| fhsc |
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| 等級(jí)：新手上路(初級(jí)) |
| 積分：40分 |
| 注冊(cè)：2008-2-19 |
| 發(fā)表：10（10主題貼） |
| 登錄：2 |
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| 職業(yè)經(jīng)理人管理基本功 |
培訓(xùn)目的
使管理者掌握作為管理者在心態(tài)、角色定位轉(zhuǎn)換及行為責(zé)任上的挑戰(zhàn)，了解職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)要求。
使管理者學(xué)會(huì)有效地進(jìn)行工作計(jì)劃，合理安排時(shí)間和分配任務(wù)。
使管理者學(xué)會(huì)運(yùn)用有效的溝通技巧，克服溝通障礙，保持上下左右組織及人員管理的順暢協(xié)調(diào)。
使管理者了解怎樣給下屬進(jìn)行授權(quán)，解放自己的時(shí)間，做更關(guān)鍵性的工作。并以此培養(yǎng)下屬的工作能力，提供下屬成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
掌握有效的激勵(lì)技巧和公司激勵(lì)策略，調(diào)動(dòng)下屬的工作動(dòng)力，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的工作潛力，愉快地工作。
培訓(xùn)大綱
1、企業(yè)修煉與職業(yè)化經(jīng)理人角色認(rèn)知
(1)當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的 5 大特點(diǎn)
(2)成功企業(yè)的因素
(3)現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢(shì)
(4)企業(yè)五項(xiàng)修煉
(5)未來(lái)企業(yè)管理的 10 大要點(diǎn)
(6)如何提升管理水平
(7)做公司的四種境界
(8)管理平臺(tái)五步法
(9)職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值
(10)管理者該干什么
(11)21 世紀(jì)企業(yè)主管成熟的標(biāo)志
(12)職業(yè)經(jīng)理人 5 個(gè)新要求
(13)成功領(lǐng)導(dǎo)人必備的 5 個(gè)素質(zhì)
(14)管理者的角色
(15)經(jīng)理人的五項(xiàng)基本作業(yè)
(16)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)與能力
(17)職業(yè)經(jīng)理人的重要責(zé)任
2、經(jīng)理人的計(jì)劃技能
(1)過(guò)程設(shè)計(jì)，你做了沒(méi)有
(2)我們常犯的錯(cuò)誤
(3)計(jì)劃的涵義與類型、作用
(4)計(jì)劃工作的程序與方法
(5)有效計(jì)劃的關(guān)鍵要素
(6)如何制訂行動(dòng)計(jì)劃
(7)管理者在制訂計(jì)劃中的作用
(8)你的計(jì)劃是否符合要求
(9)執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
(10)應(yīng)避免的問(wèn)題
3、經(jīng)理人的目標(biāo)管理技能
(1)什么是目標(biāo)管理
(2)目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
(3)設(shè)定目標(biāo)的程序
(4)目標(biāo)設(shè)定的流程
(5)有效目標(biāo)的特征
(6)工作目標(biāo)設(shè)計(jì)的步驟
(7)影響達(dá)成目標(biāo)的因素
(8)管理者在制訂目標(biāo)中的作用
4、經(jīng)理人的績(jī)效考評(píng)技能
(1)績(jī)效管理的生態(tài)環(huán)
(2)新一代績(jī)效管理系統(tǒng)
(3)績(jī)效管理流程
(4)有效的考核體系特點(diǎn)
(5)績(jī)效考核的步驟
(6)績(jī)效評(píng)估的作用
(7)績(jī)效評(píng)估承前啟后
(8)績(jī)效評(píng)估中常見(jiàn)的問(wèn)題
5、經(jīng)理人的溝通技能
(1)溝通是雙贏的過(guò)程
(2)溝通的有益與無(wú)益
(3)影響溝通的障礙
(4)我們應(yīng)當(dāng)如何溝通
(5)怎樣開(kāi)展有效的溝通
——如何與上級(jí)溝通
——如何與下級(jí)溝通
——如何與同級(jí)溝通
(<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>穿衣搭配</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>瘦身霜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>什么牌子的眼線液好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>瘦腿</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>身體除紋霜哪種好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼霜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>哪種去皺眼霜好</font></a>6)有效溝通的要素
(7)有效聆聽(tīng)的準(zhǔn)則
(8)善于提問(wèn)的技巧
(9)與下級(jí)溝通的指導(dǎo)方針
(10)溝通——語(yǔ)言表達(dá)的技巧
(11)溝通——身體語(yǔ)言的技巧
(12)溝通與有效管理的關(guān)系
6、經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能
(1)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
(2)團(tuán)隊(duì)組織的設(shè)計(jì)
(3)選擇優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員
(4)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任
(5)有效團(tuán)隊(duì)的特征
(6)有效團(tuán)隊(duì)的交流準(zhǔn)則
(7)團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的沖突現(xiàn)象
(8)引起團(tuán)隊(duì)沖突的原因與解決對(duì)策
(9)跨越障礙八步法
(10)團(tuán)隊(duì)力量的表現(xiàn)
7、經(jīng)理人有效授權(quán)技巧訓(xùn)練
(1)授權(quán)的概念
(2)通過(guò)授權(quán)給管理者松綁
(3)管理者不授權(quán)的理由
(4)可以和不可以授權(quán)的工作有哪些
—— 授權(quán)不授責(zé)
(5)授權(quán)測(cè)試
(6)授權(quán)對(duì)提高管理工作效率的幫助
(7)有效授權(quán)的四步驟
—— 確定工作項(xiàng)目
—— 選擇合適人選
—— 有效溝通
—— 追蹤成效
(8)授權(quán)演練
8、經(jīng)理人有效的人員激勵(lì)技巧訓(xùn)練
(1)工作動(dòng)力分析
—— 員工表現(xiàn)為何飄忽不定
—— 內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力的作用
—— 行為動(dòng)力的影響因素
—— 管理者如何了解員工的期望
(2)員工的認(rèn)知與保留
—— 人員流失造成的損失
—— 人才流失的關(guān)鍵因素
—— 開(kāi)開(kāi)心心工作
—— 不同職業(yè)階層人員的期望分析
—— 馬斯洛需求層次分析
—— 員工留在企業(yè)發(fā)展的條件分析
(3)如何給與員工激勵(lì)
—— 如何提升員工的工作績(jī)效
—— 認(rèn)知方式的運(yùn)用與障礙
—— 認(rèn)知激勵(lì)差異
—— 激勵(lì)技巧的綜合運(yùn)用
(4)有效建立企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
—— 方式介紹及特征優(yōu)劣分析：業(yè)績(jī)排行、職業(yè)發(fā)展、晉升、公司股份分配、旅游、
加薪、福利建設(shè)、特殊成就、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)地位
—— 激勵(lì)機(jī)制建設(shè)原則
9、經(jīng)理人的有效管理技巧
(1)有效時(shí)間管理的方法
(2)有效的授權(quán)原則
(3)有效的激勵(lì)方法
(4)“一分鐘”管理
(5)“走動(dòng)式”管理
(6)建立“學(xué)習(xí)型”組織 6 要素
(7)建立“學(xué)習(xí)型”組織的步驟
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：高小姐 E-mail：fhsc@beijingtopgains.com
咨詢電話：（010）51667998
主辦單位：北京楓華世創(chuàng)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
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