意義:
1. 關于銷售經(jīng)理的重要性,最常用的比喻是:“兵能成一個,將能成一窩。”銷售如打仗,獅子帶的一群羚羊絕對比羚羊帶的一群獅子超出10倍以上的戰(zhàn)斗力。
2. 戰(zhàn)場沖鋒要號手,大海航行靠舵手
掌握了管理技能,將會幫助我們保護,發(fā)展和激勵我們最重要的財富- DSRs/TSMs ,從而使我們得到最好的表現(xiàn)和商業(yè)效果。
授課形式:
(1)講授法 Lecture (2)角色扮演 RP
(3)游戲 Game (4)分組討論 GD
(5)提問 Quesiton (6)板書 WB
(7)測驗 Test (8)影音資料 Video
課程內(nèi)容:
1. 銷售經(jīng)理的角色與職責
1.1. 銷售團隊在企業(yè)中的地位
案例:玫琳凱的銷售群體
1.2. 銷售經(jīng)理的角色和職責
1.3. 銷售經(jīng)理面對的壓力
2. 銷售團隊的定崗、定編、定員與招聘
2.1. 銷售團隊的定崗、定編、定員
L
2.2. 銷售代表的招聘
案例:OTC相關的銷售代表招聘
3. 銷售代表職業(yè)生涯發(fā)展與團隊建設
3.1. 銷售培訓方案
案例:可口可樂的銷售培訓模式
3.2. 銷售人員的發(fā)展
案例:安利的案例分析
3.3. 團隊合作與建設
案例:娃哈哈的團隊建設
3.4. 銷售人員的老化
案例:伊利的案例分析
3.5. 銷售人員的過度流動
案例:農(nóng)夫山泉
4. 銷售代表績效評估與薪酬
4.1銷售人員的工作特點
L+V
4.2績效評估目的與作用
案例:歐萊雅的案例分析
WB
4.3如何建立合理的薪酬模式
案例:瑪氏公司的薪酬模式
5. 市場分析與銷售決策
5.1. 區(qū)域合作
案例:雅芳的區(qū)域合作理念
GD
5.2. 市場分析
案例:聯(lián)合利華的市場分析策略
L+Q
5.3. 目標制定
案例:佳潔士的相關分析
5.4. 市場決策與銷售決策——策略與計劃
討論策略與計劃的重要性
6. 銷售實施與銷售評估
6.1. 銷售預估
L+T
6.2. 銷售預算
L+T
6.3. 銷售渠道
L+T
6.4. 銷售方式
案例:安利保健品的銷售方式
6.5. 銷售評估
L+T
7. 銷售人員的激勵與表揚
7.1. 領導和管理的本質(zhì)區(qū)別
案例:百事的領導與管理
7.2. 如何確定團隊成員的需求
GD+RP
7.3. 如何激勵與表揚銷售人員
案例:箭牌公司的案例
7.4. 有效的管理模式
案例:吉百利的管理模式
7.5. 銷售人員狀態(tài)模式
案例:百事的銷售人員
7.6. “問題”銷售人員的激勵
GD
8. 如何進行銷售協(xié)訪
8.1. 越來越忙的銷售經(jīng)理
L
8.2. 培養(yǎng)下屬有什么好處
GD
8.3. 如何做好培訓與輔導
RP
8.4. 專業(yè)輔導模式
案例:OTC的相關專業(yè)輔導
9. 培訓受益
案例:可口可樂的培訓機制
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