副標(biāo)題 |
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主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
學(xué)員對(duì)象 |
全體銷售人員 |
授課時(shí)間 |
2014年7月11-12日 、[長(zhǎng)期舉辦,最新時(shí)間請(qǐng)咨詢] |
授課顧問(wèn) |
王浩 |
授課地點(diǎn) |
北京 |
搜索北京 |
每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
3200
- 在線免費(fèi)預(yù)定報(bào)名一周內(nèi)確定繳費(fèi)者
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課程目的 |
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本課程解決你企業(yè)的四大問(wèn)題:
1、少花錢,多辦事
2、花了錢,有回報(bào)
3、不花冤枉錢,不走冤枉路
4、搞清楚關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn):如何判斷雙方關(guān)系的程度 |
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課程內(nèi)容 |
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第一講 客戶公關(guān)策略
案例:測(cè)試部門(mén)經(jīng)理借口說(shuō),沒(méi)時(shí)間……
衡量關(guān)系的法碼
分層點(diǎn)穴式公關(guān)策略
公關(guān)四重奏
第二講 培養(yǎng)客戶的好感和信任
案例:能伸能屈的小戴……
如何贏得客戶的認(rèn)可
堅(jiān)持做人的六大品質(zhì)
用生活拉近距離
說(shuō)客戶愛(ài)聽(tīng)的話
人際吸引原則的運(yùn)用
案例:小李搞掂某市公安局信息中心內(nèi)線……
第三講 請(qǐng)客吃飯的學(xué)問(wèn)
案例:臺(tái)電官員喝花酒……
中國(guó)的酒文化
約請(qǐng)的時(shí)機(jī)、約請(qǐng)的注意事項(xiàng)
宴請(qǐng)禮儀
宴請(qǐng)過(guò)程中的談資
酒桌上的忌諱
案例:曾總和同事在酒桌上擺平洪主任……
第四講 送禮的藝術(shù)
案例:小孫郵寄禮物,反而遭來(lái)痛罵……
送禮的“犯規(guī)動(dòng)作”
送禮的時(shí)間點(diǎn)和場(chǎng)合
送禮的時(shí)機(jī)、送禮的說(shuō)辭
如何選擇合適的禮物
送禮攻略
案例:小曹用一箱水果搞掂客戶……
第五講 確立內(nèi)線
案例:飛飛如何與客戶講這種話……
內(nèi)線的多元
內(nèi)線的幾種類型
確立內(nèi)線關(guān)系的表達(dá)方式
第六講 編織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
案例:陳主任和方總的關(guān)系維度……
大客戶內(nèi)部關(guān)系的潛規(guī)則
關(guān)系尺度的把握
編織關(guān)系網(wǎng)的要點(diǎn)
如何接觸上層
關(guān)系鏈的傳遞
案例:四層關(guān)系,導(dǎo)致小張丟了一個(gè)項(xiàng)目…… |
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備注 |
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