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家族企業(yè)應如何管理 |
改革開放以來,中國市場化改革的順利發(fā)展在很大程度上歸功于民營企業(yè)的發(fā)展。眾多研究發(fā)現(xiàn),當前中國的民營企業(yè)普遍采取家庭或家族所有、主要家族成員直接參與企業(yè)經營的方式。家族企業(yè)已成為我國主要的企業(yè)形式,為我國的經濟發(fā)展和社會進步做出巨大的貢獻。家族企業(yè)在發(fā)展中一般都會遇到規(guī)模和壽命兩大瓶頸,使得家族企業(yè)難以不斷超越,持續(xù)繁榮。我們華恒智信通過多渠道的資料來源,并整理歸納出一系列家族企業(yè)面對的困難以及解決的途徑,借以給廣大家族企業(yè)業(yè)主提供些建議和對策。
資本是構成企業(yè)的重要要素,知識是形成企業(yè)決策的唯一要素,而人才是知識要素的所有者,因此家族企業(yè)超越的困境無非是融資與融人的困境。
家族企業(yè)首先面對的難題就是職業(yè)經理人引入的失敗,以及職業(yè)經理人市場和信用評價體系不完善。究其原因就是,家族企業(yè)的職業(yè)發(fā)展機會、工資福利水平、雇主的誠信等對職業(yè)經理人不具吸引力,致使其不愿進入家族企業(yè)。此外由于權力轉移的心理障礙和缺乏對經理人的信任,企業(yè)主不愿授權;或是,公司治理結構不完善,雖然又明確的分工和授權,但對企業(yè)主負責的家族文化對經理人的工作造成很大障礙,致使經理人無法施展自己的才能。
再次,家族企業(yè)急需解決的問題就是融資的障礙。這稱為體制障礙或制度歧視。以公有制為主體的經濟制度對私營企業(yè)有制度歧視,使私營企業(yè)融資陷入困境。也就是說,現(xiàn)行的融資體制與家族企業(yè)在預算約束、融資渠道和信用關系上不兼容,因此,其發(fā)展主要依賴于內源融資。此外還有結構規(guī)模差異障礙。中小企業(yè)貸款項目數(shù)多額度小、單位貸款成本高、效率低、風險大。值得注意的是家族企業(yè)主由于嚴重的“集權情結”和出于“家族愿景”的考慮,而不愿稀釋企業(yè)的股本,與外人分享企業(yè)的資本所有權。
面對重重障礙,家族企業(yè)如何實現(xiàn)自我超越。以下有幾點對策:
第一是平衡家族與企業(yè)之間的關系。家族和企業(yè)屬于兩個不同的系統(tǒng),擁有各自不同的目標,要想使家族企業(yè)獲得長足發(fā)展,就必須尋求家族與企業(yè)之間的平衡。必須以公平的方式有效建立企業(yè)怎樣在家族內部、管理層和企業(yè)所有權方面做出決策的科學程序。必須使不同的家族成員都能在企業(yè)內部找到回報。<a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>左旋肉堿有用嗎</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>品牌</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>豐胸精油哪種好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼影</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>化妝水哪個牌子好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>評價</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>眼霜什么牌子好</font></a>必須明確制度和統(tǒng)一的規(guī)定,使家族成員能夠再投資,必要時,在不損害其他家族成員利益的前提下獲得投資回報或轉賣他們的投資。
其次得妥善安置原家庭或家族身份的管理人員和創(chuàng)業(yè)元老。如果原家庭或家族成員身份的管理人員和創(chuàng)業(yè)元老的知識、能力跟不上企業(yè)新的業(yè)務發(fā)展需要,應對他們分流妥善安排。不少對家族企業(yè)實行成功改革的企業(yè)主將“自家人”和創(chuàng)業(yè)元老中的年長者逐步退到二線,或讓他們擔當督導工作,給他們較高的待遇;對年紀輕者,安排他們到高等院校學習深造,提高知識水平和管理能力,以便將來能發(fā)揮作用;對極少數(shù)能力尚可的、但又與新經理無法共事的“自家人”也可另設一筆資金,讓他們自己投資經營,自己發(fā)展。這些方法都收到較好的效果,而且會避免聲譽受損。
再次要營造完善的法律環(huán)境,為家族企業(yè)的超越提供法律信用保證國家的法律與司法系統(tǒng)的信用不好,全社會的信用也就不可能好起來。完善而穩(wěn)定的法制通過契約的形式可以確立人們之間合作、交往的規(guī)范,從而將社會、政治、經濟生活引入一種文明秩序。
最后一點是完善職業(yè)經理人市場。有效的經理人市場就是一個有良好信用制度支撐的特殊的人力資本市場,是一個能查到個人信用紀錄的市場機構,是一個能對經理人失信行為實行有效懲罰的市場機制。如果職業(yè)經理人的違規(guī)失信行為的獲益較大,而受到懲罰的可能性較小,或者私營家族企業(yè)主對違規(guī)失信行為的職業(yè)經理人的責任追究成本很高,那么,就可能有越來越多的職業(yè)經理的職業(yè)操守會蛻化變質,私營家族企業(yè)主就不敢或難以有效地吸納和整合管理資源。現(xiàn)實中企業(yè)主的違約失信情況也是比較嚴重的,這也在很大程度上阻礙了家族企業(yè)的變革超越。
總之,家族企業(yè)要不斷完善內部治理機制,突破家長權威,為職業(yè)經理人提供自由的環(huán)境;增強決策過程的透明度,保證決策制定的民主性和科學性。加速知識的積累和更新,企業(yè)主的知識存量是成功設計和實施家族企業(yè)超越變革的先決條件。塑造自我誠信,因為業(yè)主的誠信是培養(yǎng)經理人職業(yè)操守的前提,是建立高效的企業(yè)治理結構的基礎。在此基礎上,家族企業(yè)才能走上一條健康持續(xù)發(fā)展的道路。
資料來源:《中國中小企業(yè)》 北京華恒智信整理
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