副標(biāo)題 |
《非物質(zhì)激勵》心理學(xué)在員工激勵中的應(yīng)用 |
主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
學(xué)員對象 |
1. 企業(yè)中高層管理者 2. HR部門相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等) |
授課時間 |
2020年1月10-11日 、[長期舉辦,最新時間請咨詢] |
授課顧問 |
王苑 |
授課地點 |
上海浦東新區(qū) |
搜索上海 |
每班人數(shù) |
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報價 |
3600
- 在線免費預(yù)定報名一周內(nèi)確定繳費者
可享團體優(yōu)惠價! |
課程目的 |
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學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后,管理者能夠運用五種心理技術(shù)法來激勵員工:
1. 掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2. 了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素
3. 運用心理撬動四步法溝通技術(shù)轉(zhuǎn)化員工行為
4. 有效地提升領(lǐng)導(dǎo)者對員工行為的影響力 |
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
模塊一:破冰和開場
破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來
在新形勢下:員工的心理激勵越來越重要
激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)者在員工激勵中遇到的困難與困惑
員工激勵的原理:
激發(fā)員工內(nèi)在心理動力
學(xué)習(xí)重點
跨越管理激勵的“黑匣子”
職場典型管理激勵案例研討(一)
小組研討與分析
點評與問題總結(jié)
管理激勵的解決方案
學(xué)點心理學(xué):解決問題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1. 自然模式
2. 面具模式
3. 防御模式(7種)
揭開員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點:
1、 員工行為背后的感受、情緒
2、 學(xué)習(xí)掌握員工情緒的快速方法
練習(xí)辨別員工復(fù)雜的情緒情感
模塊三:找到員工激勵的關(guān)鍵和確定激勵方案
暖身與心理游戲:動物游戲
學(xué)點心理學(xué):解決問題的新裝備——心理技術(shù)
找準(zhǔn)員工內(nèi)在的心理動力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類型
不同員工的心理滿足來源
探索差異化管理激勵行動
九個類型的心理需求對應(yīng)的68種管理激勵方案
模塊四:在實際職場中的具體應(yīng)用
典型職場案例示范
案例分解練習(xí)
實際案例演練:角色扮演
每組實戰(zhàn)模擬
小組點評
回顧和小結(jié)
模塊五:激勵的支點—員工關(guān)系強化
增存與員工間的“情緒薪酬”:
員工情緒激勵的的四種互動技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、 正面的語言
2、 照顧的行動
3、 進步與成功
開心與樂趣
模塊六:透過溝通激勵員工的四個步驟
建立開放又活力的管理溝通文化:
職場典型管理激勵案例研討(二)
小組研討與分析
點評與問題總結(jié)
透過溝通激勵的行動方案
運用心理咨詢技術(shù)推動員工心理動力
關(guān)注當(dāng)下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動方案
模塊七:練習(xí)再練習(xí)
典型職場案例示范
案例分解練習(xí)
員工引導(dǎo)與激勵
練習(xí):表達(dá)事實中容易發(fā)生的誤區(qū)
練習(xí):表達(dá)中想法與情緒情感的不同
練習(xí):如何讓員工由被動轉(zhuǎn)向主動
練習(xí):行動方案制定與執(zhí)行容易犯的錯誤
模塊八:在實際管理中的具體應(yīng)用
實際案例練習(xí)
學(xué)員--老師點評
小結(jié)--明確管理的方案
回顧和總結(jié)
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備注 |
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