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[轉貼]恒記萬馬:如何提高員工回報率(3) |
1、所有的不如意分為二類。第一類叫什么?叫不可改變的。第二類叫什么?可以改變的。
2、回報等于什么?等于稀缺的價值。兩個條件:第一個條件叫什么?稀缺。第二個條件叫什么?價值。
3、在客戶眼中,什么樣的人稀缺?第一個啊,在客戶眼中,什么樣的人很稀缺?第二個問題,在公司什么樣的人稀缺?我是把這個問題化解成了2個問題,是什么樣的人很稀缺而且很有價值?我把它化成兩個問題:第一個問題叫什么?在客戶面前什么樣的人很稀缺,也很有價值。第二個,在公司什么樣的人很稀缺也很有價值?因為我們講公司都是為稀缺人才付高價的,客戶也是為稀缺人才付高價的。
好,我們現在跟大家來分組討論,做一個游戲。這個游戲叫什么呢?請我們的組長,把我們所有組員人生的不如意,全部記錄到一張紙上交上來。所以現在請組長注意題目。請你把每一個人生的不如意全部記錄下來,在三分鐘之內交到我這里。好嗎?我們來一點音樂。
我們先看目標組有多少條?
不被別人理解、找不到賺錢的捷徑、超速被拍照、我沒有老婆、沒錢買好車、創(chuàng)業(yè)失敗、身無分文、工作失業(yè)后找工作無門、朋友不關心、第一次投簡歷失敗、高考前病倒、沒有個人的事業(yè)、個人資產增長太慢、大學畢業(yè)工作兩年了買不到房子、我的新筆記本電腦丟了、
工作不順、事與愿違、負擔太多、有太多的貸款要還、我的錢太少。
我數下多少條啊?目標組十六條。
看下結果組:
英文不好、生意老是失敗、運氣不佳、學歷過低、工作不如意、事業(yè)不如意、銷售找不到目標、沒有賺到錢、帳沒對完、自己沒有學會開車、失戀、家庭不和睦、閱歷太淺、受挫折太少、職場不如意。
結果組十五條。
責任組呢?
1999年獨立創(chuàng)業(yè)失敗、未能如愿進入大學、沒能堅持自己的目標、被對手搶單、1999年離開之前的工作和2004年投資失敗、六年投資失敗。
好了五條,這是責任組的。
執(zhí)行組:
沒能力、我很貧窮、生病、高考落榜、失戀、工作幾年收入達不到自己想要的、長得不夠漂亮、父母干涉我的男友、身高不夠、賺不到錢。
這個組共十一個。
哪一個組加三分?目標組,給目標組熱烈掌聲鼓勵一下。
各位,我如果叫你們寫下去,還能不能寫很多?
能!
可以說呢,人生不如意十之八九,太多不如意了。各位來看一下,所有的不如意分為二類。第一類叫什么?叫不可改變的。第二類叫什么?可以改變的。佛家說得好:“不可改變的,怎么辦?”
比如說,不能回到昨天。過去失敗了的事情基本上怎么樣?不可改變。所以過去了的就讓它過去吧,放下,對不對?理解嗎?放下。好,第二類叫什么?可以改變的。可以改變的 分為二類:一類是外部問題,稱之為什么?物質問題。一類是什么?內在的問題,叫什么?精神問題。境界不夠、修養(yǎng)不夠、素質不夠、對不對?水平不夠、實力為零、外在為零,是什么?錢不夠。是不是這樣的啊?所以我們通常說兩手都要抓,一手抓物質文明建設;一手抓精神文明建設,就這個意思啦。所有的問題就兩回事,第一個叫什么?錢不夠。要么是錢不夠,要么是素質太低,境界不夠高,所以要改變自己。同不同意啊?是不是這樣的啊?
好,各位,剛才你們說的問題,百分之九十是什么問題啊?是錢不夠造成的。為什么是這樣呢?因為我們國家說得很清楚,黨在未來一百年內的主要矛盾是什么矛盾?人民群眾日益增長的物質文化需要與落后生產力之間的矛盾。所以鄧小平提出來了叫以經濟建設為中心。黨中央回答得清清楚楚,你的一百年之內主要問題是什么?對,經濟問題。不是階級斗爭問題、不是戰(zhàn)爭問題、是什么問題?
經濟<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>淘寶網女裝春裝新款</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>隔離霜</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>平價護膚品排行榜</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼線</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>美白精華液哪個好用</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>護手</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>滴眼液洗眼液什么牌子的好</font></a>問題。
對,如何賺錢的問題。這在國家已經講得很清楚了,同不同意?所以,問題是如何賺到更多的錢?是,還是不是?好,那問題是回報等于什么?大家跟我一起來讀一遍:回報等于稀缺價值,預備開始:(略)
對,各位,回報等于什么?等于稀缺的價值。兩個條件:第一個條件叫什么?稀缺。第二個條件叫什么?價值。別人要有什么?要有價值、要有買家,沒買家沒用。同不同意?要有稀缺的什么?價值。
好,各位來看一下,就是我們講的稀缺價值,回報就等于什么?稀缺價值。舉個例子:再來看這一幅畫,一幅畫賣了多少錢?各位,再來看,在沙漠里一袋黃金就等于一瓶水,就等于什么?一袋黃金。水平時我們覺得珍不珍貴?不珍貴。你看二塊錢一塊錢就買到了對不對?但是在沙漠里面可以換回一袋什么?黃金。再來看,唐駿。唐駿多少錢?對,轉到新華都是十億的轉會費。各位,他的轉會費超過了貝克漢姆十個億。如果一個白領一年十萬的收入來算,唐駿的轉會費是普通白領10000年的累積收入。所以各位,很簡單,就是普通的價值很多,稀缺的價值很少。同不同意?
好,和田玉。和田玉2007年的價格比十年前翻了上千倍。各位,所以大家看,我們從這個里面就看出來,實際上賺錢在成功者的眼里面是一件很容易的事,因為他知道怎么樣做到稀缺的價值,錢就自動什么?回來了。同不同意?為什么?因為市場上人們愿意為稀缺價值付高價。所以各位 我們接下來要討論一個問題,叫什么呢?我們把這個題目改一下。問你們各位:我們的錢是誰付的?是老板付的嗎?對,我們的錢是客戶付的。對吧?還有我們的錢是什么?是公司付的。同不同意?在不同的公司里你的身價是不一樣的,是不是這樣的啊?在好公司,你同樣一個人,怎么樣?你的工資一定會怎么樣?高一些。在差一點的公司,你的工資一定會低一些,因為你的身價與公司的品牌價值有關系。是不是這樣的啊?所以各位來看,我們的錢是什么?客戶與誰付的?公司付的。
好,我們這兩個問題,我們這個問題是:在客戶眼中,什么樣的人稀缺?第一個啊,在客戶眼中,什么樣的人很稀缺?第二個問題,在公司什么樣的人稀缺?我是把這個問題化解成了2個問題,是什么樣的人很稀缺而且很有價值?我把它化成兩個問題:第一個問題叫什么?在客戶面前什么樣的人很稀缺,也很有價值。第二個,在公司什么樣的人很稀缺也很有價值?因為我們講公司都是為稀缺人才付高價的,客戶也是為稀缺人才付高價的。同不同意?同不同意?
同意。
好,既然大家都同意的話,這個問題就一定要用心去做,因為做出來了,各位,你下一步只要照著去做,你的錢就一定會來了、增加了。是不是這樣的?所以給大家5分鐘的時間我們這一輪不考查條數,我們考查大家的價值觀,叫稀缺價值觀。我們看哪一組的小組長,統計出來的這兩組的數據,非常地有價值。這一輪有價值的第一名的小組,我們要加多少分呢?要加十分!熱烈掌聲鼓勵一下先,所以各位,可見這個問題重不重要?
重要。
這個問題是我們在市場經濟里面,最需要回答的問題。這個問題不回答清楚,我們一輩子怎么樣?忙忙碌碌、碌碌無為、辛辛苦苦、卻沒有什么回報,好吧。好,給大家五分鐘的時間,一定要做出一個不可思議的稀缺價值來給我。
北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽顧問演講摘錄。
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