| 副標題 |
合法合理合情的人力資源管理對策探索—— |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
企業(yè)中高層管理人員，企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理，員工關(guān)系專員，薪酬績效專員等 |
| 授課時間 |
2009年5月22 、[長期舉辦，最新時間請咨詢] |
| 授課顧問 |
鄧雄偉 |
| 授課地點 |
廣州 |
搜索廣州 |
| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
600
- 在線免費預定報名一周內(nèi)確定繳費者
可享團體優(yōu)惠價！ |
課程目的 |
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金融危機的陰霾籠罩全球，金融危機的影響正在持續(xù)蔓延。企業(yè)瘦身過冬經(jīng)濟性裁員成為全世界企業(yè)HR無奈的選擇，也是近80年來人力資源管理前所未有的挑戰(zhàn)。金融危機最深層的矛盾是勞動矛盾，2008年底爆發(fā)的珠三角企業(yè)裁員潮，給中國企業(yè)拉響了警報。隨著金融危機的深化，2009年將是勞動關(guān)系的敏感期，中國企業(yè)正在面臨嚴峻的勞動關(guān)系緊張形勢。 |
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課程內(nèi)容 |
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“她在聯(lián)想工作三年了，可就在兩個小時之內(nèi)，聯(lián)想就不再有她的任何痕跡。她被公司拋棄了，不再是曾經(jīng)引以為豪的聯(lián)想人了。”“我親歷兩次重大戰(zhàn)略調(diào)整得出了結(jié)論，員工和公司的關(guān)系，就是利益關(guān)系，千萬不要把公司當作家。”
——摘自文章《親歷聯(lián)想大裁員：公司不是家》（2004年3月），時過境未遷，各位人力資源工作者，在字里行間讀出了什么……
“面對金融危機，人力資源管理如何應對挑戰(zhàn)”系列前沿講座之——
新形勢下勞資關(guān)系管理與勞資糾紛預警機制
——合法合理合情的人力資源管理對策探索——
【講座受益】
——企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中如何構(gòu)建企業(yè)自己的勞動關(guān)系戰(zhàn)略？如何制定相應的勞動關(guān)系策略，或者叫做雇主策略，即建立勞動關(guān)系調(diào)整機制？
——如何完善和加強管理調(diào)控機制，化解勞資矛盾，預防勞資沖突？如何健全勞動規(guī)章制度，實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的法制化？
——在困難時期勞資糾紛很容易發(fā)生，部分地區(qū)和特定行業(yè)還出現(xiàn)勞資糾紛“井噴”現(xiàn)象，企業(yè)如何做到未雨綢繆，如何防止矛盾的積累和沉淀，如何疏導和化解勞資矛盾？對于企業(yè)眼下的勞動關(guān)系而言，如何建立勞動關(guān)系預警機制？
——開“員”節(jié)流，理性等待有開有減，中國企業(yè)在風暴邊緣使出渾身解數(shù)，剛剛實施不到一年的勞動合同法限制了企業(yè)隨心所欲的“自由”，企業(yè)如何能在這個法律框架下減少成本？企業(yè)是否真正清楚裁員減薪帶來的風險？公司是否會為了削減部分人力成本而背上更大的成本負擔？
【講座對象】企業(yè)中高層管理人員，企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理，員工關(guān)系專員，薪酬績效專員等
【講座特色】面對金融危機，如何優(yōu)化人力資源，妥善處理勞資糾紛，構(gòu)建和諧員工關(guān)系顯得至關(guān)重要。本講座幫助您如何準確把握判斷新形勢下勞動關(guān)系的現(xiàn)狀、特點、問題，對勞動關(guān)系發(fā)展給予診斷，并提出整體改善的建議，一方面有妥善應對危機的系列有效舉措，同時又有構(gòu)建和諧勞資關(guān)系的機制。
【內(nèi)容大綱】
形勢篇：金融危機下的組織診斷和勞資策略
1.當前全球經(jīng)濟危機的現(xiàn)狀
2.歐美企業(yè)在組織管理上如何應對金融危機
3.中國企業(yè)在組織管理上如何應對金融危機
4.關(guān)于目前企業(yè)破產(chǎn)的點點滴滴、危機下職場怪現(xiàn)象
5.全球經(jīng)濟危機前景預測
6.嚴峻的國內(nèi)外勞資環(huán)境
7.政府在危機中的態(tài)度變化
8.應對危機（裁員，降薪）的法律風險分析
9.應對危機情理溝通方法
10.企業(yè)組織診斷和診斷報告（廣東省典型勞資糾紛案例及分析）
11.如何使用外部裁員顧問減少企業(yè)法律風險
操作篇：合法合理合情的人力資源管理對策
合法：裁員、減薪、調(diào)崗等問題的法律依據(jù)、可行性分析、管理建議
合理：具有競爭力的薪酬、考核、晉升、淘汰管理機制
合情：人力資源管理的1個心態(tài)和5大能力
1.服務(wù)生的心態(tài)
2.熟悉企業(yè)戰(zhàn)略
3.洞察和運用人性
4.HR專家的推動力
5.人際高手的協(xié)調(diào)力
6.宗教領(lǐng)袖的感召力
處理勞資問題的7大技巧
1.有趣經(jīng)營
2.嚴把工資福利資料關(guān)
3.注意獎懲的公正公平
4.成為勞動法律法規(guī)的專家
5.構(gòu)筑立體的溝通橋梁
6.活用非正式性組織
7.發(fā)生糾紛,取得各方的支持
經(jīng)濟性裁員與經(jīng)濟補償
系統(tǒng)控制人力成本的思維與方法
辭退員工管理與勞資糾紛管理
1.企業(yè)為什么要重視辭退員工管理，HR辭退員工時候應該扮演的角色
2.辭退員工的目的、作用、基本原則、程序、方法
3.敏感崗位的處理
4.被辭退員工的需求特點，辭退后員工關(guān)系的處理
5.為什么會發(fā)生罷工?
6.發(fā)生勞資糾紛的處理程序
7.勞資糾紛的2種類型預防方法
8.勞資糾紛的預防和評價的檢查要點
建設(shè)篇：構(gòu)建立體溝通渠道和GWP的推進方法
1.如何完善強有力的勞資管理的管理框架
2.如何維護勞資信息的情報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
3.組織內(nèi)部日常動態(tài)和情報掌控
4.外部動態(tài)和情報掌控
5.業(yè)余活動引導員工積極向上的情緒
6.如何運用柔剛相濟的勞資管理方法
7.如何建立快速的應急反應體系
8.09年組織管理面臨的困局如何破解
9.什么是 GWP？怎樣開展GWP？
10.GWP對勞資關(guān)系協(xié)調(diào)化的效果分析
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備注 |
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鄧雄偉老師
人力資源管理資深顧問、勞資關(guān)系問題處理與勞動仲裁實戰(zhàn)專家、中山大學MBA/EMBA客座教授。10年國內(nèi)企事業(yè)單位中高層管理經(jīng)驗、16年世界500強三星公司人力資源實踐經(jīng)驗，曾獲三星集團中國本社李相鉉社長頒發(fā)的“三星中國優(yōu)秀人力資源管理和培訓專家獎”。
豐富的實踐經(jīng)驗積累形成其顧問式咨詢的知識系統(tǒng)和操作系統(tǒng)，擅長從整體組織平臺上來考慮工資結(jié)構(gòu)，考核制度，晉升制度，獎懲淘汰制度和立體的溝通模式等人力資源管理的系統(tǒng)，能嫻熟地運用企業(yè)人力資源的系統(tǒng)管理模式，為企業(yè)量身定做合法合理合情的人力資源管理體系。
鄧老師為深圳賽格三星、深圳三星科健、廣州三星等2９家三星集團內(nèi)部企業(yè)干部定期管理技能訓練，截至08年底已為三星外上百家企業(yè)提供企業(yè)經(jīng)理人管理能力提升培訓。為德賽集團、惠州郵電工程、德賽精密、住友電裝、旭東電子、深圳光訊等30多家為企業(yè)提供薪酬管理體系，晉升體系，業(yè)務(wù)流程，《員工手冊》，獎懲制度，績效管理體系，勞資糾紛預防體系的項目咨詢工作，為企業(yè)管理提升帶來實效，深受客戶好評。
住潤電裝人事部長的評價——鄧老師在我們公司上過很多課，幫助我們培訓和咨詢了很多人力資源項目，創(chuàng)立和推廣的“情緒目視化管理”：“笑臉”和“哭臉”管理體系，“基層小組立體溝通”方式，“玻璃窗考核體系”， “內(nèi)部造血型”教育培訓體系等,非常有操作性和效果，至今還成為我們公司實踐的項目，受到住潤電裝日本總部的好評。
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