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| [共享]OEC管理：中小企業(yè)執(zhí)行的“法寶” |
文/楊克明
OEC管理模式誕生于海爾。如今，它已超越海爾的界限，成為一種被眾多中小企業(yè)在提升企業(yè)管理、鑄造超級執(zhí)行力時借鑒的、通用的、實用的、具有中國特色的管理工具和模式。
OEC管理中的OEC是如下英文第一個字母的縮寫。
O——Overall 全方位
E——Every（one，day，thing） 每人、每天、每件事
C——Control&Clear 控制和清理
OEC管理也叫日清管理。其含義是全方位地對每人、每天所做的每件事進行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天的效果應(yīng)該比昨天有提高，明天的目標要比今天的目標高。
具體地講就是企業(yè)每天的事都有人管，做到控制不漏項，所有的人均有管理、控制的內(nèi)容，并依據(jù)工作標準對各自的控制項目按規(guī)定的計劃執(zhí)行，每日把實施結(jié)果與預(yù)定的計劃指標進行對照、檢查、總結(jié)、糾偏，達到對事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制、事事控制的目的，確保事物向預(yù)定的目標發(fā)展。
從OEC管理模式的字面解釋看，沒有什么特別的地方，許多企業(yè)在以往的企業(yè)管理工作中，也提出過相類似的辦法。但在深入了解OEC管理模式之后，它的不凡之處便凸顯出來。許多企業(yè)各項企業(yè)管理制度同樣制定得很細致，規(guī)章制度一大本，車間科室掛滿墻，但往往成為“死”的東西，各工序、部門之間的銜接協(xié)調(diào)性比較差，最主要的是與市場變化的關(guān)聯(lián)性比較差。而OEC管理，是與市場需求緊密銜接的管理，是全方位毫不遺漏的管理，是與企業(yè)激勵機制直接結(jié)合的管理，是部門、工序之間密切協(xié)同的管理，是推動企業(yè)發(fā)展目標不斷刷新提高的管理。
OEC管理提倡的“日事日畢，日清日高”、“人人都管事，事事有人管”、“事事都經(jīng)營，人人都創(chuàng)新”、“管事憑效果，管人憑考核”、“即時糾偏、即時激勵”、“解決問題在現(xiàn)場”、“抓反復(fù)、反復(fù)抓”、講反復(fù)、反復(fù)講、“事前計劃，事中控制，事后總結(jié)”、“責任到人”等核心思想，特別適合中國企業(yè)的需要，被譽為中國式執(zhí)行的“法寶”。
OEC管理作為一種基礎(chǔ)管理，相當于企業(yè)的內(nèi)功——基本功。管理是一個企業(yè)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)工作做不好，就難免要影響企業(yè)的效益。只注重結(jié)果而忽視了對過程的控制，等到出了問題再從頭來，這一方面降低了效率，加大了管理成本；另一方面淡化了員工的質(zhì)量意識，從而帶壞了一支員工隊伍。這種忽視了打造員工隊伍的經(jīng)營方式是致命的。而“日事日畢、日清日高”的OEC管理法的核心就是將過去對結(jié)果的管理轉(zhuǎn)為對瞬間狀態(tài)的控制，使員工一開始從思想上消滅“問題產(chǎn)品”，達到精細化、零缺陷，使企業(yè)在任何時候都沒有激動人心的事發(fā)生。沒有激動人心的事發(fā)生說明企業(yè)運行過程時時處于正常，而只有通過對每個瞬間都嚴格的控制才可能實現(xiàn)。
OEC管理的精髓在于將“日事日畢，日清日高”深化、細化到企業(yè)的各項工作中去，促使企業(yè)和企業(yè)的每個員工以及每項工作都步入自我約束、自我發(fā)展、良性循環(huán)的軌道上，這是一種看得見、摸得著、精細化、高績效的管理方法。
OEC管理顯示了對中國國情和人性的深刻理解，既看到中國人久被壓抑而形成的惰性，又看到他們身上蘊藏的無窮潛力。這種潛力一旦爆發(fā)出來，并被運用到正確的方向，將造就驚人的奇跡。
OEC管理告訴我們，抓住了每天，就抓住了每周；抓住了每周，就抓住了每月；抓住了每月，就抓住了每年；抓住了每年，就是抓住了未來。也就是說，抓住了每一天，就是抓住了未來。
其實，嚴格意義上說，OEC管理不能叫日清管理，因為它的要求是即時清理、即時糾偏、即時激勵，不是“日”清，而是“即時”清。
在總結(jié)海爾取得今天成績的原因時，海爾CEO張瑞敏說了這樣一句話：“千里之行，始于足下；世界名牌，始于日清。”
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| [本貼被作者本人于2012/6/7 15:34:57編輯過] |
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