| lifei1228 |
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| 等級(jí)：新手上路(初級(jí)) |
| 積分：180分 |
| 注冊(cè)：2009-7-8 |
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| [轉(zhuǎn)貼]恒記萬(wàn)馬職業(yè)宣言——我是誰(shuí) 我應(yīng)該是誰(shuí) |
第一：行動(dòng)第一件事就是要先處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系
本小節(jié)導(dǎo)讀：
我們?cè)谌?qiáng)調(diào)了行動(dòng)以后，我們最重要的是什么呢？面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系要處理。你去行動(dòng)第一件事就是要先處理關(guān)系。
問(wèn)候一下各位精英們，大家上午好！好，很好，非常好！賺錢最好！
好，給自己熱烈的掌聲，鼓勵(lì)一下！好，我們大家講職業(yè)宣言。
各位，我們?cè)谌?qiáng)調(diào)了行動(dòng)以后，我們最重要的是什么呢？面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系要處理。同意嗎？你去行動(dòng)第一件事就是要先處理關(guān)系對(duì)不對(duì)？
中國(guó)五千年來(lái)有沒(méi)有人際關(guān)系處理的方法？有沒(méi)有？有什么方法？中國(guó)五千年來(lái)第一個(gè)處理人際關(guān)系的方法叫“理”對(duì)吧？有理走遍天下。好，第一個(gè)叫理，還有三綱五常，對(duì)不對(duì)？中國(guó)官員靠什么來(lái)管理？三綱五常。就是做臣子的一定要服務(wù)好皇帝。對(duì)不對(duì)？所以我們講古代處理人際關(guān)系有很多種。
我們來(lái)做一個(gè)游戲。誰(shuí)愿意上來(lái)跟我們一起做個(gè)游戲？我們給敢于競(jìng)爭(zhēng)的人一個(gè)機(jī)會(huì)。你是什么組的？責(zé)任組。先給責(zé)任組掌聲鼓勵(lì)一下！好，我想問(wèn)你一下，在你父親面前你是誰(shuí)？我是他的兒子。好，在你父親面前你是誰(shuí)？你是他的兒子。在你老婆面前你是誰(shuí)？我是他老公。這個(gè)沒(méi)錯(cuò)。好，在你小孩面前你是誰(shuí)？我是他父親。好，在你同事面前你是誰(shuí)？我是他同事。在你上級(jí)面前你是誰(shuí)？我是他下屬。在你下級(jí)面前你是誰(shuí)？我是上級(jí)。所以你覺(jué)得你是誰(shuí)？我有很多角色。好，熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下。你有很多角色。當(dāng)什么變化的時(shí)候，你的角色就變了？當(dāng)外界的背景參照物變化的時(shí)候，你這個(gè)人就變了，同不同意？所以實(shí)際上當(dāng)你在公司的時(shí)候，你是一個(gè)員工，對(duì)不對(duì)？所以你覺(jué)得如果在公司，你去做一個(gè)不是員工的事情，你覺(jué)得正常嗎？不正常！為什么？因?yàn)槲沂枪镜膯T工。對(duì)，因?yàn)槟闶且粋�(gè)員工。
是不是這樣的？所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)背景不同，你立刻就變成了一個(gè)不一樣的人，同不同意？所以大家把這句話寫下來(lái)，我能扮演多種角色。你要總是扮演一種角色，那就麻煩啦，對(duì)不對(duì)？在家里面老公不像老公，老婆不像老婆，所以老公就說(shuō)你神經(jīng)病；把公司的事情老拿來(lái)教育我，我這里不是公司，不要拿公司的事情來(lái)教育我，對(duì)不對(duì)？你會(huì)聽(tīng)到很多的男人和女人，在家里面會(huì)說(shuō)這種話對(duì)不對(duì)？他說(shuō)我這是家，家是一個(gè)港灣，你不要拿公司那些事情跟我來(lái)分享，是不是這樣的？所以你把公司的事情帶到家里面來(lái)的話，老婆接不接受？不接受！對(duì)，不接受！同樣的，你在家里面是港灣，然后你到了公司以后，你也覺(jué)得這里是港灣，對(duì)不對(duì)？哇，好悠閑好自在！在公司真的是港灣嗎？不是！公司是什么？是工作的地方，是競(jìng)技場(chǎng)，對(duì)不對(duì)？是比賽的地方，對(duì)不對(duì)？是奧運(yùn)賽場(chǎng)，是不是這樣的？這是公司。所以你發(fā)現(xiàn)，你換一個(gè)背景的時(shí)候，你就要換一個(gè)角色。同不同意？同意！好，非常棒！我們給這么優(yōu)秀的這么配合的責(zé)任組加3分。掌聲鼓勵(lì)一下！同時(shí)我還要給你頒一個(gè)獎(jiǎng)。熱烈的掌聲，我們來(lái)喊句口號(hào)。我能扮演多種角色好不好？好，一、二、三，我能扮演多種角色！怎么都是我一個(gè)人在喊？我忘記了，你太謙虛了，好，一、二、三，我能扮演多種角色！大家和我一起喊行不行？我能扮演多種角色，一、二、三，我能扮演多種角色！耶！好，謝謝！你不僅得到了獎(jiǎng)品，還給責(zé)任組爭(zhēng)得了三分的榮譽(yù)。
第二：人與人之間的關(guān)系是靠背景來(lái)定義的
本小節(jié)導(dǎo)讀：
所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)人與人之間的關(guān)系，是靠什么來(lái)定義的？是靠背景來(lái)定義的。
比方說(shuō)各位，今天你在這里的定義是什么？學(xué)員！你是學(xué)員，你是參與者，同不同意？各位不要把自己定義為學(xué)生，好不好？你要自己定義為參與者，如果你今天在這里沒(méi)有參與，意味著你白來(lái)了，同不同意？所以大家看，實(shí)際上各位，你今天在這里是什么？你是參與者，背景不一樣！好，你在大學(xué)里面你是什么？學(xué)生，好吧？請(qǐng)你記住，在企業(yè)里面，你是參與者，你已經(jīng)早就過(guò)了學(xué)習(xí)年齡了，你現(xiàn)在就是參與者，你是實(shí)干家，什么叫實(shí)干家？凡事積極主動(dòng)參與，這就叫實(shí)干家。我又不是理論家，憑什么要在這里學(xué)東西？我是實(shí)干家，所以我凡事主動(dòng)參與。好，各位，我們?cè)賮?lái)看一下，是成龍演的一部我是誰(shuí)，對(duì)不對(duì)？好，各位，這個(gè)是誰(shuí)？拉登！拉登是誰(shuí)？拉登是我，所以拉登的背景是什么？是美國(guó)，對(duì)不對(duì)？他的背景是美國(guó)，所以他有一個(gè)使命，這個(gè)使命是復(fù)興伊斯蘭，他的敵人是美國(guó)，他的行動(dòng)是鎖定目標(biāo)永不放棄。只要有機(jī)會(huì)就要跟美國(guó)對(duì)著干，對(duì)不對(duì)？所以拉登，提到拉登這個(gè)人，我們立刻想起這個(gè)人是誰(shuí)？恐怖分子！好，這個(gè)人是誰(shuí)？小布什。他的背景是什么？他背靠美國(guó)。所以他說(shuō)他要什么？他要世界美國(guó)化。比方說(shuō)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)一來(lái)，美國(guó)在全球的地位立刻下滑，所以美國(guó)人絕對(duì)不甘心，失去世界的霸主地位，對(duì)不對(duì)？因?yàn)楫?dāng)美國(guó)在下滑的時(shí)候，世界多極的局面就立刻出現(xiàn)，所以將來(lái)可能是歐盟、美國(guó)、俄羅斯、中國(guó)、印度，這幾個(gè)國(guó)家同時(shí)在世界上發(fā)出一樣的有權(quán)利的聲音，但美國(guó)甘不甘心？不甘心權(quán)利淪落，所以，他可能將來(lái)會(huì)引起的一件事情，當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，美國(guó)最先會(huì)做的一件事，什么事？挑起戰(zhàn)爭(zhēng)！因?yàn)樗辉敢馐ニ陌灾鞯匚弧Ｋ臄橙耸钦l(shuí)？伊拉克！對(duì)，伊拉克，異教徒，本拉登！是不是這樣的？他的行動(dòng)是鎖定目標(biāo)永不放棄。所以各位，我們一談到拉登，我們形象清不清楚？清楚！我們一談到布什，清不清楚清楚？你看這個(gè)人物形象是很清楚的。一看這個(gè)人就知道是拉登，一看這個(gè)人就是在跟美國(guó)作對(duì)，這個(gè)人是美國(guó)的敵人。美國(guó)人現(xiàn)在到處在找他，想把他給干掉，就是找不到他，對(duì)不對(duì)？好，這個(gè)人是怎么樣？我一定要把世界上凡是不支持美國(guó)的我要把他們?nèi)扛傻簟Ｎ乙３置绹?guó)的霸主地位。好，各位，這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人是誰(shuí)? 這個(gè)人是誰(shuí)?這個(gè)人又是誰(shuí)?他穿上了美國(guó)的牛仔褲。
各位，當(dāng)我們?cè)谛e人的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)在笑你？我們?cè)谛e人做一些莫名其妙的事情的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)在笑我們？因?yàn)槲覀兠刻旌芏鄷r(shí)候也做一些莫名其妙的事。比方說(shuō)在公司里面不做公司要求的事情？是不是莫名其妙？比方說(shuō)明明今天是上班的時(shí)間，在那里睡覺(jué)；明明是上班的時(shí)間，在那里打游戲；明明是上班的時(shí)間，在那里聊天！各位當(dāng)我們?cè)谛e人的時(shí)候，誰(shuí)又在笑我們呢？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！對(duì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在笑我們。他覺(jué)得你們這幫人，不是我的對(duì)手，我在你們面前，我不把你們當(dāng)對(duì)手。我有足夠的本事把你們打敗，永遠(yuǎn)不要忘記每天問(wèn)自己，我是誰(shuí)？各位，我想問(wèn)一下大家，我是誰(shuí)不由我決定，由什么決定？背景！各位，中國(guó)現(xiàn)在是什么背景？在未來(lái)一百年內(nèi)以什么為中心？以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背景，所以你是誰(shuí)？商人！對(duì)，你是商人。因?yàn)楝F(xiàn)在講究的是素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)社會(huì)。叫做市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。所以你是什么？商人！要做對(duì)商人有關(guān)的事。不要做莫名其妙的事，不要把原來(lái)的農(nóng)民思維，原來(lái)中國(guó)人那些過(guò)去傳統(tǒng)的已經(jīng)跟這個(gè)時(shí)代脫節(jié)的行為，帶到這個(gè)時(shí)代，同不同意？同意！要做商人。叫新生代的職業(yè)化的商人。所以人生的智慧在于，我隨時(shí)隨地明白我應(yīng)該是誰(shuí)。大家記住，所以大家把這句寫下來(lái)，我是誰(shuí)不重要。我叫某某某不重要，我應(yīng)該是誰(shuí)很重要。我是誰(shuí)不重要，我應(yīng)該是誰(shuí)很重要。好不好？你是誰(shuí)不重要，你應(yīng)該是誰(shuí)很重要。非常的重要，為什么？是時(shí)勢(shì)造英雄。不是英雄造時(shí)勢(shì)。
第三：在新時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下都有哪些關(guān)系，怎么處理
本小節(jié)導(dǎo)讀：
在新的背景面前我們的角色，有沒(méi)有變化？有沒(méi)有？有！對(duì)，我們的角色已經(jīng)徹底的發(fā)生了變化。我們不再是原來(lái)的那個(gè)小時(shí)候的我，我們也不再是上學(xué)的那個(gè)我，我們也不再是農(nóng)業(yè)社會(huì)的那個(gè)我。我們是新時(shí)代的我，對(duì)，把它寫下來(lái)！叫我們是新生的我。過(guò)去的你已經(jīng)過(guò)去了，消失了；現(xiàn)在你是新<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>左旋肉堿</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>效果好的</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>深層清潔面膜哪種好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>美白</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>如何去除雙下巴</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>瘦身霜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>美胸哪個(gè)好</font></a>生的我，這個(gè)我不要和時(shí)代脫節(jié)，要和時(shí)代對(duì)接。
我們現(xiàn)在有多少個(gè)背景。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下面我們大概有這么多背景：
第一個(gè)客戶；
第二個(gè)公司；
第三個(gè)上級(jí)；
第四個(gè)下級(jí)；
第五個(gè)同事；
第六個(gè)自己；
第七個(gè)家人；
第八個(gè)生活；
有這么多背景，各位！
在新的背景面前我們的角色，有沒(méi)有變化？有沒(méi)有？有！對(duì)，我們的角色已經(jīng)徹底的發(fā)生了變化。我們不再是原來(lái)的那個(gè)小時(shí)候的我，我們也不再是上學(xué)的那個(gè)我，我們也不再是農(nóng)業(yè)社會(huì)的那個(gè)我。我們是新時(shí)代的我，對(duì)，把它寫下來(lái)！叫我們是新生的我。過(guò)去的你已經(jīng)過(guò)去了，消失了；現(xiàn)在你是新生的我，這個(gè)我不要和時(shí)代脫節(jié)，要和時(shí)代對(duì)接。用我們黨的一句話叫與時(shí)俱進(jìn)。不要干莫名其妙的事，要跟這個(gè)時(shí)代對(duì)接。所以我們有多少個(gè)關(guān)系要處理？大概有這么多種關(guān)系要處理。
那各位，我們請(qǐng)各個(gè)組長(zhǎng)來(lái)，以組為單位寫出以下各種職業(yè)關(guān)系。
比如說(shuō)，跟客戶是什么關(guān)系？怎么做？
跟公司什么關(guān)系，怎么做？
跟上級(jí)什么關(guān)系？怎么做？
跟下級(jí)什么關(guān)系？怎么做？
跟同事什么關(guān)系？怎么做？
跟自己什么關(guān)系？怎么做？
跟家人什么關(guān)系？怎么做？
跟生活什么關(guān)系？怎么做？
給大家5分鐘的時(shí)間，這一輪非常非常的關(guān)鍵。
我們會(huì)給第一名寫的最棒的組，加5分。要不要把握機(jī)會(huì)？要！好，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好了。
員工，滿足公司的戰(zhàn)略需求；上級(jí)跟下級(jí)，滿足上級(jí)的戰(zhàn)略需求；下級(jí)與上級(jí)，滿足下級(jí)的戰(zhàn)略需求；同事，滿足同事的戰(zhàn)略需求；自己，本人，我，社會(huì)責(zé)任，滿足自己的戰(zhàn)略需求；家人，家屬，可以對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，但必須對(duì)別人付責(zé)任，滿足家人的戰(zhàn)略需求；生活，生活的主人，滿足生活中的各種戰(zhàn)略需求。注明，不管是什么角色，我必須做有稀缺價(jià)值的人。
耶！·····好，鼓掌啊！
客戶，滿足客戶的戰(zhàn)略需求或?qū)崿F(xiàn)個(gè)人目標(biāo)；
回報(bào)，合作關(guān)系；公司戰(zhàn)略引導(dǎo)下，業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)成本。
組織關(guān)系，上級(jí)堅(jiān)決執(zhí)行公司戰(zhàn)略需求；
下級(jí)，指導(dǎo)關(guān)心下屬；
指導(dǎo)監(jiān)督，完成戰(zhàn)略目標(biāo)；
同事，付出合作關(guān)系；
雙贏，相互配合；
自己，自己對(duì)自己負(fù)責(zé)；
相互關(guān)系；家人，親屬關(guān)系；
對(duì)家庭多做貢獻(xiàn)，創(chuàng)造一切幸福；
生活，追求的關(guān)系；對(duì)生活充滿希望。
結(jié)果組：商人，為客戶創(chuàng)造最大稀缺價(jià)值；
公司員工，為公司創(chuàng)造戰(zhàn)略需求稀缺價(jià)值；
上級(jí)，下屬，滿足上級(jí)戰(zhàn)略需求；
下級(jí)，上司為下級(jí)指導(dǎo)，培訓(xùn)稀缺人才；
同事，同事相互學(xué)習(xí)，協(xié)作，互相改變，敢于PK；
哇，這個(gè)組不錯(cuò)哦！
熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下自己！
我承諾改變自己，提升自己，對(duì)客戶對(duì)公司做有稀缺價(jià)值的商人。
家人，親人，滿足家人的戰(zhàn)略需求，負(fù)責(zé)任，幸福。
生活，朋友，充滿無(wú)比激情，信心，絕對(duì)積極；熱烈掌聲鼓勵(lì)一下，耶！
執(zhí)行組：
多了解客戶的戰(zhàn)略需求，從而達(dá)到自己銷售目的，雙贏；
公司，我是員工，體現(xiàn)自己的稀缺價(jià)值；為公司創(chuàng)造價(jià)值；
上級(jí)，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的，要執(zhí)行上級(jí)戰(zhàn)略；
不錯(cuò)哦，掌聲鼓勵(lì)一下，耶！
下級(jí)：多溝通，選擇強(qiáng)者，有激情；淘汰弱者，幫助員工新生。
不錯(cuò)哦，耶！
同事：
合作伙伴也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不錯(cuò)哦，耶：很厲害。
自己扮演多種角色。
不錯(cuò)哦，耶!
家人：事業(yè)，工作支持，隱形的翅膀。
不錯(cuò)哦，耶！
生活：擁有積極的生活態(tài)度，也不錯(cuò)哦！耶！
因?yàn)橐粋�(gè)人最大的資產(chǎn)是什么？積極！
最大的負(fù)債是什么？消極！
對(duì)，不錯(cuò)哦！
本輪PK 誰(shuí)最厲害？
好，各位，本輪勝利者，執(zhí)行組勝！
第四：商業(yè)文明是人類文明的最高級(jí)階段
商業(yè)的真諦是說(shuō)，商業(yè)是人類最高的文明，商業(yè)是人類最高的文明，可以通過(guò)商業(yè)讓我們能夠回到愛(ài)與智慧的狀態(tài)，回到相互支持的狀態(tài)。因?yàn)榇蠹矣涀∽鹬赜肋h(yuǎn)大于賺錢。
給大家看一個(gè)視頻。這個(gè)視頻是什么呢？
各位我們事實(shí)上現(xiàn)在，最難處理的就是這些關(guān)系。為什么呢？我們改革開(kāi)放三十年，我們整個(gè)社會(huì)在極具動(dòng)蕩中，其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們很多人不適應(yīng)，太多的不適應(yīng)，同不同意？因?yàn)橐惶於荚谧兓粡娜f(wàn)元戶都很稀缺，到十萬(wàn)戶很稀缺，到百萬(wàn)戶很稀缺，到千萬(wàn)戶很稀缺，到億萬(wàn)戶很稀缺，到現(xiàn)在十個(gè)億，一百個(gè)億很稀缺。這個(gè)過(guò)程只用了多少年？這社會(huì)變得太快了。在這太快的過(guò)程中，我們很多時(shí)候不善于把握變化當(dāng)中的矛盾規(guī)律。那不同時(shí)期的矛盾是不一樣的，在轉(zhuǎn)化，同不同意？那各位，我們?nèi)伺c人之間最本質(zhì)的東西是永遠(yuǎn)不變的，同不同意？我們?nèi)伺c人之間其實(shí)有一種恒定的關(guān)系，這種最穩(wěn)定的關(guān)系是永恒不變的，但是很多時(shí)候隨著社會(huì)的高速發(fā)展，我們很多人只是把人和人之間最真實(shí)的關(guān)系給忘記了。比如說(shuō)，現(xiàn)在惟利是圖，對(duì)不對(duì)？比如現(xiàn)在傷害客戶，傷害公司，傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，傷害自然界，做了太多傷害的事，但是我們知道，做了太多傷害的事，總會(huì)有反應(yīng)的，同不同意？所以我們?nèi)撕腿酥g，可不可以變得很簡(jiǎn)單？可不可以？可以！人和人之間可以很簡(jiǎn)單，只是需要愛(ài)與智慧。沒(méi)有愛(ài)與智慧，人和人之間就會(huì)很復(fù)雜。但是你有愛(ài)，你有智慧，人和人之間就可以變得很簡(jiǎn)單。有多簡(jiǎn)單呢？我給大家放一個(gè)視頻。大家可以跟著一起唱，好不好？放一首歌，這首歌叫生死不離。看看人與人之間有多簡(jiǎn)單。我相信大家看完這個(gè)視頻以后眼睛都會(huì)流淚，事實(shí)上我每看一次，我都會(huì)流淚。因?yàn)槲矣X(jué)得這是人和人之間，當(dāng)你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們平時(shí)所有的浮躁放下的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)人和人之間是很真實(shí)的，你看在地震當(dāng)中，我們所有人都無(wú)條件去奉獻(xiàn)愛(ài)，奉獻(xiàn)我們的智慧，奉獻(xiàn)我們的支持。各位想一下，如果我們的企業(yè)一樣有這樣的愛(ài)與智慧的話，各位，我們是不是會(huì)獲得所有人的尊重？會(huì)不會(huì)？會(huì)！所以，我想此時(shí)此刻，我也給大家一個(gè)表達(dá)情感的機(jī)會(huì)。去找到你所有的工作伙伴，拉著他的手說(shuō)：我們需要愛(ài)與智慧，我們?cè)敢庀嗷ブС郑脝幔课覀冞�是放一點(diǎn)音樂(lè)，找到你所有的工作伙伴，大家看一下，我們公司向中國(guó)所有的企業(yè)發(fā)出了一個(gè)呼吁，這個(gè)呼吁就是：我們所有的人應(yīng)該要回到正確的角度上來(lái)，回到真正有愛(ài)和智慧的角度上來(lái)。你在什么樣的位置，你就應(yīng)該要做什么樣的事情，你要通過(guò)自己的努力，自己的付出，自己的行動(dòng)。去獲得所有人的尊重，包括人格，這才是一家偉大公司存在于社會(huì)上的深刻內(nèi)涵，這才是商業(yè)的真諦。各位，商業(yè)的真諦是什么？商業(yè)的真諦是說(shuō)，商業(yè)是人類最高的文明，商業(yè)是人類最高的文明，可以通過(guò)商業(yè)讓我們能夠回到愛(ài)與智慧的狀態(tài)，回到相互支持的狀態(tài)。因?yàn)榇蠹矣涀∽鹬赜肋h(yuǎn)大于賺錢。當(dāng)我們的顧客，當(dāng)我們的上級(jí)，當(dāng)我們的下級(jí)，當(dāng)我們的員工，當(dāng)我們的家人，當(dāng)社會(huì)尊重我們的時(shí)候，我們想要多少，就有多少。那問(wèn)題是，我們?nèi)绾稳グ盐者@種新的關(guān)系。讓所有人去尊重我們！
北京恒記萬(wàn)馬人力資源顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)王金陽(yáng)顧問(wèn)演講摘錄。
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