hzbaima |
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等級(jí):新手上路(初級(jí)) |
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[推薦]推薦:時(shí)代光華8月公開(kāi)課分享 |
做最好的主管【課程簡(jiǎn)介】
 幫助主管清楚的認(rèn)知自己的角色定位,實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)人員向管理人員的轉(zhuǎn)變
 掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級(jí)、與下屬保持良好的溝通
 了解激勵(lì)的基本原理,能有效激勵(lì)部屬高效率地開(kāi)展工作
 熟悉主管的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬
 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),將本部門建設(shè)成高效率的工作團(tuán)隊(duì)
【授課方式】
講授、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、觀看錄象、練習(xí)
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理人員、各部門主管、經(jīng)理及具有管理潛質(zhì)的儲(chǔ)備干部等
【課程大綱】
●一、什么是最好的主管
l、主管扮演的角色:兵頭將尾
2、主管的任務(wù):帶領(lǐng)下屬完成上級(jí)布置的任務(wù)
3、主管的定位 :勞工領(lǐng)袖、組織領(lǐng)袖
4、不良主管的四種錯(cuò)位
5、最好主管的三個(gè)表現(xiàn):
領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇
●二、最好的主管如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
l、領(lǐng)導(dǎo)都是對(duì)的:堅(jiān)決執(zhí)行
2、不議論領(lǐng)導(dǎo)是非:承上啟下
3、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信:自我退后
4、用事實(shí)說(shuō)話:結(jié)果至上
5、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題:勤于思考
6、讓領(lǐng)導(dǎo)做好人:勇于擔(dān)當(dāng)
●三、最好的主管如何得到同僚支持
l、尊重:面子第一,道理第二
2、內(nèi)斂:高調(diào)做事,低調(diào)做人
3、克己:讓于名利,無(wú)欲則剛
4、助人:送人玫瑰,手有余香
●四、最好的主管如何激勵(lì)下屬
l、當(dāng)仁不讓:艱難時(shí)刻自己頂住
2、曉之以利:讓下屬明白為誰(shuí)工作
3、引而不發(fā):把自己意見(jiàn)變成他人意見(jiàn)
4、多頭并舉:經(jīng)常<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>BB霜排名</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>面膜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>補(bǔ)水面膜哪個(gè)好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>評(píng)價(jià)</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>效果好的豐胸產(chǎn)品</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>洗面</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>最好的眼部精華是哪個(gè)</font></a>可以動(dòng)用的激勵(lì)菜譜
5、防微杜漸:糟糕主管的幾句壞話
●五、最好的主管如何培養(yǎng)輔導(dǎo)下屬
l、角色轉(zhuǎn)換:做教練而不做警察
2、教練四步:傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)
3、聚焦績(jī)效:多談行為,少下結(jié)論
4、目標(biāo)管理:讓下屬提升最快的有效手段
5、教學(xué)相長(zhǎng):跟下屬一起進(jìn)步
●六、最好的主管如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
l、團(tuán)隊(duì)為王:做領(lǐng)袖還是做英雄?
2、講清規(guī)則:游戲也得先說(shuō)玩法
3、同舟共濟(jì):共同營(yíng)造安全感、歸屬感
4、雙管齊下:既要制度建設(shè),也要文化建設(shè)
5、基業(yè)常青:好員工是培訓(xùn)出來(lái)的
講師簡(jiǎn)介:薛燦宏
薛燦宏先生,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)理事,,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)院客座教授,北京時(shí)代光華講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),講師資源事業(yè)部總經(jīng)理。
常年為:高露潔、華北油田、紅豆集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、報(bào)喜鳥(niǎo)、泰爾茂(日資)、三得利啤酒、青島聯(lián)通、淮陰卷煙廠、廈門象嶼集團(tuán)、蕪湖郵政局、南方電網(wǎng)、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國(guó)銀行、天士力藥業(yè)、成都明珠集團(tuán)、無(wú)錫交通實(shí)業(yè)總公司、中煙集團(tuán)、安徽交通集團(tuán)等企業(yè)提供培訓(xùn)。
遠(yuǎn)東集團(tuán)董事長(zhǎng)蔣錫培:“很實(shí)用,這是我們連續(xù)四年請(qǐng)薛老師講課的理由。”
紅豆集團(tuán)副總裁陳堅(jiān)剛:“我們公司請(qǐng)薛老師做了三年的培訓(xùn)輔導(dǎo),課程品質(zhì)好。”
揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人事部長(zhǎng)黃峰:“我們中高層干部每次聽(tīng)薛老師的課,都有提升。”
青島聯(lián)通總經(jīng)理劉定山:“薛老師來(lái)講課,所有人不許請(qǐng)假。”
著有《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社),《像軍人一樣完成任務(wù)》(北京大學(xué)出版社,合著),課程包《如何做好中層管理者》(東方音像出版社)、《計(jì)劃的制定與管控》(北京大學(xué)出版社)。
聯(lián)系人:呂建峰 電話:0571-89938968 |
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