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        主題:[原創(chuàng)]陳毓慧老師主講《打造顛峰營銷團隊》課程 2007/4/21 11:06:54  
         cyh886
         等級:新手上路(初級)
         積分:48分
         注冊:2007-4-21
         發(fā)表:11(11主題貼)
         登錄:1
      1 
      [原創(chuàng)]陳毓慧老師主講《打造顛峰營銷團隊》課程
           《打造顛峰營銷團隊》課程大綱
           -----陳毓慧老師主講
          
          
           【主管經(jīng)常面臨的問題】:
           1. 一個人做事是條龍,為什么三個人在一起卻變成一條蟲?
           2. 團隊里總有部分員工工作積極性不高,效率低下,但很忠誠,該如何處理?
           3. 有少量員工業(yè)績相當(dāng)突出但恃才傲物,如何對待這種員工?
           4. 工作時間較長的員工經(jīng)驗豐富,但缺少了工作激情,總在認(rèn)為拿青春換金錢,該如何對待?
           5. 在團隊成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
          
           【課程目標(biāo)】:
           1. 以互動式學(xué)習(xí)讓參與者迅速了解團隊的基本概念;制定有效的團隊目標(biāo);
           2. 通過培訓(xùn),使了解自己和其它團隊成員在團隊中擔(dān)任的角色及其特征,有效地建設(shè)團隊;
           3. 掌握挑選、了解團隊成員的方法;
           4. 掌握團隊發(fā)展在不同階段的領(lǐng)導(dǎo)方法;
           5. 了解團隊合作及信任的重要意義,掌握團隊中的有效溝通技巧;
           6. 學(xué)員掌握團隊共同解決問題的技巧;
           7. 理解并運用團隊激勵的關(guān)鍵技巧;
           8. 掌握化解團隊各種沖突的方法,創(chuàng)建高績效團隊。
          
          
           【課程對象】:
           中高層經(jīng)營管理人員、項目經(jīng)理、團隊主管
          
           【課程時間】:2天
          
           【課程大綱】:
           第一章、團隊基礎(chǔ)知識
           一、雁行的啟示
           二、什么是團隊?
           三、團隊VS群體
           四、高效團隊的6大特征
           五、團隊發(fā)展的5個階段
           六、團隊的10種角色
          
           第二章、團隊溝通技巧(案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試)
           一、 知人善任:團員的性格、觀念、能力、潛力、需求與期望識別
           (一)、四種性格的特點描述
           (二)、四種性格人的錄像片斷
           (三)、分析、測試:自己屬于什么性格?
           (四)、團員觀念分析
           (五)、團員能力分析
           (六)、團員潛力分析
           (七)、需求vs需要
           (八)、需求相關(guān)理論:馬斯洛需求層次論、冰山理論、魚缸理論
           (九)、團員目標(biāo)與期望分析
           二、 建立目標(biāo)共識
           三、 建立信任
           四、 團隊會議組織技巧
           五、 團隊沖突與化解
           (一) 、對沖突的認(rèn)知
           (二) 、沖突化解策略
           (三) 、從沖突到雙贏:提升的起點團隊熱點問題解析
          
          
           第三章、團隊輔導(dǎo)提升-教練技巧
           一、四種團隊領(lǐng)導(dǎo)
           二、影響力管理VS權(quán)力管理
           三、提升影響力技巧
           四、培訓(xùn)、教練與輔導(dǎo)
           五、團隊文化建設(shè)
          
           第四章、團隊激勵與績效考核技巧
           一、 激勵VS獎勵
           二、 宏觀激勵VS微觀激勵
           三、 十個激勵技巧
           四、 分工授權(quán)與監(jiān)督技巧
           五、 績效考核技巧
          
          
           第五章<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>平價好用眼霜</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>補水</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>哪種膠原蛋白效果好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>bb霜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>哪些國貨護膚品好用</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>瘦腰</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>抗衰老眼霜什么牌子的好</font></a>、團隊營銷技巧
           一、以客戶為導(dǎo)向的營銷技巧
           二、ABC團隊營銷法則
           三、客戶營銷之團隊分工技巧
           四、重復(fù)銷售技巧
           五、交叉銷售技巧
           六、轉(zhuǎn)介紹銷售技巧
          
          
           【主講老師】:陳毓慧老師:
           ·廣西桂林綠盾農(nóng)資公司總經(jīng)理、
           ·國家營銷師、
           ·國家企業(yè)培訓(xùn)師、
           ·中國總裁培訓(xùn)/中國競爭力/中國商務(wù)培訓(xùn)/中華培訓(xùn)/中國傳播力/高智管理公司/上海魁尊/廣東省中小企業(yè)局萊茵培訓(xùn)示范基地/國防工業(yè)大學(xué)特約講師
          
           【工作經(jīng)歷】:
           1、 近20年的學(xué)習(xí)生涯中,利用節(jié)假日,在10多個行業(yè)打過近20份工,掙取學(xué)費及生活費。數(shù)次自我挑戰(zhàn)的經(jīng)歷、兩次生死邊緣的掙扎,對生與死、人生觀、世界觀有更深層的感悟。
           2、 廣西立偉電子科技公司市場部經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)。
           3、 香港高寶綠色科技集團大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理。
           4、 九美國際(香港)有限公司客戶部經(jīng)理、首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)。
          
          
           【陳毓慧老師服務(wù)過的部分企業(yè)】:
           香港高寶集團、 中國傳播力、 中國移動、 中國電信、
           意大利玖姿集團、 廣西立偉、 廣西郵電、 廣西財政、
           九美國際、 銘萬集團、 優(yōu)寶集團、 利氏生物、
           香港李錦記集團、 中國平安、 中國人壽、 玫琳凱(中國)、
           中華聯(lián)合財產(chǎn)保險、萊茵學(xué)院、 中意保險、 深圳千婷、
           商業(yè)銀行……
          
           【課程特色】:
           1、 激情洋溢
           2、 互動性強
           3、 案例豐富
           4、 貼近實際
           5、 深入淺出
           6、 邏輯性強
          
           【授課形式】:
           1、 課堂講述
           2、 案例分析
           3、 腦力激蕩
           4、 情景演練
           5、 短片播放
           6、 圖片展示
          
           【陳毓慧老師主要培訓(xùn)課程】:
           (一)、金牌課程
           1、《人脈關(guān)系營銷》(2天)
          
           (二)、主要課程
           1、《贏者心態(tài)》(2天)
           2、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》(2天)
           3、《目標(biāo)管理與目標(biāo)管理技巧》(2天)
           4、《實戰(zhàn)電話營銷》(2天)
           5、《轉(zhuǎn)怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》(2天)
           6、《顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧》 (2天)
           7、《客戶深度營銷》(2天)
           8、《打造顛峰營銷團隊》(2天)
           9、《魔鬼訓(xùn)練》(1-6天)
           10、《營銷經(jīng)理綜合提升訓(xùn)練課程》(6天)
           謝謝您的關(guān)注! 歡迎提出需求,定制課程!
          
           【聯(lián)系方式】:
           聯(lián)系人:趙助理
           地址:北京
           電話∶010-51656461
           .
          
          
          
      [本貼被admin于2007/4/21 11:54:43編輯過]     
      2007/4/21 11:06:54
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