副標題 |
如何當好班組長——一線主管綜合技能提升 |
主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
學(xué)員對象 |
一線主管、工段長、線長、車間主任、生產(chǎn)課長、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管 |
授課時間 |
2011年3月19-20日 、[長期舉辦,最新時間請咨詢] |
授課顧問 |
王老師 |
授課地點 |
蘇州 |
搜索蘇州 |
每班人數(shù) |
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報價 |
2200元/人
- 在線免費預(yù)定報名一周內(nèi)確定繳費者
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課程目的 |
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一、課程背景
一線主管是企業(yè)組織中的基本細胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者,一線主管的素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的一線主管,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者,他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。
二、課程目的
開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)一線主管的綜合管理素質(zhì),解決一線主管工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質(zhì)企業(yè)實踐管理工作的調(diào)研,收集并歸納了大量一線主管實際案例,總結(jié)了不少優(yōu)秀一線主管成功的工作經(jīng)驗,以供大家分享。大量的現(xiàn)場實景是本講座的特色。
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課程內(nèi)容 |
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課程大綱
第一部分:一線主管角色定位
1.一線主管角色認知
2.一線主管的職責
3.一線主管必須具備的四大能力
4.一線主管的重要使命
5.下屬對一線主管的期望值
6.結(jié)合實踐上司對一線主管的期望值
7. 一線主管人際關(guān)系基本準則
8. 一線主管對不同階層人員的不同立場
9. 優(yōu)秀一線主管工作模式
第二部分:一線主管的職業(yè)理念(品格第一)
1.能完成100%,絕不只完成99%
2.一線主管必須修煉的十大職業(yè)操守
3.服從上司,服從是一種美德
4.如何提高團隊服從力,維護上級權(quán)威
5.積極心態(tài),銳意進取
6.敢于承擔責任,正確對待問題和不足
7.不講哥們義氣,但求工作原則
8.對自己的職業(yè)絕對忠誠
9.自信、自律、理解
10.公私分明,禍從口出
11.一線主管怎樣做才能讓上司更滿意
12.一線主管高效管理八法則
第三部分:車間班組現(xiàn)場管理
1.現(xiàn)場觀念:1%的細節(jié)失誤=100%的失敗
2.車間現(xiàn)場問題圖片案例分析
3.規(guī)范的車間現(xiàn)場圖片學(xué)習與借鑒
4.現(xiàn)場管理的含義、對象和范圍
5.現(xiàn)場管理優(yōu)化的十大標志
6. 成功推行5S的注意要領(lǐng)和有效技巧
7.車間三定管理、目視管理、顏色管理案例
8.如何做好車間安全管理工作
9.如何落實和開展白手套現(xiàn)場檢查法案例模擬
10.中國海爾現(xiàn)場管理模式(嚴、細、實、恒)
第四部分:班組日常管理
1.日常管理實用的表格
2.如何開好班前現(xiàn)場早會案例模擬
3.如何做好周、日生產(chǎn)排程工作
4.流水線管理特點、技巧
5.班組常見的目標管理,產(chǎn)能、效率、稼動率、物耗的計算案例
6.如何提高產(chǎn)線綜合效率
7. 5M1E班前確認工作法
8.如何做好班中監(jiān)督和紀律管理工作
9.如何做好交接管理工作
10.班后的三大重要報告:質(zhì)量/成本/效率
11.如何做好生產(chǎn)設(shè)備點檢和維護
12.如何對閑置設(shè)備、工夾具及模具管理
13.如何做好標準工時及標準化管理
14.如何應(yīng)對緊急插單、急單、緊急訂單變更
15.如何有效地處理工序瓶頸
16.如何進行新產(chǎn)品試管理
第五部分:班組材料及成本管理
1.生產(chǎn)現(xiàn)場七種典型浪費分析與改進
2.如何對物料實施ABC分類管理
3.如何管理車間物料
4.如何正確地處理車間過剩余料
5.如何處理不良物料
6.如何配合財務(wù)做好現(xiàn)場物料盤點工作
7.如何通過備品、備件的控制減少浪費
8.車間成本控制四大方向(物耗、勞動工時、能耗、浪費)
9.如何樹立一線員工的成本觀念
10.如何防止員工虛報加班
第六部分:班組人員管理
1.觀念:沒有不好的士兵,只有無能的將軍
2.管理的五項基本職能
3.管理無小事案例分析
4.一線主管如何樹立自己的威信,獲得員工的支持
5.一線主管應(yīng)達何種標準
6.一線主管如何使用OJT培訓(xùn)員工及案例分析
7.一線干部如何挖掘員工潛能及案例分析
8.如何激勵、批評和表揚一線員工的技巧
9領(lǐng)導(dǎo)激勵部屬的六個注意事項、十一個激勵措施平臺
10.班組中授權(quán)方法和技巧及流程
第七部分:班組質(zhì)量管理
1.觀念:品質(zhì)=90%的意識+10%的知識
2. 如何預(yù)防不合格的產(chǎn)生,提高全員質(zhì)量意識
3.首檢、巡檢及首檢適應(yīng)的范圍
4.如何實施三檢制:自檢、互檢、專檢
5.5M1E質(zhì)量分析法,5W1H質(zhì)量改進步驟
6.一線主管如何運用腦力風暴法解決質(zhì)量問題
7.典型實用的QC工具正確使用案例——因果圖
8.品質(zhì)異常處理案例,如何進行返工返修
9.質(zhì)量異常時,不良問題追溯處理案例
10.如何做好換線品質(zhì)控制
11. 如何將顏色管理巧妙應(yīng)用于現(xiàn)場質(zhì)量控制及案例
12.如何做好現(xiàn)場不合格品的控制
第八部分:時間管理
1.觀念:時間是人生最寶貴的兩項資產(chǎn)
2.時間管理及四代時間管理理論
3.一線主管浪費時間的十大誤區(qū)
4.時間管理象限法
5.如何樹立一線主管的時間價值觀
6.討論:一線主管日常工作與時間管理
7.怎樣減少工作中的“救火”現(xiàn)象
8.一線主管時間管理的具體方法
9.一線主管如何做好時間管理表
10.如何活用時間四招
第九部分:團隊建設(shè)
1. 引論:人是企業(yè)唯一“動態(tài)”的資源
2.什么是團隊?它與群體有何區(qū)別?
3.建設(shè)成功團隊的四個階段
4.建設(shè)成功團隊需注意哪些事項
5.衡量高效團隊的七大標準
6.三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行
7.構(gòu)成執(zhí)行力的三大核心流程
8.影響企業(yè)執(zhí)行力不佳的九大原因
9.如何營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化
10.如何全方位打造團隊執(zhí)行力
授課方式:講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑 + NLP技術(shù)啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對話
適用對象:一線主管、工段長、線長、車間主任、生產(chǎn)課長、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管
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備注 |
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◆ 講師簡介
王老師:湖大工學(xué)學(xué)士,湖大MBA
國內(nèi)資深工廠管理實戰(zhàn)派專家,全球華人講師五百強之一。目前國內(nèi)少見的橫跨國營、外資、民營企業(yè),七大制造行業(yè)(機械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具)、曾任世界五百強在華企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某知名大型民營企業(yè)副總裁,有21年制造型大中型企業(yè)真正實戰(zhàn)
型企業(yè)管理專家。
【主要工作經(jīng)歷】:3年國企、8年外企、10年民企,王老師以對制造型企業(yè)內(nèi)部運作研究而著稱,以真正實用、實戰(zhàn)、實效而著稱。對制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉,有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。是目前國內(nèi)不多見的制造型企業(yè)管理實戰(zhàn)型專家,集培訓(xùn)與咨詢于一身的專家。
【代表客戶】:廣東健力寶、新泰達電子、捷永集團、廣東卷煙廠、廣西南南鋁業(yè)、奇瑞汽車、吉利汽車、上海外高橋造船集團、安徽洽洽食品集團、寧波博威集團、溫州合興電子集團、金華地區(qū)有群升、超人、正陽、雄泰、今飛、綠源電動車、康超集團、梅花鎖業(yè)、巨龍管業(yè)集團公司;紹興地區(qū)有豐利設(shè)備、中益機械等
【授課風格】:講課風格生動、幽默,講解深入淺出,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。通過理論與實際的整合,現(xiàn)形成一套可行的、實戰(zhàn)的企業(yè)現(xiàn)場管理運作模式即生產(chǎn)現(xiàn)場優(yōu)化管理模式。
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