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[轉(zhuǎn)貼]恒記萬馬:如何提高我們員工的回報(bào)率?(1) |
回報(bào)的背后是稀缺價(jià)值;稀缺價(jià)值的背后是能力;能力的背后是心態(tài);心態(tài)的背后是信托責(zé)任。這就是恒記萬馬總結(jié)的商業(yè)社會(huì)的回報(bào)規(guī)律!
我們責(zé)任有2種責(zé)任:第一種叫對(duì)自己的責(zé)任;第二種叫對(duì)別人的責(zé)任。為什么在農(nóng)業(yè)社會(huì)人們可以對(duì)別人不負(fù)責(zé)任,但必須對(duì)自己負(fù)責(zé)任?為什么在商業(yè)社會(huì),人們必須對(duì)別人負(fù)責(zé)任,但可以對(duì)自己不負(fù)責(zé)任?答案是:幾千年來自給自足的利益分配方式到今天已經(jīng)變了,是別人付的。各位,既然是別人付的,你對(duì)別人交代的事情越負(fù)責(zé)任,你的錢就越多,這就叫職業(yè)的信托責(zé)任。
各位,商場(chǎng)上就是這樣的,商場(chǎng)上永遠(yuǎn)是一種競(jìng)爭(zhēng),需要你永遠(yuǎn)去主動(dòng)把握機(jī)會(huì);比方說剛才這個(gè)組說:“我要把責(zé)任看得很重”。那實(shí)際上,大家去看一下,比方說我給大家出一個(gè)題目,這個(gè)題目叫為什么在農(nóng)業(yè)社會(huì)人們可以對(duì)別人不負(fù)責(zé)任,但必須對(duì)自己負(fù)責(zé)任?大家注意,我講的這個(gè)情況,我們責(zé)任有2種責(zé)任:第一種叫對(duì)自己的責(zé)任;第二種叫對(duì)別人的責(zé)任。好,同樣的,大家注意,在商業(yè)社會(huì),人們必須對(duì)別人負(fù)責(zé)任,但可以對(duì)自己不負(fù)責(zé)任。舉個(gè)最簡(jiǎn)單例子:各位,在美國(guó),大家都知道克林頓的萊溫斯基事件吧?那各位,大家看,克林頓的萊溫斯基事件實(shí)際上是克林頓作為一個(gè)總統(tǒng)的一個(gè)丑聞,在西方這樣的故事非常的多,但是大家看,所有的民眾依然說:“我讓你做總統(tǒng)”,并且在西方大家去注意一下,私生活是受法律保護(hù)的,任何人不得侵犯他人隱私,也就是說,在你個(gè)人的私生活層面,你有最大的權(quán)利,沒有任何人來干擾你的私生活;但是 只要你在工作的時(shí)候,你必須對(duì)你的工作負(fù)責(zé)任。各位,根本原因是什么?
各位,最重要的,大家看我們中國(guó)的企業(yè)為什么這么難做?為什么管理這么難管?我們到中<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>御淑堂怎么樣</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>睫毛膏</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>怎樣收縮臉部毛孔</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>睫毛膏</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>保濕面膜哪個(gè)牌子好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>瘦腰</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>什么牌子眼膜好</font></a>國(guó)很多企業(yè)里面去,所有的員工關(guān)于自己的利益的時(shí)候,一分錢不能少;但是一說公司交代什么事情要他負(fù)責(zé)任的時(shí)候,第一反應(yīng)是什么?推卸責(zé)任,推脫責(zé)任;當(dāng)然,這里我們從管理上來講分為2個(gè)原因:一方面是我們公司管理體系不強(qiáng);但是各位,最最根本的原因是我們員工的認(rèn)知出了問題,出了什么問題?大家寫下這樣一句話:利益的分配方式變了。寫下來,現(xiàn)在所有的錢是別人付的,所以必須對(duì)別人負(fù)責(zé)任;大家記住啊,利益的分配方式變了。各位,幾千年來自給自足的利益分配方式到今天已經(jīng)變了,是別人付的。各位,既然是別人付的,你對(duì)別人交代的事情越負(fù)責(zé)任,你的錢就越多,這就叫職業(yè)的信托責(zé)任。所以這個(gè)小組上來分享責(zé)任,現(xiàn)在明白什么叫責(zé)任了嗎?什么叫責(zé)任?可以對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,必須對(duì)公司與客戶負(fù)責(zé)任;因?yàn)檫@是利益的唯一來源。把它寫下來:可以對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,好吧,在公司里面必須對(duì)誰負(fù)責(zé)任?對(duì)公司與客戶負(fù)責(zé)任,為什么?因?yàn)槟鞘抢娴奈ㄒ粊碓础2回?fù)責(zé)任下一次錢不發(fā)給你了,理解嗎?你對(duì)客戶負(fù)責(zé)任,他給你交代的事情你不給他做好,下次他說跟你BAY BAY啦。所以,這就使得我們很多的人沒有明白這個(gè)道理,依然生存在貧窮線。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槲迩甑淖越o自足的自我負(fù)責(zé)任轉(zhuǎn)移到商業(yè)社會(huì)的信托責(zé)任。
北京恒記萬馬人力資源顧問有限公司首席顧問王金陽顧問演講摘錄。
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