副標(biāo)題 |
雙贏談判技巧 |
主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
學(xué)員對(duì)象 |
管理者,HR,采購(gòu)、銷售人員等所有企業(yè)中需要談判的人員 |
授課時(shí)間 |
2020年3月19-20日 、[長(zhǎng)期舉辦,最新時(shí)間請(qǐng)咨詢] |
授課顧問(wèn) |
季婉 |
授課地點(diǎn) |
上海浦東新區(qū) |
搜索上海 |
每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
3800
- 在線免費(fèi)預(yù)定報(bào)名一周內(nèi)確定繳費(fèi)者
可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)! |
課程目的 |
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1. 提高成交率
2. 獲得更多的利潤(rùn)
3. 提高談判技能
4. 提高價(jià)格談判素養(yǎng) |
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
DAY1
模塊一:談判類型
(一)、談判四類型
(二)、交易型和顧問(wèn)型談判區(qū)別
1、顧問(wèn)型談判的核心:等值交換
教學(xué)活動(dòng):案例練習(xí)
2、談判變量
1)產(chǎn)品和服務(wù)
2)交易條件
3)價(jià)格
模塊二:準(zhǔn)備談判——時(shí)機(jī)
(一)、四大談判條件
1、獲得了客戶有條件的承諾
2、提交產(chǎn)品和服務(wù),交易條件,價(jià)格
3、已經(jīng)用銷售技巧去嘗試消除客戶的顧慮(SC-SC)
4、客戶表達(dá)了所有顧慮
(二)、洞察力
教學(xué)活動(dòng)1:解讀微動(dòng)作微表情
教學(xué)活動(dòng)2:自我測(cè)試
(三)、談判策略
1、彈性區(qū)間
2、四大策略
3、三人活動(dòng):談判計(jì)劃表一一制定備選方案
(四)、心態(tài)
1、力量Vs.壓カ
2、改善你的心態(tài)
DAY2
模塊三:無(wú)效行為
(一)、無(wú)效行為12條
1、教學(xué)練習(xí)活動(dòng)
2、重新引導(dǎo)無(wú)效行為四步驟
模塊四:開始談判
(一)、鋪墊談判
• 構(gòu)建談判框架
• 制定談判議程
(二)、解決分歧
解決分歧三步驟
• 定義分歧
• 探討備選方案(假設(shè)性問(wèn)題)
• 達(dá)成暫時(shí)的共識(shí)
(如果其他條件不變的情況下,這個(gè)問(wèn)題就解決了。您是這個(gè)意思嗎?)
(三)、打破僵局
• 承認(rèn)僵局
• 說(shuō)明繼續(xù)下去的理由
• 建議暫時(shí)變換節(jié)奏
1、變換節(jié)奏
2、負(fù)面擺錘---探測(cè)對(duì)方底線
• 接受
• 中立
• 不接受
3、教學(xué)活動(dòng)與練習(xí)
(三)、達(dá)成最終協(xié)議
1、談判破裂
• 表示遺憾
• 解釋你的決定,突出對(duì)對(duì)方的損害
• 不要關(guān)閉合作之門
2、達(dá)成協(xié)議話術(shù)
• 總結(jié)新的提案
• 突出利益
• 確定雙方行動(dòng)計(jì)劃
模塊五:綜合練習(xí)
1、融會(huì)貫通角色扮演:談判
2、總結(jié):談判
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備注 |
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