副標(biāo)題 |
績效考核 |
主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
學(xué)員對象 |
董事長、正副總經(jīng)理與人力資源、財(cái)務(wù)總監(jiān)、中層管理人員等現(xiàn)場演練 |
授課時(shí)間 |
2009年4月25-26日 、[長期舉辦,最新時(shí)間請咨詢] |
授課顧問 |
楊發(fā)文老師 |
授課地點(diǎn) |
深圳市 |
搜索深圳 |
每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
2800
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課程目的 |
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個(gè)人競爭變團(tuán)隊(duì)競爭,整體考核如何做
再提升績效上,中國企業(yè)最常用辦法是:第一,效率導(dǎo)向,加班加點(diǎn),用最好機(jī)器和生產(chǎn)線;第二,考核導(dǎo)向,加大獎(jiǎng)懲,導(dǎo)致車間/部門/工段各自為政的結(jié)構(gòu)性制約;這種片面的做法和急于求成的心態(tài)正是制約績效持續(xù)改善的根源。我們須實(shí)施系統(tǒng)績效戰(zhàn)略,從兩個(gè)層面系統(tǒng)推進(jìn),第一,建立基于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀和改善過程的,在整體利益最大化下實(shí)現(xiàn)內(nèi)部競爭的業(yè)績考核機(jī)制,讓生產(chǎn)和業(yè)務(wù)各級(jí)主管成為主動(dòng)實(shí)施考核;第二,在精益考核方式驅(qū)動(dòng)下,逐步建立自動(dòng)改善的精益生產(chǎn)方式。
問題本質(zhì):在缺乏有效機(jī)制保障下,大家都為自己利益著想,造成大家都輸
◆為什么有規(guī)模沒利潤?協(xié)調(diào)、人力成本的浪費(fèi),“成品、原料、半成品”的大量備貨,使企業(yè)走向成長“終點(diǎn)”:訂單增長帶來的利潤,規(guī)模效益帶來的實(shí)際生產(chǎn)成本的下降,最終會(huì)被無序管理所帶來的快速增長的預(yù)防成本(保證交貨期和品質(zhì)所花的錢)抵消掉。
◆為什么銷售部和生產(chǎn)部經(jīng)常因交貨期問題,相互打埋伏:很多企業(yè)做大后,都變成了個(gè)人爭利的游戲,但是當(dāng)每一個(gè)人都從對自己最有利的角度出發(fā)的時(shí)候,結(jié)果誰都得不到好處,最終導(dǎo)致了企業(yè)的三輸:老板輸,管理層輸,員工輸,這樣的企業(yè)比比皆是。
◆為什么庫存很高,就是產(chǎn)不出客戶要的那個(gè)貨?最終造成:下游客戶是只重價(jià)格,不重交期的劣質(zhì)客戶,上游供應(yīng)商也是只能做低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品,自己就變成了只能做低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè),整個(gè)供應(yīng)鏈條上的關(guān)聯(lián)企業(yè)都是劣質(zhì)企業(yè)所構(gòu)成,這樣的產(chǎn)業(yè)鏈條絕對會(huì)置自己于死地。
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課程內(nèi)容 |
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第一模塊:破解績效盲區(qū)——用財(cái)務(wù)分析生產(chǎn)方式,深度指出績效浪費(fèi)和改善空間
◆咨詢要點(diǎn):一個(gè)人做夢跑步怎么也跑不起來,只有喚醒他才能跑起來,我們必須正本清源。解決目前形成的“老板、管理者、員工”三輸?shù)木置妫页鲭[形績效浪費(fèi),以對改善成果的再分配來達(dá)成全體改變共識(shí)。
►第一步,改變績效思維:績效是生產(chǎn)出來的,不是考核出來的
►第二步,認(rèn)識(shí)改善誤區(qū):做標(biāo)準(zhǔn)化文件不代表事實(shí)作業(yè)上的績效改善
►第三步,改變績效衡量:用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)衡量“庫存、次品、損耗”
►第四步,認(rèn)識(shí)績效浪費(fèi):以客戶產(chǎn)出和客戶增值為原則,找出浪費(fèi)
第二模塊:奠定績效基礎(chǔ)——以個(gè)人成長為獎(jiǎng)懲目的,不知覺的建立團(tuán)隊(duì)績效思維
◆咨詢要點(diǎn):很多企業(yè)只能獎(jiǎng)不能懲的本質(zhì)在于,把原本對公司和個(gè)人都有好處的制度,執(zhí)行成為公司利益犧牲個(gè)人利益的傾向,獎(jiǎng)懲的出發(fā)點(diǎn)必須建立在員工個(gè)人的成長上,績效思維靠強(qiáng)制是無法形成的。
►第一步,目標(biāo)上要明確:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,銜接客戶化,布局流程化
►第二步,思想上要改變:結(jié)果化思維、客戶化思維、數(shù)據(jù)化思維
►第三步,組織上要試點(diǎn):周度控制、動(dòng)態(tài)跟蹤、制度孵化
►第四步,激勵(lì)上要及時(shí):信息要分享,工作要競賽、激勵(lì)要及時(shí)
第三模塊:構(gòu)建績效指標(biāo)——建立把個(gè)人自利的行為,聯(lián)接到公司利益的考核方式
◆咨詢要點(diǎn):每個(gè)人都為爭取自己的利益是非常好的事情,但爭取利益背后的行動(dòng)是導(dǎo)致?lián)p害公司利益還是促進(jìn)公司利益,這是績效指標(biāo)和考核機(jī)制設(shè)計(jì)的事情,必須通過機(jī)制把個(gè)人利益與公司利益統(tǒng)一起來。
►第一步:打破企業(yè)內(nèi)部的圍墻,打破局部利益為中心的指標(biāo)模式
►第二步:測量各個(gè)工序的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量,搞清楚指標(biāo)基數(shù)
►第三步:計(jì)算各個(gè)工序的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),庫存以控制為主,考核為輔
►第四步:模擬設(shè)計(jì)中基層干部和核心崗位的關(guān)鍵考核指標(biāo)及考核模式
第四模塊:重塑績效環(huán)境——重塑優(yōu)秀的企業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人材到人才到人財(cái)?shù)霓D(zhuǎn)化
◆咨詢要點(diǎn):一個(gè)人的工作積極性有50%取決于團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,一個(gè)事情的成功50%取決于公司做事的文化,我們必須建立鮮明的企業(yè)績效環(huán)境,起到無成本的激勵(lì)正面,懲罰負(fù)面的作用,績效突破只是時(shí)間問題了。
►第一步,人才環(huán)境:以長期利益分配為基礎(chǔ),建立優(yōu)秀的人才環(huán)境
►第二步,人才通路:建立透明的人才流通和選拔渠道,擺脫受制于人
►第三步,做事環(huán)境:權(quán)威比合理重要,低標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
►第四步,做事方法:先確定后優(yōu)化,現(xiàn)場最亂也要先確定再優(yōu)化
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