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| 培訓(xùn)游戲_畫圖游戲_雙向溝通比單向溝通更有效 |
畫圖游戲
規(guī)則：
1、圖形貼于寫字板后
2、人只能站在板后，不可走出來(lái)，有30秒思考時(shí)間。
3、描述第1圖時(shí)，臺(tái)下學(xué)員只允許聽(tīng)，不許提問(wèn)。--單向溝通
4、描述第2圖時(shí)，學(xué)員可以發(fā)問(wèn)。--雙向溝通
5、每次描述完，統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對(duì)的人數(shù)和實(shí)際對(duì)的人數(shù)。
游戲說(shuō)明的道理：
雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。
----對(duì)聽(tīng)者而言：
1）自認(rèn)為自己來(lái)做會(huì)做的更好----單向溝通時(shí)，聽(tīng)的比說(shuō)的著急。
2）自以為是----認(rèn)為自己做對(duì)了的人，比實(shí)際做對(duì)了的人多
3）想當(dāng)然----沒(méi)有提問(wèn)，就認(rèn)為是（可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問(wèn)題舉例）
4）僅對(duì)對(duì)方提要求，不反求諸己----同樣情況下，為什么有人做對(duì)了，有人做錯(cuò)了？我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗?duì)了的人？！
5）不善于從別人的提問(wèn)中接收信息
----對(duì)說(shuō)者而言：
1）要注意聽(tīng)眾的興趣所在
2）要對(duì)所表達(dá)的內(nèi)容有充分的理解與了解
3）存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強(qiáng)的溝通表達(dá)技巧
4）要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解
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