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      目標(biāo)管理與績效考核
      2004/10/28 13:37:52    
       
           目標(biāo)管理與績效考核
          
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           企 業(yè) 培 訓(xùn) 八 大 品 牌 之 一 中國勞動和社會保障部指定人力資源管理師鑒定機(jī)構(gòu)
           美國最大培訓(xùn)公司Alamo培訓(xùn)公司特許經(jīng)營商 中 國 最 具 影 響 力 的 培 訓(xùn) 50 強(qiáng)
          
          
           目標(biāo)管理與績效考核
           【開課時間】 2004-11-16日-17日(二天) 【開課地點(diǎn)】北京三星級賓館
           【適用對象】 企業(yè)及公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、所有從事人力資源管理工作的專業(yè)人員以及對關(guān)注個人目標(biāo)與績效管理的人員。
           【培訓(xùn)目標(biāo)】績效管理是所有管理工作的核心,一套好的績效考核制度,能夠正確衡量員工的貢獻(xiàn),激發(fā)員工的工作潛力、不斷提升個人績效。目前國內(nèi)很多企業(yè)對如何設(shè)定目標(biāo)和制定考核標(biāo)準(zhǔn)存在很大疑問,西三角咨詢集團(tuán)就此問題特別邀請到國內(nèi)知名講師鄭力子先生授課。他結(jié)合其十多年的咨詢經(jīng)驗(yàn),告訴您如何進(jìn)行績效系統(tǒng)的設(shè)計(jì),并將目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)作為課程的重點(diǎn),突出了課程的實(shí)操性。
          
          
           可以衡量的學(xué)習(xí)效果:
           ★ 通過目標(biāo)設(shè)定的練習(xí),幫助學(xué)員掌握如何設(shè)定自己和下屬的工作目標(biāo)(或關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)KPI),以避免企業(yè)在考核中缺乏標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
           ★ 通過目標(biāo)管理和績效評估的培訓(xùn),使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用各種激勵、溝通方式,使之成為日常工作中必備的職業(yè)習(xí)慣;
           ★ 幫助學(xué)員分析和探討在工作考核中常遇到的問題,盡量用公平公正的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的工作,調(diào)動員工的工作積極性;
           ★ 通過獎金分配矩陣的辦法,幫助學(xué)員了解如何避免因獎金分配問題而產(chǎn)生不公平的現(xiàn)同時,很好地控制公司的預(yù)算。
          
          
           【課程大綱】
           一、目標(biāo)管理流程
           1、平衡記分卡的使用范圍及要注意的問題;
           2、目標(biāo)管理評估;
           3、目標(biāo)管理中需要注意的事項(xiàng);
           4、時間管理與授權(quán);
           5、目標(biāo)管理周期的重點(diǎn);
           二、目標(biāo)的設(shè)定
           1、什么是目標(biāo)?它包含哪些核心內(nèi)容?
           2、目標(biāo)的來源,常見的來源有哪些?
           3、關(guān)于目標(biāo)之衡量標(biāo)準(zhǔn)的討論(常見衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹);
           4、制定目標(biāo)完成的行動計(jì)劃之步驟;
           5、設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ);
           6、工作目標(biāo)確定的一般步驟;
           7、練習(xí):如何設(shè)定個人目標(biāo);
           8、如何針對不同行業(yè)、不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解(目標(biāo)分解的核心是什么?)
           ☆銷售人員的目標(biāo)分解;
           ☆技術(shù)人員的目標(biāo)分解;
           ☆管理人員的目標(biāo)分解;
           9、目標(biāo)分解練習(xí);
           10、目標(biāo)分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior)
           ☆如何建立能力模型;
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           美國最大培訓(xùn)公司Alamo培訓(xùn)公司特許經(jīng)營商 中 國 最 具 影 響 力 的 培 訓(xùn) 50 強(qiáng)
           ☆如何將能力轉(zhuǎn)化為可衡量的行為;
           11、目標(biāo)設(shè)定的竅門及需要注意避免的問題;
           三、目標(biāo)的執(zhí)行
           1、激勵 ☆正規(guī)的激勵; ☆非正規(guī)的激勵;
           2、反饋 ☆如何積極地傾聽; ☆反饋的兩種類型;☆四種發(fā)問的類型;☆反饋面談聯(lián)系;
           四、績效評估
           1、評估的一般步驟和流程;
           2、如何將評估與公司考核制度相結(jié)合;
           3、評估面談中的注意事項(xiàng);
           4、評估中要注意避免的問題;
           5、績效評估的級別與評估結(jié)果分布;
           五、管理獎勵
           1、一般員工的獎金計(jì)算辦法(獎金分配矩陣);
           2、員工薪酬調(diào)整辦法(薪酬增長矩陣);
           3、銷售人員的獎金計(jì)算辦法;
          
          
           【講師介紹】鄭力子 高級咨詢顧問 北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA,“美國薪酬協(xié)會”會員。鄭先生曾從業(yè)于多家著名管理咨詢公司包括國際五大會計(jì)師事務(wù)所之一的德勤咨詢。作為人力資源專家,鄭先生具有8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和5年以上的咨詢顧問經(jīng)歷,對中國企業(yè)運(yùn)作,跨國公司經(jīng)營方式,特別在職位分析、職位評估、業(yè)績管理和薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗(yàn),客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。
           作為專業(yè)的人力資源咨詢顧問,鄭先生不但為企業(yè)提供各種問題的解決方案和咨詢報(bào)告,同時也作為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,將其理論、方法、實(shí)踐深入淺出地為客戶提供培訓(xùn)。與其他培訓(xùn)老師的區(qū)別是:鄭先生并不局限在對企業(yè)管理實(shí)踐的各種表象進(jìn)行闡述,更重要的是體現(xiàn)在對系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具的使用、思考問題的邏輯性、框架性、哲理性上,為學(xué)員提供思考和解決問題的幫助。
           單就培訓(xùn)而言,鄭先生已經(jīng)為近500余家企業(yè)提供過培訓(xùn),包括:
           摩托羅拉,西門子,一汽轎車,東風(fēng)汽車,海信集團(tuán),新浪,搜狐,拜耳,聯(lián)想,中國電信,招商銀行,宇通客車,吉利汽車,天津王朝酒業(yè),蘇泊爾電器,百事可樂,信達(dá)資產(chǎn)管理公司,銀河基金,青島海爾,新飛電器,中儲物流,首都機(jī)場,新飛電器等。
          
          
           ★ 培訓(xùn)方式:幻燈投影、參與式研討、多向溝通、心理震蕩,封閉式培訓(xùn)全面采用歐美式培訓(xùn)方式。
           ★ 培訓(xùn)費(fèi)用:2300元/人(師資費(fèi)、教材費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、證書費(fèi))交通費(fèi)、住宿費(fèi)自理
          
          

              聯(lián)系電話:010-8243115O

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