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| 商務部#企業(yè)信用風險管理與信用體系建立研修班1月7日-8日 |
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商務部國際貿易經濟合作研究院
關于舉辦"企業(yè)信用風險管理與信用體系建立研修班"的
通 知
各有關單位：
隨著中國加入WTO，國際國內市場競爭進一步加劇，買方市場普遍形成，信用銷售（賒銷）正在成為企業(yè)銷售主要手段之一。據統(tǒng)計，由于我國企業(yè)尚未建立科學信用管理制度，企業(yè)賒銷后壞賬嚴重、賬款拖欠時間長,平均壞賬率達5%到10％，很多企業(yè)為避免風險而放棄信用銷售，致使企業(yè)市場競爭力大大削弱。信用風險已成為我國企業(yè)最亟待解決的問題之一。
企業(yè)高級管理人員和財務部門及營銷部門的管理人員也需要接受信用管理的系統(tǒng)培訓。
為此，商務部研究院決定開展"中國企業(yè)信用管理培訓工程"，舉辦"企業(yè)信用風險管理與信用體系建立"研修班，本研修班由北京中貿遠大商務咨詢有限公司、北京拓雅培訓中心、北京東佳哈勃企業(yè)管理咨詢有限公司共同承辦。歡迎各企業(yè)參加。
商務部國際貿易經濟合作研究院
二00四年十月
● 本次研修班具有以下鮮明特點：
1、理論與實踐相聯(lián)系，通過大量案例，重點講解企業(yè)信用管理的理論和實踐操作；
2、授課與討論相結合，參會企業(yè)與專家現(xiàn)場互動討論。
● 本次研修班主要幫助企業(yè)解決最關心的幾個問題：
☉如何扼制逾期應收賬款管理？
--企業(yè)急需建立科學的信用管理制度
☉如何防止業(yè)務員壟斷客戶資源？
--企業(yè)必須實行客戶信息的統(tǒng)一管理
☉如果識別和選擇有信用或有償付能力的客戶、代理商？
--企業(yè)應采用標準化的客戶資信調查和信用評級方法
☉如何防止銷售人員盲目和違規(guī)交易？
--企業(yè)應以信用評估評級制度控制銷售中的信用風險
☉如何保證銷售額與回款額的同步增長？
--企業(yè)需要設立信用部以協(xié)調銷售與財務目標
☉如何大幅提高賬款回收率？
--企業(yè)應設應收賬款的賬齡監(jiān)控與跟蹤管理
☉如何提高信用管理和追賬人員的職業(yè)素質與溝通技巧？
--企業(yè)應定期安排相關人員接受專業(yè)的培訓與訓練
☉如何大幅度提高企業(yè)信用管理效率和節(jié)約管理成本？
--企業(yè)引進科學的信用管理體系
●主講師資
韓家平 先生 蒲小雷 先生 劉德國 先生 雍可玉 女士
●研修內容：
基 礎 篇
第一講 企業(yè)信用管理基本理論
1、信用管理基礎知識
?企業(yè)信用概念、信用能力和信用管理
?信用銷售和企業(yè)發(fā)展的關系
?企業(yè)賒銷產生信用風險的原因
?如何通過信用銷售實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化
?信用成本、利潤與應收賬款持有量的關系
第二講 "3+1"科學信用管理模式
1、企業(yè)科學信用管理制度
?我國企業(yè)信用管理存在的主要問題
?"3"個不可分割的信用管理機制
?如何建立企業(yè)科學信用管理制度
2、信用管理的執(zhí)行部門
?財務部門行使信用管理職能
?業(yè)務部門行使信用管理職能
3、企業(yè)信用管理部門的建設
第三講 企業(yè)信用管理組織結構
1、企業(yè)信用管理部門的建設
?信用管理部門的作用
?信用部門組織結構與工作安排
?信用管理部門工作流程
?信用經理與信用部門的職責范圍
?信用部門與其他部門的關系
?信用管理部門組建步驟和注意事項
2、管理手冊的具體內容和流程
第四講 企業(yè)信用管理政策
?企業(yè)信用政策考核指標的設立
?各項信用指標的考核方法
?客戶分級管理制度
?客戶檔案管理制度
?客戶信用額度授予方法
?銷售未清賬期（DSO）-重要的信用評估數據
應 用 篇
第五講 企業(yè)前期信用風險管理--資信調查、信用分析與決策實務
?我國企業(yè)資信調查的現(xiàn)狀與問題
?資信調查的作用、種類、時機、內容及渠道
?資信調查的可信度
?信用分析與決策：付款能力分析、信用額度確定、放賬期限確定
?信用額度計算
?付款安全性分析
第六講 企業(yè)后期信用風險管理--應收賬款管理與追收實務
1、應收賬款管理? 賬齡結構分析
? 應收賬款管理制度 ? 賬款到期前的管理
2、逾期商賬追收實務
?客戶拖欠借口與危險信號 ?逾期賬款懲罰機制 ?影響案件素質的因素
實 戰(zhàn) 篇
?國內企業(yè)客戶信用管理的目標
?企業(yè)信用控制的具體實施和有效管理
?目前企業(yè)信用管理中常見疑難問題……
1、信用和銷售的關系 2、信用風險來自哪些方面
3、如何防范信用風險 4、如何建立信用體系
5、聯(lián)想的信用管理實踐
研修對象：董事長、總經理、副總經理、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、商務總監(jiān)、銷售經理、企業(yè)戰(zhàn)略、信用、法律等部門的中高層管理人員。
結業(yè)證書：頒發(fā)國家商務部國際經貿研究院信用管理研修班結業(yè)證書（攜帶2張一寸照片）。
主辦單位：商務部國際貿易經濟合作研究院
承辦單位：北京拓雅培訓中心 北京東佳哈勃企業(yè)管理咨詢有限公司
研修時間：2005年1月7日-8日
研修地點：北京新興賓館
研修費用：2380元/人（含教材費、講師費、2天午餐、證書），住宿統(tǒng)一安排，費用自理。
2004年12月20前報名并付款享受9折優(yōu)惠，同一單位3人以上享受9折優(yōu)惠。
報名方式：參會單位請?zhí)崆皩竺貓?zhí)、匯款憑證傳真至010-69546157，我中心將在開課前一周，憑報名回執(zhí)發(fā)送確認函。
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| 聯(lián)系電話：010-8243115O |
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