| lifei1228 |
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| [轉(zhuǎn)貼]恒記萬(wàn)馬：如何提高員工回報(bào)率？（2） |
我們?cè)诶锩娲蠹铱吹搅?個(gè)案例，第一個(gè)是什么？-----成龍。大家都知道，成龍是從來(lái)不使用替身的，他是完全憑真功夫拼上去。所以他在整個(gè)娛樂圈的影響力和號(hào)召力包括在華人圈都怎么樣？非常的大！大家看他怎么說(shuō)的？
魯豫問(wèn)他：“你明明知道那樣一下腿就斷了，你為什么還要那樣去做？成龍稍微思考了一下，毫不猶豫的回答：“對(duì)，為電影，為了讓老板疼我！為我們整個(gè)成家班爭(zhēng)面子！我要為公司賺更多的錢，我要所有人都喜歡我！”
所以大家看他這樣一個(gè)動(dòng)作，使他立刻就跟其他人，跟所有人就不一樣！各位，我們知道我們現(xiàn)在學(xué)的是什么？------稀缺回報(bào)定律。我們中國(guó)都知道有一句話叫“物以稀為貴”。只要有稀缺的價(jià)值你立刻就值錢了！是不是這樣的？所有人都不敢這樣去做，你敢做，你立刻就和別人不一樣！
包括后來(lái)的通用CEO叫什么？杰克·韋爾奇。韋爾奇是世界第一的CEO，在他在位期間，大家都知道通用市值是多少？從當(dāng)時(shí)的100億上升到多少？市值3000億！市值100億到3000億，那是基本上在20年的時(shí)間里面，把這個(gè)企業(yè)像變魔術(shù)一樣的變成了一個(gè)超級(jí)航空母艦。他說(shuō)他到了通用第一件事情，他上任時(shí)第一件事情是怎么樣？說(shuō)所有的人原來(lái)是拿計(jì)劃書來(lái)給他批，現(xiàn)在他上去的第一件事是不允許人家拿那個(gè)東西來(lái)給他批，“你直接面對(duì)面和我溝通、和我交流、把你的計(jì)劃推銷給我。”
他說(shuō)：“我不要看到一些死氣沉沉的文字，我要看提交計(jì)劃的人！我要看到你的眼睛！我要看到你的激情！”他說(shuō)如果這個(gè)人沒有這個(gè)實(shí)施能力，他再好的方案也沒有用。所以楊瀾采訪杰克·韋爾奇的時(shí)候，楊瀾說(shuō)那你怎么會(huì)有這么充沛的精力？他一天要見幾百個(gè)人，她說(shuō)：“你怎么會(huì)有這么充沛的精力去做這樣的事情？”他說(shuō)：“我知道我作為CEO，最重要就是這件事！什么事？就是把有激情的人、有實(shí)施能力的人給選出來(lái)！”所以在杰克·韋爾奇在位期間，我們知道通用有多少人？現(xiàn)在全球大家記住有35萬(wàn)人。在位期間他嚴(yán)格地執(zhí)行了一項(xiàng)人力資源制度。什么制度？就是把所有的人力資源分為三個(gè)層次第一個(gè)層次叫20%的優(yōu)秀者、70%的中間者、10%的淘汰者。他每年會(huì)固定淘汰3萬(wàn)5千人！
各位，他敢不敢PK啊？每年固定淘汰3萬(wàn)5千人！正是因?yàn)樗磕旯潭ㄌ蕴?萬(wàn)5千人，它源源不斷的有新的優(yōu)秀的人才進(jìn)來(lái)，這是第一個(gè)；第二個(gè)，各位，通用在全球被稱之為人才工廠，被它淘汰的人到了其它跨國(guó)公司一樣做董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。因?yàn)樵谔蕴麄兊臅r(shí)候，讓這些人明白了市場(chǎng)的殘酷性；讓這些員工讓他這些職員們真正成長(zhǎng)起來(lái)了。
各位我在這里給高管下一個(gè)定義：什么叫高管？大家把他寫下來(lái)：高管就是選擇強(qiáng)者淘汰弱者的人。
高管有個(gè)特質(zhì)，這個(gè)特質(zhì)是：他天生喜歡強(qiáng)者，他一看到弱者他就要淘汰，這就叫高管。所以沒有淘汰人能力的管理人員不叫高管，各位我們一定要明白一點(diǎn)：我們淘汰員工，是幫助那個(gè)員工新生！為什么呢？這是兩種思維方式：在中國(guó)，中國(guó)的父母在培養(yǎng)小孩的時(shí)候，一個(gè)特點(diǎn)是什么？對(duì)，從小寵到大，一直寵下去。在國(guó)外小孩長(zhǎng)到18歲，父母怎么做的？必須和我分開住。要用錢可以向我借，但是必須還！表面上國(guó)外的這一套人力資源管理對(duì)小孩是很殘酷，就像我們淘汰人一樣是很殘酷的。
但是各位，如果我們不把小孩放到市場(chǎng)上去，各位這個(gè)小孩會(huì)不會(huì)長(zhǎng)大？不會(huì)！所以大家記住：我們現(xiàn)在招聘員工的時(shí)候<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>淘寶網(wǎng)女裝夏裝新款</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>排名</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>女士護(hù)膚品排行榜</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>評(píng)價(jià)</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>祛斑秘方哪個(gè)好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>品牌</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼部美容液哪種好</font></a>，為什么招聘新人痛苦？招這些大學(xué)生剛剛畢業(yè)的痛苦，為什么?他是在父母的懷抱中長(zhǎng)大的.他從來(lái)沒有面對(duì)過(guò)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。你一下子要他面對(duì)這種殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他怎么受得了？
我公司招了幾個(gè)一流學(xué)府剛畢業(yè)的。基本上在我這里一周以后，就被我淘汰掉了。各位，他確實(shí)是一流學(xué)府畢業(yè)的，但是他確確實(shí)實(shí)在我這里做不了。原因很簡(jiǎn)單，他面對(duì)不了市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。他在太優(yōu)越的環(huán)境中長(zhǎng)大，所以企業(yè)淘汰員工是怎么樣？把它寫下來(lái)：叫幫助員工新生。你愛那個(gè)員工的話，你就要讓他到社會(huì)上去鍛煉。你要他到社會(huì)上去鍛煉，你讓他到社會(huì)上去接受殘酷的挑戰(zhàn)！否則你這樣保護(hù)著他，最后他怎么樣？他終身失去了這種奮斗的能力，他將來(lái)會(huì)恨你。
我們很多老板以為淘汰員工，員工會(huì)恨他，其實(shí)不是。我跟大家講，真正發(fā)自內(nèi)心為他考慮、為他著想、讓他敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于去挑戰(zhàn)自己。也許年輕人開始會(huì)沖動(dòng)會(huì)有情緒，但是等他冷靜下來(lái)一定會(huì)感謝你。同不同意？所以這是第2個(gè)案例。
第3個(gè)案例是什么？史泰龍的案例。我們知道史泰龍是好萊塢的巨星，史泰龍失敗了多少次？一千五百五十五次。在失敗了一千五百五十五次以后，怎么樣？有一個(gè)人給他建議說(shuō)你如果想成為好萊塢的巨星的話，我給你個(gè)建議你去寫劇本，還有這個(gè)可能。為什么呢？因?yàn)槭诽埾氤蔀楹萌R塢的巨星，他天生又口吃 、長(zhǎng)的又丑，怎么可能當(dāng)巨星？理解嗎？根本就不可能！所以，在失敗了一千五百五十五次以后，有個(gè)人建議他，你干脆去寫一個(gè)劇本，看是否有人愿意拍你這個(gè)劇本？然后你在這個(gè)劇本里面，去當(dāng)一個(gè)主角。
好，他終于寫了一本劇本。這個(gè)劇本的名字叫什么？叫《洛基》。他就找了幾百個(gè)導(dǎo)演，有一個(gè)導(dǎo)演終于相中了，說(shuō)：“這是一部好劇本，我給你20萬(wàn)美金，前提是你不能出演主演。”各位理解嗎 ？“我給你20萬(wàn)美金，你不能出演主演。”當(dāng)時(shí)史泰龍除了身上20塊美金，和相依為命的小狗以外，什么也沒有了。你看他說(shuō)了，“我沒有錢，我租了一個(gè)20美金的房子。我決定實(shí)施我的一個(gè)計(jì)劃……”這個(gè)時(shí)候?qū)а菡f(shuō)：“你要不要20萬(wàn)美金給你，只要你不做主演，因?yàn)槟阕鲋餮萏环弦罅耍挚诔灾v不清楚。”
所以大家看，但是史泰龍是怎么回答的：“我不要任何錢，唯一的一個(gè)要求讓我出演主演。”所以最后這個(gè)導(dǎo)演終于給了他那次機(jī)會(huì)，這次機(jī)會(huì)使史泰龍一炮走紅。這部電影的名字叫什么？就叫《第一滴血》。各位你來(lái)看一下，這個(gè)成功的人里面你發(fā)現(xiàn)他們做了一些很稀缺的事。就是別人做不到的事，比如說(shuō)杰克·韋爾奇一樣，他選人的時(shí)候他選那種有激情的人。我們知道這個(gè)世界上，一個(gè)人的激情永遠(yuǎn)是什么？是有限的。不可能永遠(yuǎn)這么激情。
但杰克·韋爾奇在選人的時(shí)候，杰克·韋爾奇有個(gè)四E計(jì)劃，叫4E領(lǐng)導(dǎo)人計(jì)劃。在他4個(gè)E里面，其中最重要的一個(gè)E就是什么？激情！就是你的激情！所以大家看，我們剛才這些案例里面都有一個(gè)特征，這些特征叫什么？他們都做了一些稀缺的事。
北京恒記萬(wàn)馬人力資源顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)王金陽(yáng)顧問(wèn)演講摘錄。
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