【選擇本課程的六大理由:】
1、該培訓是與美國職業(yè)談判協(xié)會合作多年的“國際商務談判師”認證項目,同時也是中國企業(yè)聯(lián)合會今年首推的“商務談判師”認證項目。
2、美國紐波特大學、美國普林斯頓大學在華MBA班課程。
3、在覆蓋全國60多家省、市電視臺的《前沿講座》電視欄目播出后反映強烈。
4、搜狐教育-管理培訓頻道連續(xù)播出四期反響良好。
5、飛利浦、諾基亞、西門子、IBM、豐田汽車、通用汽車、中石化、中海油、聯(lián)想國際、北京電信、清華同方、清華紫光、首都機場、國航、東航、石藥集團、朗生制藥、中新蘇州工業(yè)園、東風汽車、比亞迪汽車等知名企業(yè)參訓人員對本課評價甚好。
6、學員對該課程的滿意度極高,認為其實用性、時效性和可操作性極強。
【通過本課學習,您將掌握談判的10大實用工具:】
1、制定談判計劃和工作鏈 |
2、明確什么是最合適的開價 |
3、掌握需求-BATNA分析表 |
4、“分解法”測算談判議價區(qū) |
5、“理值預測法”計算成交點 |
6、運用“相機合同”及“認知對比原理” |
7、運用“決策樹”和“沉錨理論” |
8、掌握“哈巴德媽媽”的招術 |
9、掌握“談判議題整合法” |
10、運用“折中的后手權力” |
【本培訓課程特點:】
1、本課程以學員為主體,覆蓋談判實踐的諸多方面,把談判理論與實戰(zhàn)操作相結合,緊扣企業(yè)現(xiàn)狀和需求,以及時下財經(jīng)動態(tài),更強調技巧與方法,知識新穎獨特,實用性、時效性和互動性強。
2、近60個案例深入淺出的剖析和情景演練,讓學員在高度緊張而刺激的談判氛圍中,充分體驗真實商戰(zhàn)場景下,“真刀真槍”的實戰(zhàn)談判。
3、我們的口號是:在最有效的時間內,濃縮最有價值的談判知識和技法,讓你的投資增值!
【培訓對象:】
各類企業(yè)中高層管理者,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)、投融資財務總監(jiān)、招投標人員、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理,以及所有對商務談判高手。
【授課形式:】
理論知識+案例分析+錄像觀摩
情景演練——實戰(zhàn)談判+策略分享+案例深度剖析
【課程大綱:】
談判小游戲
第一講:談判的原則及行動綱領
一、談判的五大誤區(qū)
二、談判的十大行動綱領
三、利益分歧導致談判
四、談判的五大特征
五、商務談判的六個階段 |
第三講:選擇合適的談判時機與對象
一、未完成銷售工作,勿進入銷售談判
二、確定供應商符合你的要求,再進入采購談判
三、先考察項目和合作對象,再進入項目談判
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競拍小游戲 第二講:各自議價的技巧與方法
一、各自議價模型
二、開價的五大技巧
三、了解并改變對方底價
四、打破談判僵持最有效的策略
五、巧妙使用BATNA
六、讓步的九大技巧與策略
七、用決策樹確定最優(yōu)競價
八、簽約的五大要訣 |
第四講:如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
一、什么情況不適合談判
二、掌控談判節(jié)奏的三要務
三、談判前的準備工作
四、用提問贏得主動權
五、談判實力的十大要素
琀牥猭慰 六、用“認知對比法”降低對方戒備
七、用“沉錨理論”縮小談判范圍
八、用“相機合同”解決爭端
九、用“后備協(xié)議”防范風險
十、談判實戰(zhàn)中的九大漏洞
十一、商務談判的八字真言 |
【講師介紹:】 譚曉珊: 國際認證談判師/巔峰培訓網(wǎng)首席高級培訓師/資深營銷顧問/高級培訓師
美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD--Amercian Society for Training & Development)會員,國際職業(yè)談判師特邀中方培訓師,美國紐波特大學與北京經(jīng)理人研修學院MBA班客座講師,美國普林斯頓大學與無錫江南大學MBA班客座講師,天津財經(jīng)學院在職MBA班特聘講師,商務電視欄目《前沿講座》特邀專家,《中國營銷傳播網(wǎng)》、《中國管理傳播網(wǎng)》專欄作者,當代巔峰國際教育機構首席培訓師。
曾參與CCSN與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)供應鏈管理項目合作談判,并為CCSN與家樂福(中國)、德國大眾(中國)、無錫小天鵝供應鏈管理項目合作提供談判技術咨詢與支持,同時參與CCSN二期融資談判,以及與成都信息港項目合作談判;還參與中電網(wǎng)技術有限公司與日立公司信息化項目合作談判。
多年來一直從事企業(yè)競爭戰(zhàn)略與問題研究,人本化營銷、品牌問題診斷與客戶關系管理咨詢,商務談判與營銷執(zhí)行、團隊建設與領導力培訓等工作,既有扎實的管理理論知識,又積累了豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,并對供應鏈管理(SCM)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)、客戶關系管理(CRM),以及銷售能力自動化系統(tǒng)(SFA)有深刻的理解和產品規(guī)劃經(jīng)驗。
【出版專著:】
《大話西游團隊:打造高績效團隊的奧秘》
《水滸行動:打開營銷執(zhí)行的9大玄關》
《你絕對不能失敗:成就完美事業(yè)的行動基準》
《一切皆可能:提升執(zhí)行力的5大利器》
《王者歸來:如何在變革中成長壯大》
《獲勝第一:企業(yè)制勝6動力》
【曾服務的客戶:】
汽車行業(yè):豐田汽車、通用汽車、大眾汽車、固特異輪胎、東風汽車、比亞迪汽車
石化行業(yè):中石化、中海油、燕山石化、上海賽科石油、神華集團、中化化肥
電子/通訊業(yè):飛利浦電子(上海)、西門子、諾基亞、大唐電信、北京電信、夏新電子、凝思科技
IT業(yè):IBM、、D-LINK、聯(lián)想國際、清華同方、清華紫光、華勝天成、中國大恒、奉杰集團、中國商業(yè)服務網(wǎng)
航空業(yè):首都機場、中國國際航空公司、東方航空公司
電力/煤炭及制造業(yè):國華電力、天寵電力、兗州煤礦、無錫葉片廠、無錫小天鵝
零售商業(yè)及食品業(yè):家樂福、小白楊超市、物美集團、燕莎望京、紅牛集團
制藥業(yè):石藥集團、朗生制藥
其它行業(yè):美國友邦保險、賽迪集團、途錦集團、中國金瑪、嘉利公關、盛世偉業(yè)、格林貝斯裝飾、無錫市商業(yè)銀行、中新蘇州工業(yè)園等。 |