dianmian88 |
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訂貨會不只是訂貨 |
<晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)>特邀專家:郭漢堯
系資深品牌營銷顧問、終端營銷管理專家,金牌店長培訓(xùn)師,多家大型鞋服品牌終端顧問,擔(dān)任鞋服品牌連鎖機(jī)構(gòu)、管理咨詢顧問機(jī)構(gòu),品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人12年,擁有豐富的鞋服品牌終端實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)任九洲同行訂貨會培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)首席講師、全國職業(yè)店長資格認(rèn)證中心特聘講師、福建省勞動保障廳店長培訓(xùn)基地首席培訓(xùn)師、鞋鋒人才交流開發(fā)有限公司終端培訓(xùn)顧問等。
郭漢堯介紹,總結(jié)起來訂貨會有以下幾大功能:
深度溝通功能。品牌供應(yīng)商、代理商、經(jīng)銷商通過訂貨會來好好溝通。代理商、經(jīng)銷商代理品牌,是否認(rèn)可這個(gè)品牌,跟品牌捆綁,有什么好處,這里應(yīng)該強(qiáng)調(diào)利他原則。很多訂貨會,老板都會一再強(qiáng)調(diào)我們這個(gè)品牌有什么好處,沒有想到代理商、經(jīng)銷商的利益在哪里,如果強(qiáng)調(diào)的都是品牌供應(yīng)商的利益,而沒有代理商和經(jīng)銷商的利益,那么代理商和經(jīng)銷商肯定沒有信心。
政策宣導(dǎo)功能。每次訂貨會都有新的營銷政策,政策肯定是在企業(yè)的立場上的,但是要宣導(dǎo),不僅僅是宣,還要導(dǎo)。比如說要提多少作為廣告費(fèi)用,“宣”了之后人家要不要接受,“導(dǎo)”就很重要了。“導(dǎo)”又回到了我們剛才說的“深度溝通”的問題。而之后用電話、傳真來進(jìn)行政策跟蹤宣導(dǎo)你就累了,而且也講不清楚。
訂貨功能。會一開,訂貨多少就明白了。第一,如何引導(dǎo)他們進(jìn)行終端統(tǒng)計(jì)分析,如何來計(jì)算單店的商圈、人流量、進(jìn)店率、續(xù)銷率、回頭客;第二,要明白終端是怎么樣的,現(xiàn)狀是怎么樣的,拓展又是怎么樣的。現(xiàn)在大家比較強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)走貨的概念。比如莊吉,提出的是形象顧問的概念。跟顧客討論的是怎么穿上衣,怎么搭配,怎么系領(lǐng)帶,整個(gè)顧問完了,你在莊吉的消費(fèi)肯定不會是單件了。在系統(tǒng)走貨方面,我們跟經(jīng)銷商、代理商又溝通了多少呢?
培訓(xùn)功能。有的企業(yè)也請老師來培訓(xùn),但是培訓(xùn)的內(nèi)容是不是經(jīng)銷商想要的呢?因此培訓(xùn)需要調(diào)研。培訓(xùn)之前要溝通,你在工作中遇到什么困難,結(jié)合我的實(shí)戰(zhàn)理論來作出培訓(xùn)大綱;另外,訂貨會的培訓(xùn)時(shí)間有限,要選擇經(jīng)銷商、代理商最關(guān)心的問題。關(guān)鍵不是你要培訓(xùn)什么,而是經(jīng)銷商需要聽什么。
鼓舞士氣功能。訂貨培訓(xùn)非常重要,從代理商的第一角度出發(fā),品牌跟它如何掛鉤,心態(tài)該如何調(diào)整,作為終端如何科學(xué)的實(shí)戰(zhàn),訂貨怎么樣訂得更精準(zhǔn),買者是什么樣的,單店業(yè)績是如何提升的,這些都是經(jīng)銷商關(guān)心的話題,要針對他們關(guān)心的話題進(jìn)行培訓(xùn),那自然而然地就鼓舞了他們的士氣。
摘自:<晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)>2006年10月31日產(chǎn)業(yè)版
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