| 副標(biāo)題 |
溝通技能 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
企業(yè)管理者、工會(huì)管理人員、人事行政管理人員等 |
| 授課時(shí)間 |
2021年7月16-17日 、[長(zhǎng)期舉辦，最新時(shí)間請(qǐng)咨詢] |
| 授課顧問(wèn) |
王苑 |
| 授課地點(diǎn) |
上海 |
搜索上海 |
| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
3500
- 在線免費(fèi)預(yù)定報(bào)名一周內(nèi)確定繳費(fèi)者
可享團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)！ |
課程目的 |
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1. 職場(chǎng)影響力的類型與構(gòu)成
2. 理解職場(chǎng)溝通困難的心理要素
3. 分析溝通心理學(xué)在職場(chǎng)中的應(yīng)用實(shí)例
4. 掌握和體驗(yàn)職場(chǎng)溝通的方法及技巧
5． 打造具有職場(chǎng)影響力的職場(chǎng)形象
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課程內(nèi)容 |
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模塊一：塑造職場(chǎng)影響力
1. 職場(chǎng)影響力的兩個(gè)類型
2. 職場(chǎng)影響力的主要作用和構(gòu)成
較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
恰當(dāng)?shù)淖晕艺故?br>
溝通有技巧
3. 小小測(cè)評(píng)：我的影響力如何？
模塊二：溝通心理學(xué)在職場(chǎng)中的應(yīng)用
1. 職場(chǎng)溝通實(shí)例分析：
學(xué)點(diǎn)心理學(xué)：什么是移情和投射
如何突破他人的心理防御
成功的“心理溝通”助力職場(chǎng)生活
模塊三：職場(chǎng)溝通的方法和技巧
1. 案例學(xué)習(xí)：實(shí)際情境中的應(yīng)用（穿插現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演練）
2. 職場(chǎng)溝通兩大原則
3. 職場(chǎng)溝通四個(gè)關(guān)鍵要素
4. 案例學(xué)習(xí)、角色扮演
模塊四：與情緒/壓力共舞，享快樂(lè)人生
1. 壓力與壓力源
2. 測(cè)測(cè)你的壓力有多大？
3. 不當(dāng)?shù)臏p壓方式
4. 負(fù)面情緒的轉(zhuǎn)化技巧
5. 與壓力共舞（提升“壓彈力” 自我調(diào)整 ）
模塊五：“激活”員工心理動(dòng)力
1. 案例學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工有情緒了怎么辦？
2. 化負(fù)面情緒為動(dòng)力的三個(gè)步驟
3. 管理的發(fā)展與趨勢(shì)
4. 新生代員工管理的“激活”模式
5. 引導(dǎo)活動(dòng)：?jiǎn)T工使用說(shuō)明書
模塊六：做有職場(chǎng)影響力的團(tuán)隊(duì)管理者
1. 我的自畫像
2. 我眼中具有職場(chǎng)影響力的管理者
3. 行動(dòng)計(jì)劃
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備注 |
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| 報(bào)名電話 |
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、微信:QQ1391156248（電話或微信咨詢） |
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