| 副標(biāo)題 |
大數(shù)據(jù)時(shí)代的銷售行為管理 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、商品企劃部、銷售管理部、銷售及需要做產(chǎn)品分析和銷售報(bào)表的相關(guān)人員 |
| 授課時(shí)間 |
2020年3月5-6日 、[長期舉辦，最新時(shí)間請咨詢] |
| 授課顧問 |
楊云 |
| 授課地點(diǎn) |
上海市浦東新區(qū) |
搜索上海 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
6800
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可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)！ |
課程目的 |
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【課程背景】
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使得營銷數(shù)據(jù)的取得由片面的拓展成全面的，由統(tǒng)計(jì)級的變成在線的。本課程通過講師在大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下建立一個(gè)企業(yè)營銷運(yùn)營實(shí)際案例為主線，以企業(yè)實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對企業(yè)銷售運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析實(shí)用技術(shù)進(jìn)行透徹分析，系統(tǒng)講解企業(yè)運(yùn)營中的銷售計(jì)劃指標(biāo)的設(shè)定\數(shù)據(jù)取得\分析方法，并且通過常用的Office工具來制定運(yùn)營模型，對企業(yè)市場拓展和銷售計(jì)劃制定和執(zhí)行的跟蹤、調(diào)整進(jìn)行有效控制，并采取相應(yīng)的考核制度進(jìn)行保障，使你降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和有效開拓市場。
課程中會特別講授銷售計(jì)劃的制定、跟蹤、調(diào)整及管理精細(xì)銷售管理先從銷售計(jì)劃的制定與管理開始，銷售目標(biāo)是龍頭，如果計(jì)劃中的銷售目標(biāo)與實(shí)際差異巨大，將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和庫存。如果我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不是市場需要的，將導(dǎo)致大量的庫存積壓；市場需要的產(chǎn)品缺貨，將導(dǎo)致產(chǎn)能的浪費(fèi)和市場機(jī)會的喪失。因此必須盡量準(zhǔn)確地確定每個(gè)月的銷售目標(biāo)。
每個(gè)企業(yè)，都會有自己清晰的全年銷售目標(biāo)。企業(yè)制定銷售計(jì)劃時(shí)，往往是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和自己的銷售情況安排下一階段的銷售計(jì)劃。但是這是不全面的，我們的產(chǎn)品從公司發(fā)運(yùn)后是不是真的賣出去了？在銷售渠道中我們的庫存是多少？我們的經(jīng)銷商的平均銷量是多少？我們的終端動(dòng)銷情況如何？我們自己的庫存加上整個(gè)銷售渠道的庫存才是我們的真正的庫存，整個(gè)渠道的銷售才是我們的真正銷售。如果不考慮渠道，我們制定的銷售計(jì)劃就是閉門造車，其結(jié)果或者是導(dǎo)致渠道壓貨，或者是出現(xiàn)缺貨情況。計(jì)劃制定只是管理的開始，市場往往會以企業(yè)意想不到的變化來考驗(yàn)企業(yè)的管理能力。如何跟蹤計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃的速度會成為企業(yè)成功的核心競爭能力。要把這種能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的知識管理，把營銷人員的經(jīng)驗(yàn)積累下來，降低企業(yè)運(yùn)營的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
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課程內(nèi)容 |
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【課程亮點(diǎn)】
案例情景化，所有講授的案例就像發(fā)生在每個(gè)學(xué)員的身邊；
通過分析交易明細(xì)，哪個(gè)產(chǎn)品賣的好？什么時(shí)間賣的？誰賣的？什么時(shí)候買的？為什么買的？分析了這些就可以投其所好，精準(zhǔn)營銷；
數(shù)據(jù)分析的結(jié)果揭露了很大的秘密，大數(shù)據(jù)帶來的是隱私的消失，有了數(shù)據(jù)可以給我們帶來無限的可能性。
【課程收益】
1. 您可以知道您的盈利和成長型客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
2. 您可以在保持銷量的同時(shí)，調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，針對不同的客戶群采用不同的市場策略。
3. 您可以有把握的預(yù)測未來的銷量趨勢，合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
4. 您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
5. 您可以量化促銷和銷售的關(guān)系，對促銷進(jìn)行有效管理。
6. 您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對手價(jià)格動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整銷售政策。
7. 您可以直觀地掌握采購品種的價(jià)格、銷量、競爭對手傾向走向，并制定相應(yīng)的采購策略。
8. 您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率，合理控制人力資源。
9. 您可以分析客戶購買習(xí)慣，合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃。
10. 您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式，適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提升人力資源效率。
11. 您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析，改善您的工作。
12. 您可以掌握建立銷售管理與分析的模型的方法，關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。
13. 您可以通過學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例，啟發(fā)管理思路。
14. 您可以把您平時(shí)工作中的疑難問題帶到開課現(xiàn)場，快速找到解決方法。如果愿意，用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以。
【課程大綱】
模塊一：案例轟炸：感受大數(shù)據(jù)管理思想加大數(shù)據(jù)管理工具的威力
1. 實(shí)戰(zhàn)案例：營銷業(yè)務(wù)跟蹤
2. 實(shí)戰(zhàn)案例：市場活動(dòng)有效嗎？
3. 實(shí)戰(zhàn)案例：營銷預(yù)算準(zhǔn)嗎？
4. 實(shí)戰(zhàn)案例：如何面對交貨不及時(shí)的窘境？
5. 完善的銷售運(yùn)營報(bào)表體系
從統(tǒng)計(jì)到?jīng)Q策的六層銷售報(bào)表體系建設(shè)
6. 市場部門和銷售部門在銷售計(jì)劃的角色
7. 改善管理流程與運(yùn)營的數(shù)據(jù)來源
8. 案例分析：如何建立銷售數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和快速統(tǒng)計(jì)的秘訣
9. 信息化和大數(shù)據(jù)管理下的高效流程管理
模塊二：管理理念下的實(shí)用數(shù)據(jù)工具
1. 統(tǒng)計(jì)和計(jì)算過程是機(jī)器的事
案例分析：數(shù)據(jù)挖掘工具使用
2. 矩陣分析的應(yīng)用
3. 敏感性分析尋找管理方向
案例分析：多維度規(guī)劃
模塊三：營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方式
1. 營銷數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合
2. 銷售統(tǒng)計(jì)維度
模塊三：營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方式
1. 營銷數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合
2. 銷售統(tǒng)計(jì)維度
模塊四：制定計(jì)劃組織和流程——使得數(shù)據(jù)的取得更簡捷、準(zhǔn)確
1. 支持職能部門和營銷部門的關(guān)系
2. 市場部門和銷售部門在銷售管理中的角色
3. 銷售計(jì)劃流程穿越和改善
模塊五：銷售分析管理方法務(wù)實(shí)——把統(tǒng)計(jì)工作交給機(jī)器，你只要考慮管理思路
1. 銷售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合
直營體系銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方式
渠道經(jīng)銷商經(jīng)營性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方法
2. 趨勢預(yù)測工具使用
產(chǎn)品銷售趨勢數(shù)據(jù)分析模型案例分析
新品上市跟蹤分析和預(yù)測模型
3. 多方案模型工具使用
促銷費(fèi)用的口徑與流程
促銷效率和價(jià)格影響數(shù)據(jù)分析模型案例分析
4. 規(guī)劃運(yùn)籌工具使用
直營門店經(jīng)營推演
銷售品類比例規(guī)劃
模塊六：銷售計(jì)劃制定
1. 銷售計(jì)劃的正確范圍
2. 月銷售目標(biāo)的分解
3. 促銷活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃——讓銷售計(jì)劃成為營銷計(jì)劃
4. 整個(gè)組織的信心——反身理論的應(yīng)用
模塊七：銷售計(jì)劃的執(zhí)行——實(shí)時(shí)評估是執(zhí)行的基礎(chǔ)
1. 銷售計(jì)劃的執(zhí)行重點(diǎn)是動(dòng)銷過程的監(jiān)控
2. 建立利用促銷手段來主動(dòng)修正銷售計(jì)劃達(dá)成
案例分析：實(shí)用的售罄率跟蹤模型
模塊八：銷售計(jì)劃的分析和跟蹤
1. 信息系統(tǒng)下的銷售計(jì)劃跟蹤體系
2. 選擇合適的考核制度來保障計(jì)劃落實(shí)
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備注 |
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