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      MTP中層干部管理技能全面提升—高效管理三部曲
      副標(biāo)題  
      主辦單位   巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位
      學(xué)員對(duì)象  總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管等中高層管理人員
      授課時(shí)間  2014年04月18-20日 、[長(zhǎng)期舉辦,最新時(shí)間請(qǐng)咨詢]
      授課顧問  胡鵬飛
      授課地點(diǎn)  深圳市 搜索深圳
      每班人數(shù)    
      報(bào)價(jià)  3600/人 - 在線免費(fèi)預(yù)定報(bào)名一周內(nèi)確定繳費(fèi)者 可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)!

      課程目的
        1. 管理好自己,提升管理情商
      2. 管理好員工,達(dá)成工作績(jī)效
      3. 提升影響力,凝聚團(tuán)隊(duì)力量

      課程內(nèi)容
        MTP中層干部管理技能全面提升
      —— 高效管理三部曲(精品小班)
      主 講:實(shí)戰(zhàn)管理心理學(xué)專家--胡鵬飛老師

      課程時(shí)間:(周五-周日) (9:00-12:00 13:00-16:00)
      課程地點(diǎn):深圳市南山區(qū)科技園北區(qū)

      每單位報(bào)名五人以上還可免費(fèi)獲贈(zèng)一名額。


      【課程前言】:

      要想成為一名優(yōu)秀的管理者,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀荆髽I(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng),但是新提升的管理者如何縮短成長(zhǎng)周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長(zhǎng)呢。本課程通過案例、實(shí)戰(zhàn)模擬等生動(dòng)活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授主管需要具備的各項(xiàng)基本管理技能。經(jīng)過有目的性的訓(xùn)練,掌握實(shí)用的管理技能,提升其管理的實(shí)務(wù)能力,促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目的,從而達(dá)成提升公司整體運(yùn)營能力、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

      【課程目的】:

      1. 管理好自己,提升管理情商
      2. 管理好員工,達(dá)成工作績(jī)效
      3. 提升影響力,凝聚團(tuán)隊(duì)力量

      【課程對(duì)象】:
      總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管等中高層管理人員


      【課程大綱】:

      第一講:管理基礎(chǔ)篇(第一天)
      一、 管理的正確認(rèn)知
      作為管理者,不一定要有高深的管理理論,但最基本的管理概念一定要清楚:管理起什么樣的作用?你與員工的關(guān)系?你與組織的關(guān)系?你自己的角色定位?
      1) 正確理解管理的含義
      2) 我們所提倡的管理觀念
      3) 管理解決的三問題
      4) 正確認(rèn)識(shí)組織
      5) 我們與組織的關(guān)系
      6) 管理者的技能要求
      7) 管理者自身的角色定位

      二、 積極思維
      德魯克曾說,管理者最重要的工作就是把你下屬的長(zhǎng)處發(fā)揮出來,積極心理學(xué)正是要解決我們看待好員工以及自己,把我們的潛能發(fā)揮出來。
      1) 積極心理學(xué)與管理
      2) 積極心理學(xué)的誕生
      3) 為什么需要積極心理
      4) 積極心理所關(guān)注的
      5) 看問題的角度
      6) 做一個(gè)主動(dòng)的推進(jìn)者

      三、 認(rèn)識(shí)壓力,學(xué)會(huì)樂觀
      組織談責(zé)任、權(quán)力與目標(biāo),而伴隨的必然是壓力,如何把壓力當(dāng)成一種動(dòng)力,樂觀的性格尤其重要。
      1) 什么是樂觀,什么是悲觀
      2) 樂觀的解釋風(fēng)格
      3) 什么是抑郁
      4) 樂觀與工作業(yè)績(jī)
      5) 樂觀與身體
      6) 樂觀與領(lǐng)導(dǎo)力

      四、 處理不良情緒
      生活處處是挫折,也處處是風(fēng)景,如何轉(zhuǎn)換思維面對(duì)消極的情緒是一種態(tài)度更是一種能力。
      1) 認(rèn)知論
      2) 社會(huì)標(biāo)簽論
      3) 對(duì)錯(cuò)程度論
      4) 視角大小論
      5) 風(fēng)險(xiǎn)放大論
      6) 他人評(píng)價(jià)重視程度論


      第二講:管理應(yīng)用篇(第二天)
      一、 溝通與協(xié)作
      溝通無處不在,無時(shí)不有。不論是語言或非語言、有意或無意、積極或消極,溝通是我們每個(gè)人每天都要做的事兒,是我們生活中必不可少的部分。
      1) 溝通的本質(zhì)
      2) 影響溝通的有效性因素
      3) 溝通方式的選擇
      4) 高效溝通的原則
      5) 溝通的態(tài)度:PAC溝通模型
      6) 溝通障礙
      7) 溝通前提——情緒控制
      8) 調(diào)整是關(guān)鍵
      9) 溝通三環(huán)節(jié)重點(diǎn)
      10) 高水平溝通:同理性溝通
      11) 溝通實(shí)踐

      二、 清晰的目標(biāo)與職業(yè)規(guī)劃
      有目標(biāo)的人在奔跑,沒目標(biāo)的人在流浪;有目標(biāo)的人在感恩,沒目標(biāo)的人在報(bào)怨; 有目標(biāo)的人睡不著,沒目標(biāo)的人睡不醒; 給人生一個(gè)夢(mèng),給夢(mèng)一條路,給路一個(gè)方向。
      1) 為什么要設(shè)立目標(biāo)
      2) 目標(biāo)設(shè)定的范圍
      3) 如何設(shè)定目標(biāo)
      4) 分解目標(biāo)的六大步驟
      5) 目標(biāo)達(dá)成的兩大方法
      6) 職業(yè)規(guī)劃與選擇

      三、 強(qiáng)有力的執(zhí)行
      再偉大的構(gòu)想,再正確的戰(zhàn)略,沒有執(zhí)行都等于零。管理層最重要的工作就是把高層的目標(biāo)變成一種結(jié)果。
      1) 主管執(zhí)行不力的根源
      2) 結(jié)果與任務(wù)
      3) 如何提升自己的執(zhí)行力
      4) 如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?
      5) 如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

      四、 輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)
      一個(gè)管理者合不合格,不在乎管理者本人績(jī)效有多強(qiáng),更取決于下屬在你的帶領(lǐng)下取得成績(jī)。
      1) 對(duì)部下培養(yǎng)的認(rèn)知
      2) 部屬為什么缺乏培養(yǎng)
      3) 輔導(dǎo)過程中你的角色
      4) 各類型部屬培育的原則與目的確立
      5) 從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)
      6) OJT
      7) Grow


      第三講:管理提升篇(第三天)
      一、 自我認(rèn)知與了解他人
      成功的管理,來源于對(duì)人性深刻的洞察,面對(duì)不同的員工,我們是否了解他們的人格特質(zhì)以及行為習(xí)慣。
      1) 自我認(rèn)知
      2) 什么是個(gè)性、性格、人格
      3) 不同的有什么影響
      4) 形成不同人格特質(zhì)的原因
      5) 精神分析、行為主義、人本主義如何看待人格
      6) 人格特質(zhì)的測(cè)評(píng)與運(yùn)用

      二、 領(lǐng)導(dǎo)力
      領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),也是科學(xué),了解領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展以及主要學(xué)派。
      1) 領(lǐng)導(dǎo)的理解
      2) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
      3) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
      4) 情境領(lǐng)導(dǎo)
      5) 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

      三、 領(lǐng)導(dǎo)心理基因
      領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)人能否把應(yīng)該做的事做好,而領(lǐng)導(dǎo)者能否把事做好,取決于他們具備并且發(fā)揮心理品質(zhì):
      1) 與人為善
      2) 良好的心理資本
      3) 果敢的行為
      4) 目標(biāo)與手段思維
      5) 知人之心

      四、 領(lǐng)導(dǎo)行為
      領(lǐng)導(dǎo)不是想出來,不是喊出來,也不是學(xué)出來的,而是做出來的,你的行為決定你的領(lǐng)導(dǎo)力。
      1) 共享愿景
      2) 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
      3) 使眾人行
      4) 激勵(lì)人心
      5) 以身作則
      6) 承擔(dān)責(zé)任

      五、 激勵(lì)員工
      人是管不住的,所以領(lǐng)導(dǎo)就是給鮮花,給掌聲,給夢(mèng)想,給予足夠的理解與尊重。
      1) 激勵(lì)的誤區(qū)
      2) 激勵(lì)的關(guān)鍵
      3) 激勵(lì)的理論
      4) 激勵(lì)的策略


      備注
        【老師介紹】:
      實(shí)戰(zhàn)管理心理學(xué)專家--胡鵬飛老師

      北京大學(xué)心理學(xué)研究生(人力資源方向),MBTI人才測(cè)評(píng)師與職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證培訓(xùn),PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證,中科院心理所心理測(cè)量師,領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師。擅長(zhǎng)管理心理學(xué)、壓力與情緒調(diào)整、積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、溝通心理、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、中層經(jīng)理管理技能開發(fā)。
      高新產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家,美國人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員。在佳能國際,日立電梯,香港人力資源中心,大區(qū)經(jīng)理、人力資源副經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān),總經(jīng)理等職位。并作為項(xiàng)目總監(jiān),主導(dǎo)了廣藥集團(tuán)等大型企業(yè)的人力資源咨詢與長(zhǎng)年培訓(xùn)項(xiàng)目,積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。其主講的《幸福心理——陽光心態(tài)》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團(tuán)、華僑城等集團(tuán)的一致好評(píng)。
      培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理分明,授課形式多樣,語言生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、通過展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場(chǎng)反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解,便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用,達(dá)到培訓(xùn)目的。同時(shí),企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心理學(xué)理論相結(jié)合,將專業(yè)的理論用淺顯而生活化的方式表示出來,使學(xué)員思考方式發(fā)生改變,達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

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