| shuchong |
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| 等級(jí)：論壇游俠(一級(jí)) |
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| 解讀蒙牛的培訓(xùn)之道 |
在蒙牛，流傳著這么一句話：“培訓(xùn)是最大的福利。”這已經(jīng)形成了蒙牛的一個(gè)企業(yè)文化。培訓(xùn)是公司發(fā)展中性命攸關(guān)的一件大事。培訓(xùn)，可以把自我的先進(jìn)部分，有效地“移植”到一個(gè)或多個(gè)人身上，從而發(fā)揚(yáng)光大。這種“移植”，也許可以稱作觀念的“克隆”、技能的“克隆”或者模式的“克隆”。
華恒智信研究了蒙牛的培訓(xùn)案例總結(jié)了其培訓(xùn)之道。蒙牛的老總牛根生這樣評(píng)價(jià)蒙牛的培訓(xùn)工作：“最重要的事就是培訓(xùn)，最累的事也是培訓(xùn)”。
1、實(shí)時(shí)培訓(xùn)。走到哪里就培訓(xùn)到哪里。如果想達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)就要把員工培訓(xùn)到企業(yè)想達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。蒙牛即使在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)最困難的時(shí)候，牛根生每星期也組織學(xué)習(xí)會(huì)。通過不斷的培訓(xùn)和積累，造就了現(xiàn)在蒙牛企業(yè)文化中的“四個(gè)98％，資源的98％是整合，品牌的98％是文化，經(jīng)營自998％是人性，矛盾的98％是誤會(huì)。”
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是培訓(xùn)的重中之重。牛根生認(rèn)為：如果蒙牛是某一個(gè)人的蒙牛，或者是某些人的蒙牛，那蒙牛就失敗了；如果蒙牛是幾十萬、幾百萬、上千萬以至上億萬人的蒙牛，這才是他們心中想的那個(gè)偉大的蒙牛。為此，我們企業(yè)形成了“三準(zhǔn)三不準(zhǔn)”的規(guī)則：只準(zhǔn)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)吃飯，不準(zhǔn)下級(jí)請(qǐng)上級(jí)吃飯；只準(zhǔn)上級(jí)給下級(jí)送禮，不準(zhǔn)下級(jí)給上級(jí)送禮；只準(zhǔn)上級(jí)給下級(jí)拜年，不準(zhǔn)下級(jí)給上級(jí) 拜年。也就是說，“經(jīng)營人心”的方向是向下的。
3、利益相關(guān)者培訓(xùn)。蒙牛在培訓(xùn)中，不僅培訓(xùn)員工，培訓(xùn)股東，培訓(xùn)經(jīng)銷商，也培訓(xùn)合作伙伴。這種培訓(xùn)的目的是告訴企業(yè)生態(tài)圈里的所有成員，在記住自己的利益的同時(shí)，永遠(yuǎn)不要忽視別人的利益。股東不要以為自己投了錢，就可以高高在上；員工不要以為自己付出勞動(dòng)，就可以唯我獨(dú)尊；其他各方也一樣。包括牛根生捐出全部股份創(chuàng)立“老牛專項(xiàng)基金”，體現(xiàn)了一種的“財(cái)聚人散．財(cái)散人聚”的經(jīng)營之道。通過這種企業(yè)生態(tài)圈里的利益相關(guān)者的培訓(xùn)來宣揚(yáng)企業(yè)文化，讓別人了解企業(yè)文化，進(jìn)而認(rèn)為企業(yè)文化。這樣一來，大家有了的共同的價(jià)值觀做起事情來就順暢多了。
經(jīng)過仔細(xì)了解蒙牛的培訓(xùn)，我們不難發(fā)現(xiàn)蒙牛走了一條“用培訓(xùn)客隆企業(yè)文化”的企業(yè)文化傳承的捷徑。在“客隆”企業(yè)文化時(shí)，蒙牛堅(jiān)持以人為本，實(shí)行人性化管理。從人性化的角度出發(fā)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)忠誠度、滿意度，發(fā)揮主人翁精神，激勵(lì)員工努力工作。企業(yè)要增強(qiáng)員工的參與意識(shí)，改善人際關(guān)系，營造和諧的工作氛圍，提高員工積極性，向下的“經(jīng)營人心”的方向，重視團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，發(fā)展企業(yè)生態(tài)圈的培訓(xùn)。
重視領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是企業(yè)高層的一言一行影響著企業(yè)員工。管理者的人生觀、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有決心和勇氣把自己塑造為企業(yè)文化的典范，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者和傳播者。牛根生本人和他的企業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)青年追捧的對(duì)象。牛根生自己的奮斗史以及他創(chuàng)立的基金，他身上散發(fā)的這種公益奉獻(xiàn)的公益精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感深深影響了他的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的文化。
華恒智信整理
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