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[轉(zhuǎn)貼]恒記萬馬王顧問:頂尖職業(yè)經(jīng)理人的自我塑造(3) |
王金陽:過去的我消失了,現(xiàn)在的我是新生的我。未來的我呢?
聽眾:指導(dǎo)現(xiàn)在的我。
王金陽:未來的我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺。這很重要,未來的我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺,過去的我已經(jīng)消失了,早就不存在了,他事實上也不存在,所以我們講每時每刻每一個人都在新生,過去的我消失了,現(xiàn)在的我是新生的我,未來得我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺。好,既然未來得我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺,所以各位,你現(xiàn)在如果感覺到你是一個新生代的職業(yè)經(jīng)理人的話,著裝覺得自己要改變的舉手。
(舉手)
王金陽:好,說話的語氣覺得需要改變的舉手。
(舉手)
王金陽:好,表情要改變的舉手。
(舉手)
王金陽:服務(wù)客戶能力要改變的舉手。
(舉手)
王金陽:各位,我先講現(xiàn)實一點的,先從著裝改變開始,怎么改著裝?新生代的職業(yè)經(jīng)理人,未來的我?guī)Ыo現(xiàn)在的我感覺,著裝怎么改變?
聽眾:穿職業(yè)裝。工作的時候穿工作的衣服。
王金陽:非常好,工作的時候穿工作的衣服,怎么穿呢?
聽眾:職業(yè)裝。
王金陽:為了未來的我?guī)Ыo現(xiàn)在的這種感覺,發(fā)型要變吧?我跟大家講,說心里話,在座各位的發(fā)型基本都不符合,因為我們是一家優(yōu)秀公司,我覺得我們行業(yè)是一個銷售行業(yè),銷售行業(yè)歸根到底到最后賣的是信賴感,信賴感賣的是什么?形象,同意嗎?
聽眾:同意。
王金陽:那我問大家了,職業(yè)經(jīng)理人是什么發(fā)型?
聽眾:干練。
王金陽:干練,寫下來,發(fā)型要干練。第二個,要什么?
聽眾:整潔。
王金陽:好,整潔,還要什么?
聽眾:簡約。
王金陽:還有什么?
聽眾:把眉毛露出來。
王金陽:寫下來,要精神,一看很有精神。
王金陽:未來的你一定是一個很優(yōu)秀的形象,所以發(fā)型大家要變。其實我去年講第一堂課就讓大家改變形象,講到現(xiàn)在了,還是不大,說明大家對這個不重視,但是我要提醒大家,自我意像決定他人意像,你是怎么樣去設(shè)計自己的意像的,決定他人怎么看你。他人意像決定了銷售額,你不就是想掙更多錢嗎?你不就是想在市場經(jīng)濟里面更好的發(fā)展嗎?
王金陽:所以大家可以注意一下,你到越商業(yè)的地方去看一下,穿著就越注意。你看美國人,當一個報表都是西裝革履,隨隨便便你在電影上看到的他的形象,都很注意。再看看香港人,上海人,你說中國服裝<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>淘寶網(wǎng)女裝冬裝新款</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>卸妝</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>瘦臉的最快方法</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>好用</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>如何祛斑</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>防曬</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>什么牌子的眼部精華好用</font></a>業(yè)最發(fā)達的地方應(yīng)該是上海吧?我一到上海以后我最大的感覺就是,上海人很講究,真是很講究,所以你到這個城市會感覺到這個城市有品位,有水平。
所以大家可以練習一下自己的想象力,如果你是未來的你,你現(xiàn)在是什么狀態(tài),什么樣的表情,你會如何去對你的顧客,你又會如何對你的工作,你會聽到周圍人如何說,你看到自己有哪些成就,你有信心嗎?把這段話,大家在本子上翻譯過來,翻譯成自己的語言。練習一下自己的想象力,你是未來的你,我們可以加兩句:你會是什么樣的發(fā)型,你會是什么樣的著裝。按照公司層面,比如說像我一樣,我就在公司層面開始改變我們員工的形象,雖然我現(xiàn)在做的還不是很到位,但是這件事情我是一定會將來把他做的很到位的,這很重要,因為他代表了我們的形象。像我們的服裝,公司的話,我覺得我們的員工應(yīng)該都要穿我們的品牌,
王金陽:所以各位知道要改變自己,怎么改變自己?用未來的你帶給現(xiàn)在的你感覺。現(xiàn)在很多人都沒有用未來的你帶給現(xiàn)在的你感覺,每個人都要變,而且要大變。就像你,要不要變?
聽眾:要變。
王金陽:為什么要變?怎么變?你的眼鏡要變。你不是學生了,你是商業(yè),職業(yè)人士,你的眼鏡要不要變?
聽眾:要變。
王金陽:這不是跟大家開玩笑,這決定大家09年的成敗。
王金陽:你的著裝不一樣,你的形象不一樣,好事自己奔著你來,你自己也不知道為什么,理解嗎?
聽眾:理解。
王金陽:從改變自己的形象開始,讓自己變得有吸引力,把所有好的東西吸過來,物以類聚,人以群分,你現(xiàn)在這樣穿,自然跟那些人在一起,你改變你的著裝,改變你的形象,自然吸引到優(yōu)秀的人跟你在一起,就這么簡單,所以09年的敗在自我意像。這個自我意像越清楚,自我意像不僅僅是自我形象,自我形象是自我意像里面一個很小的范圍,但是他是最敏感的部分,因為他是溝通部分,自我意像就是通過你的形象,你的著裝表現(xiàn),他是最敏感的部分,但他只是里面的一小部分而已。但是我覺得大家也應(yīng)該從最基本的點做起,下次我再來培訓(xùn)的時候,能不能保證給我眼前一亮的感覺?能不能?
聽眾:能!
北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽顧問演講摘錄。
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